有許多人提出這樣的問題：性格內(nèi)向，嘴笨的人能做好銷售嗎？

其實(shí)，能不能做好銷售與性格內(nèi)向和嘴笨沒有絕對(duì)的關(guān)系，根本在于你是否有恒心和毅力，把銷售工作做好。

下面我們將從4個(gè)方面來闡述性格內(nèi)向嘴笨的人如何做好銷售，成為銷售高手。

1.給心靈松綁，別自我設(shè)限

自我設(shè)限就像給自己上了一把心鎖，好像一個(gè)心牢里的人，四周都是阻擋自己的銅墻鐵壁。

首先，性格內(nèi)向嘴笨的人，要消除自卑心理，不要自我設(shè)限。絕不能有我不能，我無法做好銷售的消極心態(tài)。

還記得《跳蚤》的故事嗎？科學(xué)家把跳蚤放在瓶子里，跳蚤完全有能力跳出瓶子。后來科學(xué)家將瓶子蓋起來，起初跳蚤還不斷的努力想跳出瓶子，可經(jīng)過多次碰壁，喪失了信心，后來科學(xué)家即使把蓋子拿掉，跳蚤還是跳不出來，終于成了“爬蚤”。

當(dāng)一個(gè)人自我設(shè)限的時(shí)候，他的內(nèi)心已經(jīng)失敗了，就會(huì)像跳蚤一樣，永遠(yuǎn)不會(huì)達(dá)到一個(gè)新的高度。

2.性格內(nèi)向的人更容易建立信任感

馬先訓(xùn)而后求良，人先信而后求能。 ——《淮南子·說林訓(xùn)》

這句話的意思是：馬應(yīng)當(dāng)先看是否馴服，而后看是否優(yōu)良；人應(yīng)當(dāng)先看是否講信用，然后再看他的能力如何？

做銷售的人都應(yīng)當(dāng)知道這樣一個(gè)道理：在銷售產(chǎn)品之前，首先要做的事是和客戶建立信任感。在沒有建立信任之前，你可能連介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì)都沒有。

而性格內(nèi)向嘴笨的人，往往給人一種厚道，真誠的感覺，更容易讓客戶產(chǎn)生信任感。

銷售人員必須具備的素質(zhì)是：思維轉(zhuǎn)換的能力。

性格內(nèi)向嘴笨的人，在大多數(shù)人眼里是不善于溝通，不適合做銷售的人，是一種劣勢(shì)。

而我們應(yīng)當(dāng)下意識(shí)地把它轉(zhuǎn)變成一種優(yōu)勢(shì)，這種優(yōu)勢(shì)就是客戶能更快的信任我們，這種信任，更有利于成交客戶。

當(dāng)今社會(huì)，人與人之間的信任度較差，如果我們能夠快速的和客戶建立信任關(guān)系，先人一步，難道這不是一種優(yōu)勢(shì)嗎？

3.穩(wěn)定的社交關(guān)系，才能讓銷售業(yè)績(jī)持續(xù)增長

當(dāng)我們專注、熱愛，全心貫注于你所期望的事物上，必有收獲。——愛默生。

性格內(nèi)向的人更有專注精神，更善于思考，更有毅力，更具親和力，這些都是追求穩(wěn)定的社交關(guān)系，保持銷售業(yè)績(jī)持續(xù)增長的有利因素。

楊先生是一家人壽保險(xiǎn)公司的銷售主管。他平時(shí)不善言辭，但他的銷售業(yè)績(jī)總是名列前茅，每次上臺(tái)做心得分享的時(shí)候，語言并不流暢，有時(shí)還磕磕巴巴，讓人有點(diǎn)不敢相信，他是公司的銷售狀元。

成功之人必有長于別人之處。他的秘訣在于能夠建立穩(wěn)定的社交關(guān)系。如何建立？

①善于傾聽

性格內(nèi)向的人善于傾聽，傾聽更能盡快地發(fā)現(xiàn)客戶需求，為客戶提供更好的解決方案。

②有耐心

銷售是持久戰(zhàn)，不能急于求成。每一次銷售的成功都是經(jīng)過多次拜訪才能成交。有耐心，有毅力，才能和客戶長期的維系好關(guān)系。

③注重售后服務(wù)

成交是上一次銷售的結(jié)束，也是新一次銷售的開始。只有為客戶不斷地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能獲得更多的轉(zhuǎn)介紹，讓銷售業(yè)績(jī)不斷增長。

4.笨嘴的人也可以練好口才

不要把練好口才當(dāng)作一件很難的事，通過強(qiáng)化訓(xùn)練，笨嘴的人，你可以擁有好口才。

①多閱讀

口才好不是天生的，也是鍛煉出來的。只有通過不斷的閱讀，積累大量的知識(shí)，你才能夠出口成章，口若懸河。沒有知識(shí)儲(chǔ)備，當(dāng)然在與人交往的時(shí)候，無話可說，產(chǎn)生畏懼心理。

②練習(xí)照口令

可以讓口齒更加伶俐，同時(shí)也可以培養(yǎng)人的思維能力和反應(yīng)能力。

③講故事

我們可以多讀一些幽默有趣的小故事。最好把它背下來，然后講述給身邊的親朋好友聽。通過這種訓(xùn)練方式可以增強(qiáng)我們的語言表達(dá)能力。

④練習(xí)膽量

平時(shí)要多主動(dòng)和別人打招呼，開會(huì)的時(shí)候盡量坐前排。不放過任何主動(dòng)發(fā)言的機(jī)會(huì)。只有多學(xué)多練，才能克服羞怯心理，提高自己的說話能力。

總結(jié)

性格內(nèi)向，笨嘴的人是完全可以做好銷售工作的。

①我們不要自我設(shè)限，我們要不斷的自我暗示，只有相信自己能，才一定能。

②學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換思維，化劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)。

③穩(wěn)定的社交關(guān)系，才能有利于持續(xù)的提高業(yè)績(jī)。

④通過訓(xùn)練，笨嘴的人也可以擁有好口才。

我們只要做好以上四件事，不但可以把銷售工作做好，而且能成為銷售高手。