很多人搞不清楚工會幫扶項目與員工幫助計劃(EAP)有何不同，也不明白為何要有這兩項幫助項目，這里我向大家簡要介紹下。

一、共同點：

1.兩者都是免費的：都是免費向?qū)嵤ο筇峁┓?wù)。

2.現(xiàn)在都由解決模式向預(yù)防模式發(fā)展。

3.兩者有融合的趨勢：比如都提供法律援助，廣義上的EAP還包括幫助員工解決具體問題，這就與工會幫扶項目十分相似。

二、不同點：

（一）概念不同：

1.工會幫扶項目是各地工會建立的，向困難職工提供的一站式、綜合性幫扶服務(wù)。

2.EAP(Employee Assistance Program)即員工幫助計劃，是企業(yè)組織為員工及其家屬提供的專業(yè)的、系統(tǒng)的、長期的咨詢服務(wù)計劃；通過專業(yè)人員對組織以及員工進行診斷和建議，提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢，幫助員工及其家庭成員解決心理和行為問題，提高組織的工作績效和促進員工的個人成長。

（二）起源不同：

1.工會幫扶項目是國內(nèi)各地工會建立的，目的是為困難職工排憂解難。

2.EAP起源于20世紀(jì)二三十年代的美國，最初是為了解決員工的酗酒問題或濫用藥物問題（OAP），后來OAP項目擴大了范圍，把服務(wù)對象擴展到員工家屬，項目增多，內(nèi)容也更加豐富。

（三）實施主體不同：

1.工會幫扶項目是國內(nèi)各地工會建立的，由各地工會幫扶中心實施。

2.EAP是企業(yè)（主要是西方國家的企業(yè)，在世界500強中，有90%以上建立了EAP。）、組織（如政府部門）建立的，由專業(yè)人員負責(zé)實施。

（四）幫扶對象不同：

1.工會幫扶對象是困難職工。

2.EAP向所有員工及其家屬提供。

（五）服務(wù)項目不同：

1.工會幫扶中心的具體幫扶項目主要包括：生活救助、醫(yī)療救助、助學(xué)幫扶、法律援助等一站式幫扶服務(wù)。主要的幫助方面在于物質(zhì)上。

2.EAP的服務(wù)模式和內(nèi)容包含有：工作壓力、心理健康、災(zāi)難事件、職業(yè)生涯困擾、婚姻家庭問題、健康生活方式、法律糾紛、理財問題、減肥和飲食紊亂等，全方位幫助員工解決個人問題。主要的幫助在于心理和行為健康上。