渠道是企業(yè)傳達(dá)價(jià)值，銷售產(chǎn)品的路徑。營(yíng)銷渠道策略是企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)的重要組成部分。

它包括渠道的拓展方向、分銷渠道建設(shè)和管理、區(qū)域市場(chǎng)的管理、營(yíng)銷渠道的自控力和輻射力的要求。營(yíng)銷渠道的懸著直接營(yíng)銷到其他的營(yíng)銷決策，如產(chǎn)品的定價(jià)、促銷活動(dòng)的制定于執(zhí)行，它決定著企業(yè)能否成功開(kāi)拓市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)銷售及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

營(yíng)銷渠道策略主要包括:

一、直接渠道或間接渠道的營(yíng)銷策略

二、長(zhǎng)渠道或短渠道的營(yíng)銷策略

三、款渠道或窄渠道的營(yíng)銷策略

四、單一營(yíng)銷渠道和多渠道營(yíng)銷策略

五、傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道和垂直營(yíng)銷渠道策略

那么，星巴克的渠道策略是什么樣的呢？

星巴克以直營(yíng)門店為主+授權(quán)特許店+零售渠道

1、直接營(yíng)銷渠道：制造商—顧客

30多年來(lái)，星巴克對(duì)外宣稱其整個(gè)政策都是：堅(jiān)持走公司直營(yíng)店，在全世界都不要有直營(yíng)店。

優(yōu)勢(shì)：

（1）降低渠道的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)成本

（2）快捷的掌握一線市場(chǎng)的真實(shí)信息

（3）控制渠道和網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化分銷渠道

顧客享受到的都是最傳統(tǒng)、最純粹的咖啡體驗(yàn)，由星巴克的制造商直接分管著從原料到產(chǎn)品一系列的產(chǎn)出工序。而對(duì)于星巴克自身來(lái)說(shuō)，能直接接觸消費(fèi)市場(chǎng)，了解一線消費(fèi)者的需求。

2、授權(quán)特許店

與世界各地采用靈活投資與合作模式：

（1）星巴克占100%股權(quán)，比如在英國(guó)、泰國(guó)和澳大利亞等地。

（2）星巴克占50%股權(quán)，比如在日本、韓國(guó)等地。

（3）星巴克占股權(quán)較少，一般在5%左右，比如在中國(guó)的臺(tái)灣、香港、夏威夷和增資之前的上海等地。

（4）星巴克不占股份，只是純粹授權(quán)經(jīng)營(yíng)，比如在新加坡、馬來(lái)西亞、菲律賓和北京等地。

3.零售渠道

（1）直面大賣場(chǎng)等零售商，加速企業(yè)擴(kuò)張。

（2）允許特許經(jīng)營(yíng)和加盟經(jīng)營(yíng)咖啡體驗(yàn)點(diǎn)模式得到廣泛擴(kuò)展強(qiáng)化品牌形象。

營(yíng)銷渠道策略是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要組成部分，我國(guó)大型企業(yè)典型的渠道結(jié)構(gòu)主要包括：

1、 全國(guó)渠道結(jié)構(gòu)

—總部（總經(jīng)銷商）

—省級(jí)經(jīng)銷售，統(tǒng)稱一級(jí)經(jīng)銷商

—地級(jí)或省內(nèi)幾個(gè)區(qū)域經(jīng)銷商，通稱二級(jí)經(jīng)銷商

—縣級(jí)經(jīng)銷商，通稱三級(jí)經(jīng)銷商

2、 典型總代代理制

典型的省級(jí)總代理或大區(qū)域總代理制

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)和品牌的渠道策略進(jìn)行了全面的升級(jí)，圍繞“連接”這一核心詞，從現(xiàn)實(shí)到線下，全面重構(gòu)渠道，同時(shí)由于渠道構(gòu)建成本的降低，企業(yè)和品牌更愿意通過(guò)建立與客戶的直接聯(lián)系，建立更容易觸達(dá)客戶的渠道。

渠道是路徑，營(yíng)銷渠道策略的根本是更有效的觸達(dá)客戶。