一般來說,HR了解應(yīng)聘者的方式是通過簡歷和一些簡單的面試問答,但事實(shí)上,僅僅通過這兩種方式來了解應(yīng)聘者,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。 現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)時(shí)代,但凡有過一些面試經(jīng)歷的人,他們偽裝過的簡歷,簡直不要太好看。 他們懂得理數(shù)據(jù)、說結(jié)果,每一段工作經(jīng)歷看起來都是那么的完美,他的成長經(jīng)歷會讓HR眼前一亮,覺得這就是企業(yè)要找的人才,不可多得的優(yōu)秀人才呀! 然而,這一切都是假象,“如何寫簡歷,回答面試官的問題,給面試官留下好印象,跟面試官談薪資的小技巧”這種教程網(wǎng)上隨便一搜,有條有框,簡單易操作。 一個(gè)人只要肯花兩天功夫包裝自己,面試階段騙過HR簡直易如反掌。 ?HR容易掉進(jìn)去的那些坑 ① 移花接木 曉雯畢業(yè)不到兩年,在一家公司任職財(cái)務(wù)助理,工作一年多后,從原公司離職。在應(yīng)聘履歷中,幾乎全抄襲了其上司的個(gè)人簡歷… 靠這么一份移花接木的簡歷,曉雯居然成功跳槽,搖身一變財(cái)務(wù)總監(jiān),月入20K。 ② 夸大事實(shí) 博濤在簡歷中寫到“2013年8月——2018年6月在原公司任程序員負(fù)責(zé)人”,后得知“2013年8月至2017年10月是技術(shù)人員,2017年10月才被任命于技術(shù)負(fù)責(zé)人,2018年6月離職”。 “5年”變“8個(gè)月”,以為是資深負(fù)責(zé)人,實(shí)際是新晉管理者。 典型的玩文字游戲!雖然博濤的簡歷并不全是虛假,但“5年”與“8個(gè)月”的差距往往決定了是否可以錄用和薪資待遇。 ③ 串通雙簧 嘉欣離職原因?qū)懼枪窘?jīng)營不佳而倒閉,原有人員被遣散,證明人是李某某。嘉欣稱李某某是她的直接上司。 后得知公司目前仍正常運(yùn)營,嘉欣和李某某是因工作態(tài)度問題被公司開除,倆人同時(shí)離開公司。李某某并非嘉欣的上司而是其他部門平級同事。 兩個(gè)人對好話術(shù)唱雙簧,問了也白問。 ?虛假簡歷一般有以下幾種表現(xiàn)形式 ① 學(xué)歷造假 ② 任職時(shí)間造假 ③ 薪資造假 ④ 工作職位造假 ⑤ 職業(yè)資格造假 ⑥ 就職公司造假 ⑦ 公共治安信息造假 HR應(yīng)該如何應(yīng)對簡歷造假呢?俗話說,真的假不了,假的真不了。 今天,小編就給HR安利幾種識別簡歷造假的方法: 重視職前背調(diào),打造誠信企業(yè)文化 如果員工是與企業(yè)“友好分手”,即便打背調(diào)電話給前同事,他們一般是不想得罪人、落埋怨、承擔(dān)責(zé)任的。 背景調(diào)查中如果聽到最多的回答是“挺好、還可以、差不多”時(shí),HR就要注意了! 如:面試中A稱每年都可以超額完成任務(wù),因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)嘉獎(jiǎng)。但是在做背景調(diào)查的時(shí)候,他的領(lǐng)導(dǎo)卻這么說: 問: “和A平級的您的下屬共有幾個(gè)?A在其中的業(yè)績排名如何?” “7、8個(gè)吧,他應(yīng)該算中等?!?/span> “A提出離職后您挽留了嗎?如果還有合作的機(jī)會,您會重新錄用他嗎?” “那個(gè)時(shí)候我很忙沒顧上挽留面談,至于以后合作,再說吧?!?/span> 前任上司的回答如此遮掩,這時(shí)候HR就要重新審視這位應(yīng)聘者了。 網(wǎng)絡(luò)搜查法 這是HR必須要學(xué)會的一招。 現(xiàn)在的應(yīng)聘者在來面試之前都懂得上網(wǎng)查一下公司是否靠譜,看一下網(wǎng)絡(luò)上是不是有公司的負(fù)面評價(jià),我們HR在招人時(shí)也要懂得利用網(wǎng)絡(luò)搜查來得到我們想要的信息。 有的應(yīng)聘者工作經(jīng)驗(yàn)寫了某某公司,百度一搜,這家公司根本不存在……工商沒有注冊信息,連百度搜公司名都干干凈凈什么收錄都沒有,這家公司名是不是你起早貪黑在玩王者榮耀的時(shí)候遇到的坑隊(duì)友ID啊...... 還有一種情況,有些應(yīng)聘者為了變現(xiàn)自己有大公司的工作經(jīng)驗(yàn),上家公司本來是個(gè)幾十人的小公司,硬是寫了公司員工八百人。 一來,如果是同行業(yè)的人家HR肯定心里有數(shù),二來,網(wǎng)上招聘信息里面,公司發(fā)布的一般都有公司規(guī)模,一搜就看到了。 很多基本信息,非常容易搜索判斷。 比如HR一看大學(xué)名稱,這么奇怪的名字?網(wǎng)上一查,什么信息都沒有,別說招生信息,學(xué)校活動(dòng)了,連地址都找不到? 在面試前就明確告知應(yīng)聘者,會進(jìn)行背景調(diào)查 背景調(diào)查一般需要應(yīng)聘者的授權(quán),才能進(jìn)行下去。 但是如果說已經(jīng)離職的應(yīng)聘者卻眼神躲避,言語間想要岔開話題,或者干脆拒絕背調(diào)卻沒有給出恰當(dāng)?shù)睦碛?,那這個(gè)人十有八九有問題。 而且極有可能是與團(tuán)隊(duì)相處不融洽,與原公司不歡而散。這樣的人招進(jìn)來會極大的增加團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗,拉低團(tuán)隊(duì)效率。 詢問法 應(yīng)聘者在某家公司任職過某職位,最簡單的核實(shí)方法:詢問法。 一個(gè)行業(yè)混久了,一定有些朋友,朋友的朋友,發(fā)個(gè)微信打個(gè)電話,“老劉,你不是曾經(jīng)在xx公司干過嗎,有個(gè)叫XXX的你認(rèn)識不,他當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)什么啊,這人咋樣……”分分鐘就得到他想要的信息了。 針對職位較高的應(yīng)聘者,這種判斷方法,簡單粗暴且直接有效。 每個(gè)人都在簡歷里,把自己寫的和花一樣,但過去的工作表現(xiàn),“別人眼中的他”沒有辦法偽裝。 有人可能會說,老劉辭職得早,這個(gè)應(yīng)聘者可能進(jìn)上家公司的時(shí)候,老劉就已經(jīng)離職了,那老劉可以問一下仍在職的同事呀,辦法總是人想出來的。 HR在這方面不能偷懶,特別是高端職位,一定要慎重調(diào)查! 這四個(gè)崗位必須要背景調(diào)查 企業(yè)對于人才的渴望,筆者是非常理解的!但在招聘下面這四個(gè)崗位人員的時(shí)候,一定要做背景調(diào)查,要不然的話,很容易出事。而且,一出事就是大事,會給企業(yè)造成巨大的損失。 ① 財(cái)務(wù)會計(jì)人員 對于財(cái)務(wù)會計(jì)的崗位,大家都知道,財(cái)務(wù)會計(jì)崗位管理著公司的賬目往來,管理著公司的現(xiàn)金流的情況。 對這些崗位,如果作為企業(yè)的管理者,或者用人部門不知道,對這些崗位進(jìn)行背調(diào),那么會出現(xiàn)說做兩套賬,或者說在財(cái)務(wù)的賬目上動(dòng)手腳,甚至?xí)镜默F(xiàn)金動(dòng)歪腦筋。 更有甚者,某些財(cái)務(wù)管理人員還會利用工作中的矛盾和摩擦,制造一些對公司不利的證據(jù)收集在手,然后到相關(guān)的部門投訴,最后引起相關(guān)部門對公司的巨額罰款等風(fēng)險(xiǎn)。 ② 采購出納人員 跟財(cái)務(wù)人員一樣,采購也是跟“錢”直接掛鉤的崗位。 每家企業(yè)的采購都決定著公司的成本與利潤,如果采購出納這個(gè)環(huán)節(jié)出問題,對企業(yè)的影響是致命的。 而且,這個(gè)崗位上的人員最容易了問題,畢竟和利益瓜葛太大,所以對于這個(gè)崗位上的人員,必須進(jìn)行背景調(diào)查之后,才能放心使用。 ③ 核心研發(fā)技術(shù)人員 公司的研發(fā)技術(shù)崗位是公司的核心機(jī)密崗位。 在日常企業(yè)操作的過程中,如果企業(yè)的管理者或者資源部不對這個(gè)崗位進(jìn)行背調(diào),并進(jìn)行系統(tǒng)的考察,那么在日后的工作過程中,一旦出現(xiàn)這個(gè)崗位的人員的背叛,或者說資料的泄密,到那個(gè)時(shí)候就有可能給公司帶來不可估量的損失。 ④ 中高層管理人員 公司的中高層崗位除了積極應(yīng)對日常的管理,還要做好日常的上傳下達(dá),同時(shí)也關(guān)系到公司的發(fā)展,關(guān)系的公司的未來。 所以,在日常的工作招聘過程中,對公司的中高層崗位,公司的人力資源部和公司的高層,一定要對相關(guān)的中高層崗位的人員進(jìn)行了背調(diào)。 通過這樣的方式去判斷簡歷的真?zhèn)?,可以很有效的知道員工是否適合公司,大大的提高HR的招人成功率,這樣才不會導(dǎo)致招到人,卻“遇人不淑”,HR最后還得背黑鍋呀! |
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