Hiii,我親愛滴朋友們 前段時(shí)間,小暢推送了一篇文章 關(guān)于“退改簽新政” 留言區(qū)儼然就成了比慘大會(huì)! 哎呀,看來不止小暢一個(gè)人被坑過~ 你們被退改簽坑過嘛? 下面請(qǐng)看 “小暢杯”比慘大會(huì) ...... 退改簽,提起來就感到氣氣 有時(shí)候1000塊的機(jī)票 退你50塊 有時(shí)候1000塊的機(jī)票改簽 還得再補(bǔ)1000進(jìn)去 氣的人分分鐘不想坐飛機(jī)有木有? 但是沒辦法,還是得坐鴨! 小暢個(gè)人感覺,機(jī)票退改簽可能是 各大航司投訴率最高的問題了 退改簽新政 為了整治機(jī)票退改簽的問題 去年7月 《關(guān)于改進(jìn)民航票務(wù)服務(wù)工作的通知》中特別要求 機(jī)票退改簽收費(fèi)應(yīng)實(shí)行“階梯費(fèi)率” 不能簡(jiǎn)單規(guī)定特價(jià)機(jī)票一律不得退改簽 經(jīng)常購買特價(jià)機(jī)票的小暢 此時(shí)已內(nèi)牛(lei liu)滿面 階梯費(fèi)率是指: 根據(jù)退改簽機(jī)票的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和票價(jià) 設(shè)計(jì)合理的梯度收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 特價(jià)機(jī)票可退改簽: 特價(jià)機(jī)票一般指經(jīng)濟(jì)艙全票價(jià)4折及以下機(jī)票 旅客預(yù)訂了特價(jià)機(jī)票就不退、不改、不簽 一旦行程有變 那抱歉收取票價(jià)100%手續(xù)費(fèi).. 但現(xiàn)在,特價(jià)機(jī)票也執(zhí)行“階梯費(fèi)率” 退改簽新政落地執(zhí)行了么? 這眼看著大半年都過去了 國(guó)內(nèi)各航司落地執(zhí)行的如何了呢? 根據(jù)小暢查閱資料得知 目前,在32家航空公司中 已有23家落地執(zhí)行退改簽新政 大多為四檔,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行劃分
何時(shí)退改簽比較劃算呢? 只要你買的是特價(jià)機(jī)票! 比起以前的不退不改不簽 不管怎么樣都是太太太友好了?。?/p> 再就是 關(guān)于退改簽必須明確一點(diǎn)就是 盡量在航司官網(wǎng)購買機(jī)票 這樣退改簽的錢才能到你手里 某些第三方平臺(tái) 就是靠退改簽費(fèi)用來賺錢的 你退改簽的費(fèi)用會(huì)直接退到代理商手里.. 所以你懂的... 退改簽遵循以下原則: 越早退改費(fèi)率越低,艙位越高費(fèi)率越低~ 也就是說,退票越早越劃算 購買艙位越高越劃算~ 但是在4小時(shí)-14天這類節(jié)點(diǎn) 其實(shí)并沒有那么劃算 舉個(gè)栗子~ 如果你購買了一張機(jī)票花費(fèi)1000塊 如果在14天前退改簽只需100塊手續(xù)費(fèi) 但是如果在4小時(shí)-14天退改簽 可能需要300-400塊手續(xù)費(fèi)哦~ 這并沒有比調(diào)整前劃算多少~ 根據(jù)大數(shù)據(jù)顯示 70%退改簽都是臨時(shí)決定的 所以廣大旅客朋友們~ 一定要規(guī)劃好自己的行程哦~ 還有就是艙位越高退改簽費(fèi)率越低 簡(jiǎn)單來說 同樣都是起飛前3天退票 那么公務(wù)艙的手續(xù)費(fèi)是低于經(jīng)濟(jì)艙的 大家可以根據(jù)需求,酌情購買機(jī)票~ 行程有變不給退改簽怎么辦? 如果你真的需要退改簽 而因?yàn)榉N種稀奇古怪的原因 比如服務(wù)人員忘性大... 第三方平臺(tái)不在服務(wù)區(qū)... 錢半天到不了賬等等辦不了... .... 民航局推出12326民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話 專為提升退改簽效率而設(shè) 直接打電話問就行 emmm,話說回來 不到萬不得已不用打電話投訴 畢竟大家出來混口飯吃,都不容易 投訴電話現(xiàn)在威力巨大 建議當(dāng)做威懾使用 “不給我退改我就給民航局打電話投訴啦!” 最后~ 小暢祝大家永不誤機(jī)! |
|