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【老外談】擁抱無(wú)現(xiàn)金革命,中國(guó)面臨選擇

 我的書(shū)摘0898 2019-04-12

中國(guó)是世界上第一個(gè)使用紙幣的國(guó)家,幾個(gè)世紀(jì)后的今天,中國(guó)又在打造全球第一個(gè)無(wú)現(xiàn)金社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)領(lǐng)先位置。

2017年,超過(guò)3/4的中國(guó)人更愿意使用數(shù)字支付而非現(xiàn)金,并且這一數(shù)字還在快速增長(zhǎng)。

現(xiàn)在,中國(guó)人民銀行和其他金融機(jī)構(gòu)宣布他們希望將無(wú)現(xiàn)金化推廣至農(nóng)村地區(qū),讓生活在這里的四成中國(guó)人共享無(wú)現(xiàn)金社會(huì)的好處。

當(dāng)前社會(huì)存在這樣一種看法,即電子支付是富裕的城市千禧一代的“專利”。對(duì)農(nóng)村地區(qū)的關(guān)注,將進(jìn)一步削弱這種看法。

放眼全球,中國(guó)落后于瑞典,后者計(jì)劃最早在2023年實(shí)現(xiàn)完全的無(wú)現(xiàn)金化。不過(guò),考慮到中國(guó)龐大的人口基數(shù),中國(guó)非現(xiàn)金支付的增長(zhǎng)規(guī)模更為可觀。

在一定程度上,中國(guó)人跳過(guò)了發(fā)達(dá)國(guó)家上世紀(jì)經(jīng)歷的信用卡和借記卡革命,大多數(shù)持卡的新用戶利用移動(dòng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)無(wú)現(xiàn)金化。

全球領(lǐng)先的支付服務(wù)提供商Worldpay發(fā)布的《2018年全球支付報(bào)告》特別關(guān)注了中國(guó)在移動(dòng)支付領(lǐng)域的無(wú)限增長(zhǎng)機(jī)遇。報(bào)告中寫道:“中國(guó)呈現(xiàn)出一幅由消費(fèi)者塑造的支付圖景,這群消費(fèi)者成長(zhǎng)于一個(gè)數(shù)字和移動(dòng)優(yōu)先的世界?!?/p>

這份報(bào)告指出,如今,接近2/3的線上銷售和超過(guò)1/3的實(shí)體商鋪銷售通過(guò)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的移動(dòng)錢包運(yùn)營(yíng)商,包括支付寶和微信,支付完成。

中國(guó)已成為世界上最大的移動(dòng)支付市場(chǎng),同時(shí)也是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)支付領(lǐng)域的佼佼者。

盡管發(fā)生在中國(guó)和其他地方的無(wú)現(xiàn)金革命似乎勢(shì)不可擋,但人們對(duì)于拋棄舊式紙幣和硬幣的利弊仍然存在分歧。一種常見(jiàn)的反對(duì)意見(jiàn)是,無(wú)現(xiàn)金革命往往會(huì)將年紀(jì)較大、不太懂技術(shù)的消費(fèi)者以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力較差、不容易獲得信貸資格的人群邊緣化。

英國(guó)獨(dú)立機(jī)構(gòu)Access to Cash發(fā)布研究報(bào)告警告稱,中國(guó)正推進(jìn)無(wú)現(xiàn)金化,這可能會(huì)將窮人、殘疾人和農(nóng)村家庭等弱勢(shì)群體置于上當(dāng)受騙的不利境地。不過(guò),報(bào)告也指出,無(wú)現(xiàn)金社會(huì)并不是一定不受歡迎,這個(gè)國(guó)家應(yīng)該對(duì)此做好準(zhǔn)備。

今年年初,中國(guó)政府出臺(tái)了一系列舉措,旨在解決部分潛在問(wèn)題。

作為農(nóng)村地區(qū)數(shù)字一體化計(jì)劃的一部分,中國(guó)當(dāng)局希望農(nóng)村官員采取措施拓展互聯(lián)網(wǎng)可用性,令更多公共服務(wù)數(shù)字化,推動(dòng)農(nóng)村產(chǎn)品銷往城市。

同時(shí),推動(dòng)無(wú)現(xiàn)金化還能幫助農(nóng)民更加便利地購(gòu)買生產(chǎn)生活必需品,比如肥料,并讓他們獲批貸款變得更容易。阿里巴巴和京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,都推出了農(nóng)村商務(wù)在線服務(wù)。

根據(jù)中國(guó)人民銀行的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),到2017年有66.5%的農(nóng)村人口已經(jīng)在使用數(shù)字支付,但仍低于76.9%的全國(guó)平均水平。

支持者認(rèn)為,無(wú)現(xiàn)金支付能夠提高交易效率、降低商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),并減少欺詐犯罪發(fā)生的幾率。

但是,走向數(shù)字化并非完全沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。如今,銀行劫匪已被網(wǎng)絡(luò)騙子所取代,他們似乎已經(jīng)適應(yīng)了現(xiàn)金的減少,至少與那些引領(lǐng)無(wú)現(xiàn)金革命的人一樣適應(yīng)。

還有人擔(dān)憂數(shù)字和移動(dòng)經(jīng)濟(jì)會(huì)損害消費(fèi)者的隱私,消費(fèi)數(shù)據(jù)可能會(huì)被私人數(shù)據(jù)收集商和商品供應(yīng)商所利用以追蹤消費(fèi)者的消費(fèi)軌跡。

不論如何,所有消費(fèi)者都應(yīng)該牢記一件事,不論是現(xiàn)金支付抑或無(wú)現(xiàn)金支付,不花你沒(méi)有的錢總是一個(gè)好主意。

(本文作者為中國(guó)日?qǐng)?bào)駐英國(guó)辦事處高級(jí)媒體顧問(wèn)哈維·莫里斯)

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