文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，近年來(lái)取得了重大的發(fā)展成就，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要推手。

截至2017年，全國(guó)文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)法人單位數(shù)量已達(dá)到414973家，行業(yè)年度新增固定資產(chǎn)達(dá)到5415.06億元，行業(yè)從業(yè)人員超過(guò)200萬(wàn)人。

文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)水平如何？人力資源管理現(xiàn)狀如何？行業(yè)單位在勞動(dòng)用工管理方面有哪些風(fēng)險(xiǎn)和不足？應(yīng)當(dāng)如何提高管理水平？這些都是行業(yè)廣大單位和從業(yè)者非常關(guān)心的問(wèn)題。

為了回答行業(yè)普遍關(guān)心的上述問(wèn)題，為行業(yè)從業(yè)者提供有益的指導(dǎo)和幫助，我們通過(guò)對(duì)近年來(lái)北京地區(qū)文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)5萬(wàn)多份勞動(dòng)爭(zhēng)議案件進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，梳理、分析行業(yè)人力資源管理與勞動(dòng)用工特點(diǎn)，為廣大行業(yè)經(jīng)營(yíng)者、管理者以及從業(yè)人員防控法律風(fēng)險(xiǎn)提供參考和幫助，并就用人單位人力資源合規(guī)管理提出建議。

勞動(dòng)爭(zhēng)議案件總量及糾紛變化趨勢(shì)分析

一、北京市文體娛樂(lè)行業(yè)各類案件整體情況分析

截至2019年3月13日，北京市文化、體育和娛樂(lè)業(yè)各類案件總量為56697件，爭(zhēng)議標(biāo)的額總額為1,719,326.94萬(wàn)元。糾紛變化趨勢(shì)如下圖：

北京市文化、體育和娛樂(lè)業(yè)案件總量（圖1）

其中，北京市文體和娛樂(lè)業(yè)前三大一級(jí)案由依次是：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與競(jìng)爭(zhēng)糾紛，合同、無(wú)因管理、不當(dāng)?shù)美m紛，勞動(dòng)爭(zhēng)議、人事?tīng)?zhēng)議（圖2）；前三大二級(jí)案由依次是：知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)屬、侵權(quán)糾紛，合同糾紛，勞動(dòng)爭(zhēng)議（圖3）。

從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知，勞動(dòng)爭(zhēng)議類案件數(shù)量在北京市文體和娛樂(lè)業(yè)全部案件數(shù)量中，位居第三位，占全部案件總數(shù)的6.10%，屬于文體娛樂(lè)業(yè)常見(jiàn)和高發(fā)的糾紛案件類型。

 北京市文化、體育和娛樂(lè)業(yè)

一級(jí)案由案件數(shù)量三甲（圖2）

北京市文化、體育和娛樂(lè)業(yè)

二級(jí)案由案件數(shù)量三甲（圖3）

二、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件數(shù)量及變化趨勢(shì)

截至2019年3月13日，北京市文化、體育和娛樂(lè)業(yè)已結(jié)案的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件總量為3456件，爭(zhēng)議標(biāo)的額總額為1,466.98萬(wàn)元。糾紛變化趨勢(shì)如下圖：

北京市文化、體育和娛樂(lè)業(yè)

勞動(dòng)爭(zhēng)議案件結(jié)案數(shù)量變化趨勢(shì)（圖4）

從上方的年份分布可以看到，北京市文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件數(shù)量變化趨勢(shì)呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

首先，2014年至2017年期間，北京市文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件數(shù)量分別為748、619、550、552起?？紤]到2014年結(jié)案的案件中，有部分案件是2014年以前立案、2014年審結(jié)后向社會(huì)公眾公布的，因此，從整體上看，2014年至2017年期間，北京地區(qū)文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件數(shù)量總體保持穩(wěn)中有降的趨勢(shì)。

其中，2015年案件數(shù)量同比減少17.25%，2016年案件數(shù)量同比減少11.15%，2017年與2016年案件數(shù)量基本持平，同比僅增加0.36個(gè)百分點(diǎn)。

同時(shí)期，北京地區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件審結(jié)數(shù)量及變化趨勢(shì)如下：

北京市勞動(dòng)爭(zhēng)議案件

結(jié)案總量變化趨勢(shì)（圖5）

從上表統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知，2014年至2017年期間，北京地區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件數(shù)量一直處于穩(wěn)步增加的狀態(tài)，各級(jí)法院勞動(dòng)爭(zhēng)議案件審結(jié)數(shù)量分別為：2014年16629起、2015年17886起、2016年18831起、2017年21650起，年均增長(zhǎng)10.06個(gè)百分點(diǎn)。

可見(jiàn)，2014年至2017年期間，從總體趨勢(shì)上看，北京地區(qū)文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)在人力資源合規(guī)管理方面的整體表現(xiàn)要優(yōu)于其他行業(yè)的平均水平。在北京地區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件總量持續(xù)高位運(yùn)行、總體數(shù)量持續(xù)增加的大背景下，文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)的表現(xiàn)顯得尤為突出。

其次，從圖4反映的案件數(shù)量變化趨勢(shì)可以明顯看出，2018年北京地區(qū)文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件結(jié)案數(shù)量急劇攀升，從2017年的552起，增加到2018年的815起，增長(zhǎng)率高達(dá)47.64%。不但在增長(zhǎng)率方面創(chuàng)下新的歷史記錄，而且年結(jié)案數(shù)量也高出歷史最高水平2014年近9個(gè)百分點(diǎn)。

考慮到2018年發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中，尚有相當(dāng)數(shù)量的案件處于未審結(jié)或上訴階段，實(shí)際發(fā)生的案件數(shù)量很可能多于815起，因此，2018年北京地區(qū)文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議方面的嚴(yán)峻程度很可能比數(shù)據(jù)反映的還要嚴(yán)重，這一趨勢(shì)應(yīng)當(dāng)引起行業(yè)內(nèi)廣大從業(yè)人員和用人單位的高度注意。

通過(guò)對(duì)比觀察可以發(fā)現(xiàn)， 北京地區(qū)2018年文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件急劇增長(zhǎng)的情況，與同時(shí)期北京地區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件總量劇增的趨勢(shì)高度吻合。

圖5顯示，2018年，北京各級(jí)法院審結(jié)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的總量為29556起，與2017年的21650起相比，劇增7906起，年度增長(zhǎng)率高達(dá)36.52%，超出2014年至2017年期間年度案件總量平均增長(zhǎng)率（10.06%）的3倍。

考慮到勞動(dòng)爭(zhēng)議案件總量基數(shù)龐大，這一增量顯然給有限的司法資源帶來(lái)了巨大的壓力，也反映了中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)對(duì)勞動(dòng)與就業(yè)問(wèn)題的影響。

三、各基層法院審結(jié)案件情況分析

截至2019年3月13日，北京市各基層法院中，審結(jié)涉及文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件前三名的法院依次為：朝陽(yáng)法院（1222起）、海淀法院（506起）、東城法院（335起）。具體情況如下圖：

各基層法院審結(jié)文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)

勞動(dòng)爭(zhēng)議案件數(shù)量（圖6）

從上圖統(tǒng)計(jì)情況可知，朝陽(yáng)區(qū)法院的審結(jié)案件數(shù)量“遙遙領(lǐng)先”，超過(guò)排名第二、三、四位的海淀區(qū)、東城區(qū)和豐臺(tái)區(qū)法院結(jié)案量總和。

在北京地區(qū)司法實(shí)踐中，勞動(dòng)爭(zhēng)議案件數(shù)量高位運(yùn)行與司法資源有限之間的張力日益凸顯。對(duì)通過(guò)勞動(dòng)仲裁、訴訟方式維護(hù)自身合法權(quán)益的當(dāng)事人而言，爭(zhēng)議解決的時(shí)間和需要投入的精力也是當(dāng)事人需要重點(diǎn)關(guān)注和考慮的因素。

從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，受案數(shù)量巨大的法院處理案件所需要的時(shí)間往往更長(zhǎng)，當(dāng)事人往往需要花費(fèi)更高的時(shí)間成本和精力才能解決爭(zhēng)議。因此，選擇適當(dāng)?shù)姆ㄔ禾崞鹪V訟，在一定程度上能夠起到加快案件處理進(jìn)度的積極作用。

《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋（一）》第八條規(guī)定：“勞動(dòng)爭(zhēng)議案件由用人單位所在地或者勞動(dòng)合同履行地的基層人民法院管轄。勞動(dòng)合同履行地不明確的，由用人單位所在地的基層人民法院管轄。”該條規(guī)定賦予了當(dāng)事人選擇受理法院的權(quán)利。

對(duì)北京地區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的當(dāng)事人而言，如果勞動(dòng)合同履行地和用人單位所在地有任何一處不在朝陽(yáng)區(qū)或海淀區(qū)的，可以考慮向這兩家以外的有管轄權(quán)的法院提起訴訟。

案件爭(zhēng)議標(biāo)的額統(tǒng)計(jì)

截至2019年3月13日，在北京地區(qū)審結(jié)的文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中，標(biāo)的額在10萬(wàn)元以下的占99.93%，10萬(wàn)元至50萬(wàn)元的占0.07%。具體情況如下：

北京地區(qū)文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)

勞動(dòng)爭(zhēng)議案件標(biāo)的額（圖7）

北京地區(qū)文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)

勞動(dòng)爭(zhēng)議案件標(biāo)的額變化趨勢(shì)（圖8）

北京地區(qū)其他行業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件

標(biāo)的額以及變化趨勢(shì)（圖9）

根據(jù)以上數(shù)據(jù)可知，截至2019年3月13日，北京市各級(jí)法院審結(jié)的涉及文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)的3456起勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中，爭(zhēng)議標(biāo)的額總額為1,466.98萬(wàn)元。其中，標(biāo)的額在10萬(wàn)元以下的占99.93%，10萬(wàn)元至50萬(wàn)元的占0.07%，平均每個(gè)案件標(biāo)的額為4244.73元。

同一歷史時(shí)期內(nèi)，北京地區(qū)涉及其他行業(yè)的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件共計(jì)84666起勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，爭(zhēng)議標(biāo)的額總額為35,578.86萬(wàn)元，平均每個(gè)案件標(biāo)的額為4202.26元。

顯然，北京地區(qū)文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的標(biāo)的額略高于全行業(yè)平均水平。不過(guò)，在文娛和體育行業(yè)中，大額勞動(dòng)爭(zhēng)議案件較少，標(biāo)的額超過(guò)10萬(wàn)元的案件僅2起，占全部案件總數(shù)的0.07%。

勞動(dòng)爭(zhēng)議案件爭(zhēng)議焦點(diǎn)分析

一、高頻實(shí)體法條

根據(jù)最高人民法院《民事案件案由規(guī)定》，二級(jí)案由“勞動(dòng)爭(zhēng)議”項(xiàng)下設(shè)置三個(gè)三級(jí)案由，分別為“勞動(dòng)合同糾紛”“社會(huì)保險(xiǎn)糾紛”“福利待遇糾紛”。

在司法實(shí)踐中，在一個(gè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中，糾紛事項(xiàng)往往同時(shí)涵蓋勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇中的兩個(gè)甚至三個(gè)方面。因此，法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件時(shí)，往往根據(jù)二級(jí)案由“勞動(dòng)爭(zhēng)議”確定案由，按照三級(jí)或四級(jí)案由確定案件案由的現(xiàn)象相對(duì)少見(jiàn)。

因此，與根據(jù)人民法院確定的案由分析爭(zhēng)議焦點(diǎn)的方法相比，通過(guò)判決援引的高頻法條確定案件主要爭(zhēng)議焦點(diǎn)，無(wú)疑更具有科學(xué)性。

二、主要爭(zhēng)議焦點(diǎn)

由統(tǒng)計(jì)得到的高頻法條可知，北京地區(qū)文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件爭(zhēng)議焦點(diǎn)，主要集中在以下八個(gè)方面：

1.勞動(dòng)者向用人單位追索勞動(dòng)報(bào)酬

相關(guān)條文：

（1）《勞動(dòng)合同法》第30條 用人單位應(yīng)向勞動(dòng)者及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬。

（2）《勞動(dòng)法》第50條 工資支付形式及不得克扣、拖欠工資。

2.勞動(dòng)者主張用人單位支付解除或終止勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

相關(guān)條文：

（1）《勞動(dòng)合同法》第36條 用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合同。

（2）《勞動(dòng)合同法》第46條 用人單位應(yīng)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那樾巍?/p>

（3）《勞動(dòng)合同法》第47條 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)挠?jì)算方式。

3.勞動(dòng)者主張用人單位支付應(yīng)簽未簽書面勞動(dòng)合同的二倍工資

相關(guān)條文：

（1）《勞動(dòng)合同法》第7條 用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。用人單位應(yīng)當(dāng)建立職工名冊(cè)備查。

（2）《勞動(dòng)合同法》第10條 訂立書面勞動(dòng)合同的必要性以及勞動(dòng)關(guān)系的建立時(shí)間。

（3）《勞動(dòng)合同法》第82條 用人單位未與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的后果。

4.勞動(dòng)者主張用人單位支付違法解除或終止勞動(dòng)合同的賠償金

相關(guān)條文：

（1）《勞動(dòng)合同法》第48條 用人單位違法解除或終止勞動(dòng)合同的后果。

（2）《勞動(dòng)合同法》第87條 用人單位違法解除或終止勞動(dòng)合同向勞動(dòng)者支付賠償金的計(jì)算方式。

5.勞動(dòng)者主張解除勞動(dòng)合同（用人單位存在過(guò)錯(cuò)），并主張用人單位支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

相關(guān)條文：

《勞動(dòng)合同法》第38條 勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同的情形。

6.勞動(dòng)者主張用人單位支付應(yīng)休未休年休假工資

相關(guān)條文：

（1）《勞動(dòng)法》第45條 國(guó)家實(shí)行帶薪年休假制度及勞動(dòng)者享受帶薪年休假的條件。

（2）《職工帶薪年休假條例》第3條 勞動(dòng)者年休假天數(shù)的計(jì)算方式。

（3）《職工帶薪年休假條例》第5條 勞動(dòng)者年休假的休假方式和休年假工資報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)。

7.勞動(dòng)者向用人單位追索加班費(fèi)

相關(guān)條文：

（1）《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋（三）》第9條 勞動(dòng)者主張加班費(fèi)時(shí)，加班事實(shí)的舉證責(zé)任分配。

（2）《勞動(dòng)合同法》第31條 用人單位應(yīng)執(zhí)行勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)，不得強(qiáng)迫勞動(dòng)者加班。用人單位安排勞動(dòng)者加班的，應(yīng)支付加班費(fèi)。

8.勞動(dòng)者主張與用人單位存在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

相關(guān)條文：

《勞動(dòng)合同法》第7條 用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。用人單位應(yīng)當(dāng)建立職工名冊(cè)備查。

從上述主要爭(zhēng)議事項(xiàng)可以看出，北京地區(qū)文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)中發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，主要以支付工資、加班費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、賠償金、年假工資、未簽勞動(dòng)合同二倍工資等傳統(tǒng)勞動(dòng)爭(zhēng)議事項(xiàng)為主，行業(yè)內(nèi)用人單位人力資源合規(guī)管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

律師代理率分析

截至2019年3月13日，北京地區(qū)文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)的用人單位聘請(qǐng)律師代理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件情況及趨勢(shì)如下：

北京地區(qū)文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)用人單位

聘請(qǐng)律師代理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件情況（圖10）

同時(shí)期內(nèi)，北京地區(qū)其他行業(yè)的用人單位聘請(qǐng)律師代理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件情況及趨勢(shì)如下：

北京地區(qū)其他行業(yè)用人單位

聘請(qǐng)律師代理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件情況（圖11）

根據(jù)以上數(shù)據(jù)，截至2019年3月13日，北京地區(qū)共有1093家文化、娛樂(lè)和體育行業(yè)的用人單位參與勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟案件，49.64%的用人單位聘請(qǐng)律師代理案件。

與之相比，在相同時(shí)期內(nèi)，北京地區(qū)其他行業(yè)用人單位參加勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的數(shù)量為21908家，聘請(qǐng)律師代理案件的比例為46.49%。

可見(jiàn)，文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)的用人單位聘請(qǐng)專業(yè)律師處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的法律意識(shí)相對(duì)較強(qiáng)，高于其他行業(yè)平均水平，這種對(duì)法律與合規(guī)問(wèn)題的重視態(tài)度，對(duì)降低企業(yè)人力資源成本和法律風(fēng)險(xiǎn)、提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力而言，具有明顯的積極作用，值得予以肯定。

訴訟程序和裁判結(jié)果分析

一、訴訟程序分析

截至2019年3月13日，北京市勞動(dòng)爭(zhēng)議案件整體訴訟程序情況及文化、娛樂(lè)和體育行業(yè)訴訟情況如下：

北京市勞動(dòng)爭(zhēng)議案件

 審理程序情況（圖12）

北京市文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)

勞動(dòng)爭(zhēng)議案件審理程序情況（圖13）

根據(jù)以上數(shù)據(jù)，北京市文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件審理程序分布情況為：一審案件1791起，占51.82%；二審案件1157起，占33.48%；再審案件149起，占4.31%；執(zhí)行案件250起，占7.23%；其他程序109起，占3.15%。

與之相對(duì)，北京市勞動(dòng)爭(zhēng)議案件整體審理程序分布狀況為：一審案件63599起，占57%；二審案件33553起，占30.03%；再審案件有4549起，占4.08%；執(zhí)行案件8053起，占7.22%；其他程序1824起，占1.63%。

據(jù)此，我們可以推算出，北京地區(qū)文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的上訴率約為64.60%，而北京地區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件整體上訴率約為52.76%。文化、娛樂(lè)和體育行業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的上訴率高出整體水平近12個(gè)百分點(diǎn)。

可見(jiàn)，相對(duì)于其他行業(yè)而言，文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件爭(zhēng)議相對(duì)更大、糾紛處理時(shí)間相對(duì)更長(zhǎng)，無(wú)論對(duì)于勞動(dòng)者還是用人單位而言，需要支付相對(duì)更高的訴訟成本，值得行業(yè)從業(yè)人員與經(jīng)營(yíng)者注意。

二、裁判結(jié)果分析

截至2019年3月13日，北京地區(qū)文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件一審判決結(jié)果統(tǒng)計(jì)情況如下：

北京地區(qū)文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)

勞動(dòng)爭(zhēng)議案件一審判決情況統(tǒng)計(jì)（圖14）

通過(guò)對(duì)一審裁判結(jié)果的可視化分析可以看到，目前審結(jié)的案件中，全部或部分支持文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)用人單位的案件有1021起，占57%；全部駁回的有473起，占26%；撤回起訴的有98起，占5.49%；駁回起訴的有72起，占4.03%；另有其他結(jié)果的案件121起，占7%。

可見(jiàn)，用人單位一方全部敗訴（包括撤回起訴、被駁回起訴和駁回全部訴訟請(qǐng)求）的案件共計(jì)643起，占比為35.52%。

同時(shí)期，北京地區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件一審判決結(jié)果總體情況如下：

北京地區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件

一審判決情況統(tǒng)計(jì)（圖15）

目前，在北京地區(qū)各級(jí)法院審結(jié)的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中，用人單位訴訟請(qǐng)求獲得全部或部分支持的有26038起，占41%；全部駁回的有15511起，占比為24%；用人單位撤回起訴的有4253起，占6.69%；駁回起訴的有3005起，占4.72%；另有其他結(jié)果的案件14762起，占23%。

從勞動(dòng)爭(zhēng)議案件整體層面上看。用人單位一方全部敗訴（包括撤回起訴、被駁回起訴和駁回全部訴訟請(qǐng)求）的案件共計(jì)22769起，占比為35.41%。

對(duì)比分析可知，北京地區(qū)文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件用人單位一方敗訴率（35.52%），與北京地區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件整體用人單位敗訴率（35.41%）基本持平。

截至2019年3月13日，北京地區(qū)文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件二審判決結(jié)果統(tǒng)計(jì)情況如下：

文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件

二審判決情況統(tǒng)計(jì)（圖16）

通過(guò)對(duì)二審裁判結(jié)果的可視化分析可以看到，目前審結(jié)的文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中，維持原判的有879件，占比為76%；撤回上訴的有174件，占比為15%；改判的有87件，占比為7%；發(fā)回重審的有12起，占1.03%。

同時(shí)期，北京地區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件二審判決結(jié)果總體情況如下：

北京市勞動(dòng)爭(zhēng)議案件

二審判決結(jié)果情況（圖17）

根據(jù)上述可視化數(shù)據(jù)，北京地區(qū)各級(jí)法院審結(jié)的全部勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中，維持原判的有27279起，占81.3%；撤回上訴的有3171起，占9.45%；改判的有1557起，占4.64%；發(fā)回重審的有267起，占0.8%。

對(duì)比可知，北京地區(qū)文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件二審改判率為7%，高于整體水平2.36個(gè)百分點(diǎn)。此外，北京地區(qū)文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件二審發(fā)回重審率為1.03%，也高于0.8%的整體水平?？紤]到勞動(dòng)爭(zhēng)議二審案件已經(jīng)過(guò)勞動(dòng)仲裁和一審兩個(gè)審理程序，這個(gè)表現(xiàn)已經(jīng)相當(dāng)突出。

結(jié)合文化、娛樂(lè)和體育行業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的上訴率高出整體水平近12個(gè)百分點(diǎn)的數(shù)據(jù)，進(jìn)一步說(shuō)明文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件案情更加復(fù)雜、勞資雙方爭(zhēng)議分歧更加明顯，給行業(yè)勞動(dòng)者和用人單位處理糾紛提出了更高的專業(yè)性要求。

文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)人力資源管理建議

文化、體育和娛樂(lè)行業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)，其勞動(dòng)用工具有靈活性強(qiáng)、流動(dòng)性大、管理難度高的特征。文娛體行業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件審理程序數(shù)量、案件復(fù)雜程度、勞資雙方分歧程度和案件專業(yè)化程度均顯著高于平均水平，是這些行業(yè)用工特點(diǎn)在大數(shù)據(jù)上的直觀反映。

結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和上述數(shù)據(jù)分析，對(duì)行業(yè)用人單位人力資源合規(guī)化管理，我們提出如下建議：

一、重視并加強(qiáng)人力資源日常合規(guī)管理

人力資源首先是一個(gè)管理問(wèn)題，其次才是一個(gè)法律問(wèn)題。

人力資源各方面的管理事項(xiàng)，包括招聘廣告、面試、筆試、員工身份核實(shí)、背景調(diào)查、簽訂勞動(dòng)合同、培訓(xùn)、試用期考核、轉(zhuǎn)正、服務(wù)期、社保公積金繳納、請(qǐng)假休假、績(jī)效考核、薪酬福利發(fā)放、調(diào)崗調(diào)薪、升職降職、保護(hù)商業(yè)秘密和涉密信息、規(guī)章制度制定、解除或終止勞動(dòng)合同、離職管理、退休返聘、競(jìng)業(yè)限制以及管理留證等等，每個(gè)環(huán)節(jié)不但繁瑣、專業(yè)，而且具有特定的法律風(fēng)險(xiǎn)。稍有不慎，就可能違反相關(guān)法律規(guī)定，給企業(yè)造成損失。

此外，在勞動(dòng)用工領(lǐng)域，國(guó)家法律、行政法規(guī)、人社部、商務(wù)部等規(guī)章以及各地方法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件層級(jí)眾多，內(nèi)容繁雜，相關(guān)規(guī)定不乏相互沖突、矛盾之處，缺乏明確法律依據(jù)的問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮。加之各地區(qū)、同一地區(qū)的不同仲裁委和法院，甚至同一法院的不同法官就某些問(wèn)題觀點(diǎn)不一，給人力資源合規(guī)管理工作帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)。

隨著企業(yè)誠(chéng)信評(píng)級(jí)體系的逐步建設(shè)與完善，可以預(yù)見(jiàn)，在不遠(yuǎn)的未來(lái)，違反勞動(dòng)法律法規(guī)，或者存在勞動(dòng)用工重大合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的用人單位，將在市場(chǎng)準(zhǔn)入、投資并購(gòu)、銀行貸款等方面面對(duì)更多政策障礙，甚至在實(shí)質(zhì)上喪失市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，給企業(yè)和投資人造成重大經(jīng)濟(jì)損失，而不是一些企業(yè)現(xiàn)有觀念中的“區(qū)區(qū)幾萬(wàn)塊成本”。

企業(yè)如果等到日常管理不完善留下的漏洞全面爆發(fā)出來(lái)之后，再“臨時(shí)抱佛腳”尋求法律專業(yè)支持，恐怕為時(shí)已晚。加強(qiáng)人力資源日常合規(guī)管理，是企業(yè)應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)、避免遭受重大損失的重要措施，需要企業(yè)給予高度重視。

二、建立、健全、完善規(guī)章制度，結(jié)合典型案例，及時(shí)更新規(guī)章制度

首先，規(guī)章制度是法律賦予企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行合規(guī)管理的重要手段，在很大程度上，甚至說(shuō)是唯一手段也不為過(guò)。因此，建立、健全、完善規(guī)章制度體系，是企業(yè)防控人力資源合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

一個(gè)完善的規(guī)章制度，至少應(yīng)當(dāng)具備“獎(jiǎng)—懲”兩方面功能。對(duì)企業(yè)鼓勵(lì)的行為，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)企業(yè)否定的行為，予以懲處。運(yùn)用獎(jiǎng)懲機(jī)制，規(guī)范員工的行為。尤其是嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度的行為，需要盡可能詳細(xì)、窮盡、具有可操作性。

否則，在面對(duì)員工的一些不當(dāng)行為時(shí)，如果沒(méi)有明確的規(guī)章制度依據(jù)，用人單位很可能難以合法與此類員工解除勞動(dòng)合同，甚至需要承擔(dān)違法責(zé)任。

其次，建議用人單位及時(shí)關(guān)注勞動(dòng)法領(lǐng)域的典型、新型案件，結(jié)合案件事實(shí)中反映出的新型用工管理問(wèn)題，及時(shí)對(duì)照本單位規(guī)章制度規(guī)定，進(jìn)行查缺補(bǔ)漏。

比如，以2018年受到社會(huì)廣泛關(guān)注的“阿里巴巴員工虛假請(qǐng)假案”為例。在該案中，阿里巴巴公司的一名員工以頸椎病為由，向公司請(qǐng)假。后公司發(fā)現(xiàn)，其病假期間，前往巴西旅游，遂以提供虛假病假材料為由與其解除勞動(dòng)合同。后員工主張，其前往巴西是為了進(jìn)行休養(yǎng)，公司規(guī)章制度也并未禁止病假期間出國(guó)，故公司違法解除勞動(dòng)合同。

該案仲裁、一審、二審均認(rèn)定公司違法解除，后公司向北京高院申請(qǐng)?jiān)賹?，再審法院撤銷了原判決，認(rèn)定公司解除勞動(dòng)合同合法。

該案是一起新型的員工虛假請(qǐng)假的案例。對(duì)用人單位而言，僅僅知道司法案例的判決是不夠的，真正有益的是參照該案所反映出的現(xiàn)實(shí)管理問(wèn)題，對(duì)照自身規(guī)章制度，對(duì)于員工請(qǐng)病假期間“異地就醫(yī)”的情況進(jìn)行規(guī)制，以保證一旦發(fā)生類似事件時(shí)，能夠“有章可依”，而不是通過(guò)勞動(dòng)仲、一審、二審和再審四個(gè)程序，如此“勞民傷財(cái)”地解決問(wèn)題。

三、善于運(yùn)用服務(wù)期、競(jìng)業(yè)限制等合法手段，保護(hù)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

作為第三產(chǎn)業(yè)，文化、娛樂(lè)和體育行業(yè)的勞動(dòng)力市場(chǎng)具有流動(dòng)性強(qiáng)、跳槽現(xiàn)象頻繁的特點(diǎn)。對(duì)企業(yè)而言，留住核心員工是保持企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

現(xiàn)行法律在充分保護(hù)勞動(dòng)者就業(yè)自由的立法精神指導(dǎo)下，賦予了用人單位非常有限的合法手段來(lái)限制員工跳槽自由。對(duì)企業(yè)而言，合理、合法、充分地運(yùn)用這些手段，充分保護(hù)企業(yè)利益，是明智的選擇。

四、聘請(qǐng)專業(yè)法律顧問(wèn)為單位提供專業(yè)支持、指導(dǎo)

考慮到人力資源管理合規(guī)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層面日益重要的現(xiàn)狀，以及在可見(jiàn)的未來(lái)中可能成為決定企業(yè)生死存亡關(guān)鍵性因素，對(duì)廣大文化、娛樂(lè)、體育行業(yè)用人單位而言，聘請(qǐng)專業(yè)人力資源法律顧問(wèn)，無(wú)疑是單位人才戰(zhàn)略中，成本最低、收益最大的一筆投資。

團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介

金誠(chéng)同達(dá)律師事務(wù)所勞動(dòng)法業(yè)務(wù)組擁有國(guó)內(nèi)資深勞動(dòng)法專家和高效的專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)，組長(zhǎng)由高級(jí)合伙人、著名勞動(dòng)法律師、資深人力資源法律專家梁楓擔(dān)任。

金誠(chéng)同達(dá)勞動(dòng)法業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)以“專家型律師、專業(yè)化服務(wù)”為職業(yè)使命，協(xié)助客戶建立人力資源管理的法律風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)警機(jī)制，為客戶提供專業(yè)、及時(shí)、高效的人力資源法律顧問(wèn)服務(wù)和具有針對(duì)性、可行性、前瞻性的法律解決方案。

金誠(chéng)同達(dá)勞動(dòng)法業(yè)務(wù)領(lǐng)域曾獲得錢伯斯（Chambers and Partners）“中國(guó)領(lǐng)先律師事務(wù)所”、亞洲法律概況（Asialaw Profiles）“行業(yè)推薦律所”、中國(guó)法律與實(shí)務(wù)（China Law & Practice）“年度中國(guó)法律大獎(jiǎng)”、法律500強(qiáng)（The Legal 500）“中國(guó)地區(qū)推薦律所”等多項(xiàng)殊榮。