我們經(jīng)常做各種計(jì)劃，從年度計(jì)劃、月度計(jì)劃到工作計(jì)劃，學(xué)習(xí)計(jì)劃。

不過總體而言，計(jì)劃的結(jié)果往往不盡如人意，所以很多人喜歡說：計(jì)劃不如變化。

但計(jì)劃沒完成真的是因?yàn)樽兓瘑幔?/p>

我們承認(rèn)外部環(huán)境確實(shí)復(fù)雜多變，也在很大程度影響計(jì)劃的完成。

但這只是外因，我們經(jīng)常忽視另一個(gè)重要因素。

那就是計(jì)劃完不成往往因?yàn)槿藗冎贫ㄓ?jì)劃時(shí)經(jīng)常謎之自信和盲目樂觀，這才是內(nèi)因。

1977 年，行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家 Daniel Kahneman 和認(rèn)知心理學(xué)家 Amos Tversky提出了 Planning Fallacy（計(jì)劃謬誤）這個(gè)概念。

計(jì)劃謬誤說的就是人們在做計(jì)劃時(shí)的過度自信傾向。

理智的制定計(jì)劃，我們應(yīng)該綜合“歷史數(shù)據(jù)”和“可能遇到的延誤”這兩個(gè)因素。

但人們大多數(shù)情況沒這么理智，很多人根本不考慮這兩個(gè)因素，只是習(xí)慣性地專注于對(duì)計(jì)劃本身的主觀認(rèn)知。

比如我覺得能完成這十幾條新年計(jì)劃，或者我以為一小時(shí)應(yīng)該能到機(jī)場。

因?yàn)闆]有結(jié)合“歷史數(shù)據(jù)”和“可能遇到的延誤”這兩個(gè)因素，許多人必然反復(fù)遭遇“計(jì)劃趕不上變化快”的情況。

因?yàn)橛?jì)劃謬誤，個(gè)人的計(jì)劃完成率低的驚人。

如果不相信的話，請查看一下你制定的2019年計(jì)劃，看看完成了多少。

網(wǎng)上的段子是這么說的，我2019年的目標(biāo)就是搞定2018年那些原定于2017年完成的安排，不為別的，只為兌現(xiàn)我2016年時(shí)要完成的2015年年度計(jì)劃的諾言。

因?yàn)橛薪M織架構(gòu)和規(guī)章制度，公司的計(jì)劃完成率比個(gè)人強(qiáng)一些，但也高不了太多。

快公司雜志的文章稱公司的準(zhǔn)點(diǎn)達(dá)成率大概只有一半。

如何克服計(jì)劃謬誤呢？快公司雜志給出5 個(gè)的建議：

第一是合理使用歷史數(shù)據(jù)。

如果你做一個(gè)項(xiàng)目至少需要一周，那么再遇到類似的工作量時(shí)，就應(yīng)該拿一周作為估算基準(zhǔn)值。

而要做到這些，從現(xiàn)在開始，就要收集記錄這些數(shù)據(jù)。

工作做完了不是結(jié)束，還應(yīng)該把這些數(shù)據(jù)記錄下來，供下次做計(jì)劃參考。

第二使用平均數(shù)據(jù)，留出富裕量。

有了歷史數(shù)據(jù)，我們可以使用最好、最差、一般情況三種數(shù)據(jù)的平均值。

比如讀完一本書，快的需要10 天，慢了需要 20 天，上一次用了18 天。

那最后你給自己定的計(jì)劃就應(yīng)該是平均值 16 天左右。

在平均值的基礎(chǔ)上，敢可以適當(dāng)再多留一些時(shí)間，再根據(jù)這次的完成情況逐步修正。

多調(diào)整幾次，讀一本書的計(jì)劃時(shí)間就能很精準(zhǔn)了。

第三是讓別人幫我們估計(jì)。

不知你有沒有這樣的經(jīng)歷，別人遇到問題時(shí)，你能給出很恰當(dāng)?shù)慕ㄗh，但換成自己遇到同樣的問題，就手忙腳亂了。

不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中，當(dāng)局者迷，旁觀者清，說的都是這個(gè)道理。

心理學(xué)家理查德·韋斯特稱之為盲點(diǎn)偏見，這是人們善于發(fā)現(xiàn)他人的偏見推理，卻對(duì)自己的偏見視而不見的一種非理性。

他在2012年的研究結(jié)果表明，我們在對(duì)自我偏見的認(rèn)識(shí)中都存在著盲點(diǎn)。

令人驚訝的是，一個(gè)人越聰明他的盲點(diǎn)偏見就越大。

而且，那些意識(shí)到自己偏見的人并不能更好地克服它們。

如何應(yīng)對(duì)這種盲點(diǎn)偏見呢？

根據(jù) 1994 年一項(xiàng)已發(fā)表的研究，人們對(duì)自己的時(shí)間評(píng)估經(jīng)常不準(zhǔn)，但幫別人做計(jì)劃時(shí)卻很少失手。

所以制定計(jì)劃時(shí)，可以拿去問問別人，他們能夠根據(jù)你的以往水平，不帶偏見地給出更合理的建議。

第四是統(tǒng)計(jì)自己的計(jì)劃失誤率。

你可以拿自己的實(shí)際完成時(shí)間，去除以“計(jì)劃完成時(shí)間”，多試幾次取個(gè)中間值。

這個(gè)中間值差不多就是你每次完成任務(wù)時(shí)的“計(jì)劃失誤率”。

比如你做某項(xiàng)工作，每次計(jì)劃一天完成，但平均下來總要花兩天時(shí)間，你的“計(jì)劃失誤率”就是2。

下次再遇到類似的任務(wù)，在你原計(jì)劃時(shí)間的基礎(chǔ)上再乘以這個(gè)比率就行了。

第五是不要總挑精神頭很足的時(shí)候做計(jì)劃。

為什么很多人的新年計(jì)劃都完成不了，因?yàn)樾履陼r(shí)正是斗志昂揚(yáng)，精神頭很足的時(shí)候。

這時(shí)候做計(jì)劃往往受此影響，會(huì)把計(jì)劃往大里做。

這有點(diǎn)像人餓的時(shí)候覺得自己能吃一頭牛，但明顯這是受情緒支配的錯(cuò)覺。

所以做計(jì)劃時(shí)，要察覺自己的情緒，最好挑“不那么斗志昂揚(yáng)”的時(shí)間。

或者說在斗志昂揚(yáng)的時(shí)間做的計(jì)劃，自己要心知肚明受此情緒的影響，然后在計(jì)劃上稍作調(diào)整，打個(gè)折扣。

有了這些做計(jì)劃的建議，我們做計(jì)劃時(shí)一定能夠最大程度的避免盲目樂觀帶來的計(jì)劃謬誤。

我們除了要用這些建議約束自己，還要用計(jì)劃謬誤來審視他人。

很多有經(jīng)驗(yàn)的管理者，可能不知道計(jì)劃謬誤，但經(jīng)常會(huì)不自覺地用到應(yīng)對(duì)方法。

比如員工計(jì)劃一周能做完的工作，管理者心里知道最終完成可能要10天。

如果他真的希望員工一周完成這個(gè)計(jì)劃，就要督促員工更改計(jì)劃到五天完成。

因?yàn)閱T工如果沒有對(duì)計(jì)劃謬誤有清晰的認(rèn)知，做計(jì)劃時(shí)也多半會(huì)被盲目樂觀的情緒影響。

我以前不了解計(jì)劃謬誤，也摸索出一些經(jīng)驗(yàn)。

比如有一些朋友，約好幾點(diǎn)鐘見，他肯定會(huì)晚一些。

以前不知為什么，現(xiàn)在知道這是計(jì)劃謬誤的原因。

知道了計(jì)劃謬誤，有助于我們更好的做計(jì)劃，也有助于我們更好的把握他人的進(jìn)度。

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