精益生產(chǎn)流行了很多年了,也火了很多年。這不,前幾天,我被拉出聽了一堂精益生產(chǎn)的課。 我就不說這課上講的是什么了。本文,我想說一說的是,在上課的過程中,我回憶起的我服務過的一家公司推行精益生產(chǎn)過程中的一些往事,一些關于精益生產(chǎn)老師的往事,或者說故事,因為,這些事,有些部分,看起來就是個笑話。 那年,我服務過的那家公司為了提升我們工廠的管理能力,重金聘請一個精益生產(chǎn)咨詢團隊,指導和推動我們工廠的精益生產(chǎn)項目。 精益生產(chǎn)老師進入工廠后,很是轟轟烈烈了一陣子,但可惜,沒持續(xù)多長時間,最后無疾而終。 我下面就講幾個我們推行精益生產(chǎn)的那段時間的往事,希望能給大家?guī)砟承﹩l(fā)。 一、作業(yè)。那時,記憶最深刻的是一個詞,“作業(yè)”。精益生產(chǎn)老師布置的作業(yè),各種各樣的作業(yè)。 一天,我對幾個月后旺季到來時的物料下單有個新思路,希望到時建立一個新的物料訂貨模式,但有幾個細節(jié)有些卡殼。剛好那天精益生產(chǎn)老師在工廠,想到老師經(jīng)歷的多,思路更開闊,于是向他請教,希望他能給我一些幫助。 老師聽完我的思路后,就著我的思路結合精益講了很多概念和道理,但更多的似乎是在驗證和說明我的的思路,我那幾個卡殼的細節(jié)問題到最后我還是沒整明白。 但結束時高潮來了。老師就我們交流的內(nèi)容,給我布置了5道作業(yè),我一臉懵逼。我這只是一個思路,就算思路達成一致,到旺季也還有幾個月,這人字還沒一撇呢。再說,這是我提出并自己主動交流的一個思路啊。 二、報告。精益生產(chǎn)老師似乎特別熱衷于將精益生產(chǎn)所做的工作展現(xiàn)出來。那時,要求我們各個部門至少每周一次展示本部門本周精益生產(chǎn)都做了什么(注意,是做了什么,而不是解決了什么問題)。并且,要求美觀,要求彩色打印,要求高標準張貼。 但是,這些工作是非常耗時間和精力的,一天,有一伙伴提出,做這些有什么意思。老師非常生氣,馬上召集我們開會,在會了,他做了近兩個小時的演講,那些道理正確得我們無從反駁。 于是,為完成這些報告和報告展示的工作,我們疲于奔命,對本職工作也帶來非常大的影響。不過,有的部門也借機增加文員(那時搞精益生產(chǎn)運動,招人可好審批了),比如生產(chǎn)部,一百來人的生產(chǎn)線高峰期有五個生產(chǎn)文員。 三、開會。精益生產(chǎn)老師在工廠的時候,大大小小的,貌似每天都有兩三個會。弄得淡季時,一些管理人員也天天加班。 一次,我們一個生產(chǎn)車間準備上一條簡單的流水線,特別簡單的流水線。但老師至少找我們開了三次幾乎全體部門主管以上人員的會,各種理論,各種假設,各種要求,各種作業(yè)。 會上,大家都拿了個小本本,有些人也寫寫畫畫,但具體寫了什么,不知道。只知道,有幾次,生產(chǎn)的一個主任躲在后面睡了一個好覺。 四、自戀。做我們精益生產(chǎn)項目中,有一位精益生產(chǎn)老師有這么個特點:當我們需要解決什么問題或進行什么方案時,他總是初步或稍稍聽取我們的思路后,就自顧自的開始發(fā)揮,講出一大堆理論,提出一系列要求,然后,是一系列的作業(yè)。 那時,我們剛由全MTO轉(zhuǎn)做部分成品(MTS),成品以預測備貨,我們綜合公司現(xiàn)狀及產(chǎn)品特性、銷售特性,內(nèi)部討論得出需求預測應為工廠實際數(shù)據(jù)為主,同時以銷售的各項信息進行修正。 當這位精益生產(chǎn)老師到工廠后,我們向他提出我們的思路并解釋了相關原因,他聽了一半,就提出我們的思路不對。他認為,應該以銷售端的預測為主要依據(jù)。他的思路有一定的道理,提出這個思路也沒有問題。但奇葩的是,接下來,他單方面按他自己的這個思路來指導我們后續(xù)的操作,并給我們布置了一系列的作業(yè)。 五、復雜。精益崇尚簡單和有效,但把簡單問題復雜化似乎是精益生產(chǎn)老師的很拿手本領。 我們做精益生產(chǎn)項目的時候是淡季,有一次,我們商討幾個月后的旺季生產(chǎn)問題,需要預估旺季我們的用人需求。我們幾個根據(jù)旺季總業(yè)績預估,很快得一了一個結果。 但精益生產(chǎn)老師不一樣,他不這么做。 首先,他在白板上,經(jīng)過一輪復雜的演算,得出第一個結論:業(yè)績大幅增加,我們用人也要大幅增加。 然后,他再根據(jù)業(yè)績分解各生產(chǎn)單元的任務,再經(jīng)過一輪更復雜的運算,得出第二個結論:旺季時,我們大概需要增加多少人。 那天,精益生產(chǎn)老師前前后后差不多花了兩個小時,最終得出的結論和我打瞌睡前僅花一分鐘就得到的結論幾乎一樣。 六、建議。調(diào)侃了那么多,只是對過往職場的一個回憶,沒有對精益生產(chǎn)老師不敬的意思,大家也不要對號入座。 下面聊聊我對精益生產(chǎn)老師的一些建議。 1、精益生產(chǎn)老師不是神仙,他們不可能經(jīng)過一兩次或三五次的調(diào)研就能真正的了解工廠情況,更不可能了解一些問題的深層原因。所以,精益生產(chǎn)老師要擺正位置,雖然是老師,雖然很專業(yè),但很多東西確實真的不清楚。 所以,精益生產(chǎn)老師要明確是來輔導的,做參謀的,而不是來代替我們做管理。精益生產(chǎn)老師需要做的是對大家的管理思路進行修正、補充或者建議,而不是強制的提出你自己的思路并要求大家按你的思路來執(zhí)行。 2、精益,永遠是我們采取的方法而不是我們的方向。精益生產(chǎn)老師千萬不要混淆了這兩個概念或走偏了。 那時,幫我們做精益生產(chǎn)的幾位老師就反復強調(diào),精益是我們工廠未來的方向,這,是方向性的錯誤,方向錯了,在我們工廠能無疾而終沒有反作用,應該謝天謝地,這是我們工廠管理團隊大家努力的結果了。 3、我們需要解決問題,而不是形式或紙上談兵。我們要的是落地,而不是熱衷于形式,更不要為了精益生產(chǎn)而精益生產(chǎn)。 當大家忙成一團,卻不解決任何問題時,自然,所謂的精益生產(chǎn),指定會無疾而終。 一句話總結。做管理,是為了解決問題,你需要體現(xiàn)的是你解決了多少問題,而不是展現(xiàn)你采用了多少方法,更不過展現(xiàn)你的過程多么完美。 |
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