眾所周知，品牌對(duì)于電商運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)有著舉足輕重的作用，電商企業(yè)利用品牌這一重要的無(wú)形資本，可在營(yíng)造強(qiáng)勢(shì)品牌的基礎(chǔ)上，更好的促進(jìn)各類產(chǎn)品的營(yíng)銷，使品牌資產(chǎn)有形化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期成長(zhǎng)和價(jià)值增值。

而一個(gè)真正強(qiáng)大的電商企業(yè)，必定是用互聯(lián)網(wǎng)的思維在支撐其發(fā)展，只有充分掌握了互聯(lián)網(wǎng)的全局運(yùn)作思維，才能獲取未來(lái)。

互聯(lián)網(wǎng)思維是指(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對(duì)市場(chǎng)、對(duì)用戶、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)形態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。

“以消費(fèi)者為中心”的信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代注定要取代“以廠商為中心”的工業(yè)經(jīng)濟(jì)。不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)淘汰傳統(tǒng)企業(yè)，也不是傳統(tǒng)企業(yè)淘汰傳統(tǒng)企業(yè)，而是新商業(yè)淘汰舊商業(yè)。

那么關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)思維具體有哪些呢?

用戶思維

互聯(lián)網(wǎng)思維的第一個(gè)，也是最重要的一個(gè)，就是用戶思維。用戶思維，是指在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問(wèn)題。作為電商企業(yè)，必須從整個(gè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，建立起“以用戶為中心”的企業(yè)文化，只有深度理解用戶才能生存。沒(méi)有認(rèn)同，就沒(méi)有合作。

簡(jiǎn)約思維

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息爆炸，用戶的耐心越來(lái)越不足，所以，想在短時(shí)間內(nèi)抓住用戶，必須要用簡(jiǎn)約的思維，來(lái)代替紛雜的信息，因?yàn)?，少即是多，?jiǎn)約即是美。

極致思維

極致思維，就是把產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗(yàn)做到極致，超越用戶預(yù)期。什么叫極致，極致就是拼盡全力，打造出讓用戶尖叫的產(chǎn)品，服務(wù)即營(yíng)銷。

迭代思維

“敏捷開發(fā)”是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)的典型方法論，是一種以人為核心、迭代、循序漸進(jìn)的開發(fā)方法，允許有所不足，不斷試錯(cuò)，在持續(xù)迭代中完善產(chǎn)品。這里面有兩個(gè)點(diǎn)，一個(gè)“微”，一個(gè)“快”。小處著眼，微創(chuàng)新;精益創(chuàng)業(yè)，快速迭代。

流量思維

流量意味著體量，體量意味著分量?！澳抗饩奂?，利潤(rùn)必將追隨”，流量即利潤(rùn)，流量即入口，流量的價(jià)值不必多言。免費(fèi)是為了更好地收費(fèi)、堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”。

社會(huì)化思維

社會(huì)化商業(yè)的核心是網(wǎng)，公司面對(duì)的客戶以網(wǎng)的形式存在，這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營(yíng)銷等整個(gè)形態(tài)。因此，需得好好利用社會(huì)化媒體，通力協(xié)作。

大數(shù)據(jù)思維

大數(shù)據(jù)思維，是指對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)，對(duì)用戶畫像、關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素等的理解。隨著DT時(shí)代的來(lái)臨，大數(shù)據(jù)思維將成為最基本的品牌運(yùn)營(yíng)思維之一。

平臺(tái)思維

互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開放、共享、共贏的思維。商家需善用現(xiàn)有平臺(tái)，打造多方共贏的生態(tài)圈。

跨界思維

“一個(gè)真正厲害的人一定是一個(gè)跨界的人，能夠同時(shí)在科技和人文的交匯點(diǎn)上找到自己的坐標(biāo)。一個(gè)真正厲害的企業(yè)，一定是手握用戶和數(shù)據(jù)資源，敢于跨界創(chuàng)新的組織。”隨著互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展，各大產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊，互聯(lián)網(wǎng)電商的觸角已無(wú)孔不入，而跨界思維是決定一個(gè)電商企業(yè)能否走得長(zhǎng)遠(yuǎn)的重要因素之一。