MECE分類原則

MECE原則（Mutually Exclusive Collectively Exhaustive），意思是“相互獨(dú)立，完全窮盡”，是麥肯錫咨詢顧問芭芭拉·明托在《金字塔原理》中提出的一個(gè)分類的思考工具。

MECE原則可以確保分類結(jié)果不遺漏、不重疊。所謂的不遺漏、不重疊指在將某個(gè)整體劃分為不同的部分時(shí)，必須保證劃分后的各部門符合以下要求：

各部分之間相互獨(dú)立（MutuallyExclusive）

所有部分完全窮盡（CollectivelyExhaustive）

什么情況下會(huì)用到MECE原則？

當(dāng)我們要對復(fù)雜問題或資料進(jìn)行分門別類的時(shí)候，就會(huì)用到MECE原則。如果分類沒有涵蓋問題的所有方面，那么最終推演出來的方案就有可能以偏概全；如果分類有很多是重疊的，那么我們就無法梳理清楚真正的原因。MECE就是分類。“分”即鑒定、描述和命名，“類”即歸類，按一定秩序排列類群。

運(yùn)用MECE原則的步驟

一般可以通過以下四個(gè)步驟來運(yùn)用MECE原則。

第1步：確定范圍

也就是要明確當(dāng)下討論的問題到底是什么，以及我們想要達(dá)到的目的是什么。這個(gè)范圍決定了問題的邊界。這也讓”完全窮盡“成為一種可能。換句話說，MECE中的”完全窮盡“是指有邊界的窮盡。

第2步：尋找符合MECE的切入點(diǎn)

切入點(diǎn)是指你準(zhǔn)備按什么來分，或者說大家共同的屬性是什么。比如，是按顏色分、按大小分、按時(shí)間序列分還是按重要性分？在找切入點(diǎn)的時(shí)候，一定要記得以終為始！這個(gè)時(shí)候要反復(fù)思考，你當(dāng)初要解決的【問題】或當(dāng)初分析的【目的】是什么。換句話說，你希望分類后解決什么問題，得出什么結(jié)論。

如果實(shí)在是想不到什么分類的切入點(diǎn)，你可以試試最簡單的一種二分法：A和非A。中國傳統(tǒng)文化中有很多類似的二分法，比如陰和陽（女和男）、正和反、白天和黑夜、軟和硬等等。

第3步：考慮是否可以用MECE繼續(xù)細(xì)分

比如對客戶的分類如果按男和女來分，的確是滿足MECE原則，但僅僅這么分對于我們的營銷策略有什么幫助嗎？不管走到哪一步，請時(shí)刻記住【以終為始】！從營銷的角度來看，你可能還要按職業(yè)、收入、年齡、居住區(qū)域等要素進(jìn)一步細(xì)分，才有可能得出你想要的東西。

第4步：確認(rèn)有沒有遺漏或重復(fù)

分完類之后必須重新檢視一遍，看看有沒有明顯的遺漏或重復(fù)。建議畫出一個(gè)金字塔結(jié)構(gòu)圖，用可視化的方式比較容易發(fā)現(xiàn)是否有重疊項(xiàng)。當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)中可能出現(xiàn)這樣的情況，分出來一些類別后，仍然有幾項(xiàng)不屬于前面分出的幾類，但這幾項(xiàng)還比較重要，這時(shí)你可以試著加一個(gè)類別——其他。

MECE的5種常用的分類法

1、二分法

這個(gè)分類方式在日常生活中比較常見，其實(shí)就是把信息分成A和非A兩個(gè)部分。

比如國內(nèi)、國外，他人、自己，已婚、未婚，成年人、未成年人，左右，男女，收入和支出，專業(yè)和業(yè)余等等。

2、過程法

也就是按照事情發(fā)展的時(shí)間、流程、程序，對信息進(jìn)行逐一的分類。

比如在日常生活當(dāng)中制定的日程表，解決問題的6個(gè)步驟，達(dá)成目標(biāo)的3個(gè)階段，其實(shí)都屬于過程分類。 過程分類法特別適合用于在對項(xiàng)目進(jìn)展和階段的匯報(bào)上。

3、要素法 

我們在生活當(dāng)中也經(jīng)常會(huì)使用到要素法。

比如說優(yōu)秀員工的7種品質(zhì)、公司的組織架構(gòu)圖等等，其實(shí)都是把一個(gè)整體分成不同的構(gòu)成部分?？梢允菑纳系较拢瑥耐獾絻?nèi)，從整體到局部。 這種分類方法是用于說明事物的各個(gè)方面特征的。

4、公式法 

公式法就是可以按照公式設(shè)計(jì)的要素去分類，只要公式成立，那這樣的分類就符合MECE原則。

比如，銷售額=單價(jià)×數(shù)量，這里就是把銷售額通過公式拆解成了單價(jià)和數(shù)量。

5、矩陣法

比如我們在安排工作的時(shí)候，有一種分類方式，是把你的工作分成以下四種：（1）重要緊急，（2）重要不緊急，（3）不重要但緊急，（4）不重要也不緊急。

然后可以把它們填到4個(gè)象限當(dāng)中去，這4個(gè)象限就是2×2矩陣。這種分類方式就叫做矩陣法。

這種分類方式的關(guān)鍵在于，你要使用2次二分法。比如：

你給員工布置任務(wù)，你可以先用二分法把員工分為有意愿做任務(wù)的員工和沒有意愿做任務(wù)的員工；然后再從另外一個(gè)維度再用一次二分法，把員工分成有能力做任務(wù)的員工和沒有能力做任務(wù)的員工。

接著，你把這兩個(gè)不同的類別交叉，就可以得到一個(gè)四個(gè)象限的類別，它們分別就是有能力有意愿，有能力沒意愿，沒能力有意愿和沒能力沒意愿。得出的這4項(xiàng)分類是MECE的，它是不重不漏的。

MECE分類原則是結(jié)構(gòu)性思維中的一個(gè)非常好用的工具。當(dāng)我們在生活或工作中遇到復(fù)雜問題時(shí)，使用MECE原則進(jìn)行梳理，就可以得到一個(gè)脈絡(luò)清晰、角度全面結(jié)果，從而為解決問題做好準(zhǔn)備。