導(dǎo)讀：

在執(zhí)行工作的過程中，經(jīng)常聽到各種各樣的借口。

員工上班遲到，借口是“堵車了”“表停了”“今天感覺不舒服起晚了”等；業(yè)務(wù)拓展不開，業(yè)績不理想，管理者的借口是“下屬不努力”“其他部門沒有好好配合”“時(shí)間太緊任務(wù)太難”諸如此類。

對(duì)于這些習(xí)慣性找理由找借口的人來說，一切執(zhí)行不到位都不是他們的責(zé)任，而是條件限制或他人不配合。他們很少會(huì)從自己身上找原因，不會(huì)花費(fèi)時(shí)間和精力思考執(zhí)行的思路和解決問題的辦法，只會(huì)使小聰明掩蓋自己的過失，把原本屬于自己的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁他人。這樣的人，在團(tuán)隊(duì)和企業(yè)中都是極其不稱職的，對(duì)團(tuán)隊(duì)、企業(yè)的發(fā)展造成嚴(yán)重的負(fù)面影響，他們也經(jīng)不起企業(yè)的期待和信任。

借口是執(zhí)行的天敵，想要堅(jiān)決執(zhí)行，并達(dá)到理想的效果，就必須毫不猶豫的拒絕任何借口。沒有任何借口是優(yōu)秀企業(yè)奉行的最重要的行為準(zhǔn)則，它強(qiáng)化的是全體員工想盡辦法去完成任何一項(xiàng)工作的精神，是一種執(zhí)行力高的表現(xiàn)。無論做什么事情，都要記住自己的責(zé)任，無論在什么樣的工作崗位，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，只要接受了任務(wù)就意味著做出了承諾，完不了承諾是不應(yīng)該找任何借口的，哪怕借口聽上去是那么合理。

以下這幾種借口是執(zhí)行過程中最常出現(xiàn)的，管理者可以自我審視一下，看看自己是否已經(jīng)成為了“借口愛好者”：

1．“這件事與我無關(guān)”

“與我無關(guān)”可能是一個(gè)使用頻率最高的借口，事不關(guān)己高高掛起，輕描淡寫的一句就可以把所有的責(zé)任都推卸干凈?？墒?，管理者如果經(jīng)常使用這個(gè)借口，也正表明其缺乏團(tuán)隊(duì)精神，將自己完全孤立于團(tuán)隊(duì)之外，有功勞都是管理者一人努力的結(jié)果，有過錯(cuò)就全部由下屬來背黑鍋，這樣的管理者不可能得到下屬的信任和支持，這樣團(tuán)隊(duì)必定缺乏執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力，無法獲得發(fā)展和進(jìn)步。

2．“我現(xiàn)在很忙，沒有時(shí)間處理這件事”

“我很忙”看上去是一個(gè)合情合理的借口，雖然執(zhí)行沒有到位，但畢竟“我也沒有閑著”，沒有功勞，也有苦勞?？墒聦?shí)真的是這樣嗎？“忙”不應(yīng)該成為借口，如果管理者真是忙到無法處理需要負(fù)責(zé)的事務(wù)，那正說明管理者的能力嚴(yán)重不足，既不會(huì)統(tǒng)籌安排手中的各種事項(xiàng)，也不會(huì)按照輕重緩解的程度處理問題，這樣的管理者離退位讓賢也不遠(yuǎn)了。況且有些管理者的“忙”只是表面上的，實(shí)際的真實(shí)情況是辦事拖延，本該一個(gè)小時(shí)完成的工作拖拖拉拉做了一天，一個(gè)月完成的任務(wù)能拖延到半年，這樣的“忙”只能說明工作沒有效率，是沒有意義的“瞎忙”，用瞎忙做借口的管理者就更應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的行為做檢討了。

3．“以前沒有用這種方式處理過這類事”

不少管理者會(huì)堅(jiān)持使用固有的管理模式，遇到問題很自然地沿用舊例，而不去思考在變化了的內(nèi)外部環(huán)境和實(shí)際條件下，是否需要對(duì)管理模式進(jìn)行必要的調(diào)整。習(xí)慣于這樣做的管理者，一部分是出于因循守舊的心理，害怕變革會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，讓自己承擔(dān)責(zé)任，另一部分則是對(duì)管理工作持敷衍態(tài)度，懶得耗費(fèi)時(shí)間和精力去思考創(chuàng)新的途徑。無論是哪一種，對(duì)于團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的發(fā)展都是有害無益的，他們不可能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做出創(chuàng)造性的業(yè)績，只會(huì)用借口幫助自己躺在以前的經(jīng)驗(yàn)、規(guī)則和思維慣性上舒服地睡大覺。

4．“這不是我們部門的事”

這個(gè)借口與“和我無關(guān)”可謂有異曲同工之妙，只不過是把用于個(gè)人的借口上升到了部門，為整個(gè)部門開脫責(zé)任。愛說這種借口的管理者缺乏大局觀和部門間的協(xié)作精神，如果一個(gè)企業(yè)中很多管理者都持這種態(tài)度，就說明企業(yè)存在部門責(zé)權(quán)不清的問題，如果遇到交叉性的工作，部門之間相互都不會(huì)主動(dòng)配合，甚至還會(huì)互相掣肘，一旦出現(xiàn)問題更會(huì)相互推諉責(zé)任，這樣只影響部門融洽和諧的關(guān)系，更會(huì)直接影響到企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，對(duì)企業(yè)整體發(fā)展而言是極其有害的。

5．“我正等著老板的指示呢”

管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)主動(dòng)思考、主動(dòng)執(zhí)行，不要總是被動(dòng)地等著老板的指示，如果事事都要老板提醒才知道自己該做什么，那么老板何必花高薪聘請(qǐng)管理者呢？優(yōu)秀的管理者應(yīng)該想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，為企業(yè)的提升找思路、想途徑，為企業(yè)出現(xiàn)的問題求對(duì)策，并且不斷改進(jìn)自己的管理，這不僅對(duì)企業(yè)發(fā)展有益，也對(duì)管理者自身的發(fā)展和成長有莫大的好處。

6．“你怎么不早點(diǎn)跟我說”

能說出這樣的借口，并不能幫助管理者推卸責(zé)任，反而只能表示管理者心沒有用在工作上，連自己應(yīng)當(dāng)了如指掌的信息都需要?jiǎng)e人告知。另外一個(gè)同樣作用的借口是“怎么沒有人告訴我”，管理者應(yīng)該做什么工作，采取什么措施，難道自己都不清楚，還需要他人提醒嗎？經(jīng)常習(xí)慣性采用這些借口的管理者會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己的職位很快就會(huì)被懂得負(fù)責(zé)任的人取代。

7．“我沒有受過培訓(xùn)來做這件事”

在執(zhí)行過程中，遇到困難和阻礙在所難免，正確的態(tài)度是想辦法去克服，只有無能者才會(huì)這樣或那樣的借口用來搪塞，說過一次“我不行”，在老板眼中就會(huì)成為被否定的對(duì)象，這種消極的借口將會(huì)剝奪管理者向上發(fā)展的機(jī)會(huì)，顯然是非常不明智的。沒有誰天生就具有非凡的能力，卓越的管理者都是在日復(fù)一日的工作中，通過盡力處理好上級(jí)交付的每一個(gè)任務(wù)中鍛煉出來的。管理者只有改變對(duì)借口的態(tài)度，把尋找借口的時(shí)間和精力努力用到工作中來，才能提升執(zhí)行力，塑造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀的自我。