重慶大方建筑裝飾設計工程有限公司（以下簡稱大方裝飾）創(chuàng)辦于1996年，是一家擁有室內外裝飾裝修及建筑幕墻、建筑智能化、鋼結構、機電安裝、金屬門窗、消防設施等十二項資質為一體的大型綜合性企業(yè)，重慶市裝飾協(xié)會會長單位。

自1984年以來，我國的建筑裝飾行業(yè)始終以兩位數的增速高速發(fā)展，從一個小行業(yè)發(fā)展成為今天以萬億元為計量單位的龐大產業(yè)。但是，管理難卻是建筑裝飾行業(yè)的一大痛點。

建筑裝飾工程施工面廣，涉及工序多，質量要求高，而且都是一對一的定制化服務，溝通成本高、效率低，這些成為建筑裝飾企業(yè)亟待解決的難題。

1、定制化項目的標準化管理

裝修項目都是個性化的定制項目，分散在各個地區(qū)，實施周期較長，而且涉及到裝修設計、材料供應、施工驗收等多個環(huán)節(jié)，很難實現標準化的流程管理，主要依靠人的經驗和責任心完成工作，人又很難管理。

2、項目進度和質量難以把控

員工多是外出工作，工作情況不好掌握，公司缺乏有效的項目進度更新方式，無法保證高質量的項目實施，而且項目資料的匯總和歸檔也比較麻煩，難以形成可供企業(yè)員工共享的項目資料庫。

3、協(xié)同工作效率低

對裝飾公司來說，要對接業(yè)主、供應商和施工隊等人員，日常要處理的事務非常繁雜，容易造成信息混亂。不僅如此，信息的傳遞多采用紙質、電話、郵件、微信等方式，溝通協(xié)同的效率比較低，容易導致項目工期延誤。

大方裝飾是一家對質量和信譽極為重視的企業(yè)，當了解到紅圈通能夠幫助企業(yè)實現對項目流程的精細化管理，提高員工的協(xié)同工作效率，從而提升項目施工的進度和質量，很快就和紅圈通展開了合作。

2017年3月，大方裝飾工程管理中心的員工開始使用紅圈通。借助于紅圈通這樣一款面向企業(yè)客戶管理和協(xié)同執(zhí)行的創(chuàng)新移動應用，大方裝飾實現了：

1、模板配置靈活適配業(yè)務需求

紅圈通靈活的配置功能為客戶津津樂道，根據企業(yè)的業(yè)務需求自主配置了包括審批模板、日志模板、客戶模板等在內的多個功能模塊，有效實現了對工作的精細化、標準化管理。如在客戶模板中把客戶分成了不同類別——甲方、材料供應商、勞務隊伍，不同類別的客戶還可以再進行分級管理，如通過對勞務隊伍的動態(tài)評級管理，篩選出更優(yōu)質的合作方。通過對客戶的精細化管理，員工與客戶之間的溝通更加有條理，各項工作往來更加清晰，工作更加高效。

2、高效協(xié)同保障項目進度

員工在紅圈通里及時上傳項目施工現場的照片，項目組的所有同事都能實時共享，及時了解項目進度并進行協(xié)同，工作效率得到了大幅提升，有效保證了項目進度。

3、精細化管理保證項目質量

從項目信息錄入到竣工，項目進展情況在紅圈通里實時更新，得到動態(tài)監(jiān)控，項目質量由此得到有效保障，不僅如此，所有項目的相關資料和進展情況都能保存在云端，形成非常珍貴的材料檔案庫。

4、規(guī)范化工作提升服務質量

員工按照企業(yè)制定的模板，每天在紅圈通里更新工作內容，工作執(zhí)行更加標準、規(guī)范，為客戶帶來更高質量的服務，客戶滿意度提高，企業(yè)的市場影響力和銷售業(yè)績也得到大幅提升。

紅圈通的模板編輯功能是相當強大的，我們能夠根據自己的業(yè)務需求，配置出不同的模板。像我們這種定制化的裝飾行業(yè)，在保持標準化管理的基礎上，又能實現個性化的配置，讓我們能夠更好地推進工作。