績效管理方法通常也稱為業(yè)績考評或考績,是針對企業(yè)中每個職工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對職工行為的實(shí)際效果及其對企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評價(jià)。也還有許多企業(yè),對績效管理的流程操作不太清晰,今天達(dá)標(biāo)績效管理咨詢就來為大家講解。 一、績效診斷評估 績效管理咨詢首要工作是要深入、系統(tǒng)診斷企業(yè)管理現(xiàn)狀,摸清企業(yè)管理水平,才能為企業(yè)設(shè)計(jì)出科學(xué)、合理的績效考核系統(tǒng)。 1.企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及工作流程 2. 部門設(shè)置及崗位責(zé)權(quán)分工 3.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及企業(yè)目標(biāo)管理 4. 工作計(jì)劃體系及企業(yè)數(shù)據(jù)化 5. 相關(guān)部門或崗位過去1-3年的業(yè)績表現(xiàn) 6.企業(yè)制度及薪酬系統(tǒng) 二、績效目標(biāo)確定 績效管理咨詢公司清楚知道企業(yè)管理系統(tǒng)都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的。所以,作為咨詢機(jī)構(gòu),要明確企業(yè)的目標(biāo)指向,才有助于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、凝聚員工。同時,要讓管理者知道沒有目標(biāo)、沒有計(jì)劃,很難有績效。 三、績效管理方案 整個流程的實(shí)施要根據(jù)企業(yè)每個崗位的特點(diǎn)提煉關(guān)鍵指標(biāo)(KPI),編制出考核基準(zhǔn)書,作為考核的契約。設(shè)計(jì)績效考核的流程,對考核做出明確的規(guī)定,同時對考核的結(jié)果進(jìn)行獎懲制,主要體現(xiàn)在獎金上,也用于工作的優(yōu)化改進(jìn)等。 四、績效輔導(dǎo)改善 通過績效測評分析,得出企業(yè)在各個層面上存在的問題,例如組織體系問題、管理流程問題、員工業(yè)務(wù)問題等。再針對這些問題,績效管理咨詢公司派出專業(yè)的導(dǎo)師顧問進(jìn)入企業(yè)部門進(jìn)行輔導(dǎo)改善。 五、績效考核實(shí)施 最后一步就是企業(yè)績效管理組織的運(yùn)行了,實(shí)施績效管理與考核,并依據(jù)績效管理方案周期性分析評估,持續(xù)改進(jìn)完善績效管理及企業(yè)各方面管理。 |
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