用“數(shù)據(jù)”說話,創(chuàng)醫(yī)療品牌。 “中國醫(yī)療設(shè)備行業(yè)數(shù)據(jù)及售后服務(wù)調(diào)查活動”由《中國醫(yī)療設(shè)備》雜志社聯(lián)合多部門共同打造,自2010年開展至今, 已走過9年的征程。 2018年度中國醫(yī)療設(shè)備行業(yè)數(shù)據(jù)及售后服務(wù)調(diào)研活動覆蓋全國32個省份的12000余名中國醫(yī)療設(shè)備行業(yè)數(shù)據(jù)研究員,將原有21類醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品線劃分為數(shù)字診療裝備、實驗室設(shè)備、急救與生命支持類設(shè)備、手術(shù)室設(shè)備及腔鏡類設(shè)備五大類,調(diào)查內(nèi)容圍繞著設(shè)備質(zhì)量、維修質(zhì)量、價格、效率、培訓(xùn)、服務(wù)態(tài)度等六大維度,增加了醫(yī)院基本信息、第三方維修公司及配件市場滿意度調(diào)研,比往年更加細致。調(diào)研指標在醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)廠家各個品牌的保有率、滿意度、推薦度、核心環(huán)節(jié)競爭力、六維綜合滿意度等多項原有的售后服務(wù)核心指標基礎(chǔ)上,增加了凈推薦值與意向回購率兩個新增指標。調(diào)研領(lǐng)域以設(shè)備科為基礎(chǔ),逐漸向臨床使用科室及影像科、檢驗科等設(shè)備使用科室延伸。 經(jīng)過積極號召、科學(xué)組織,最終有近2233名主管醫(yī)院設(shè)備采購、使用、維護的從業(yè)人員參與填寫,回收11919份問卷,覆蓋全國1752家醫(yī)療機構(gòu),其中二級以上醫(yī)院覆蓋率高達9.36%。 2018年調(diào)研結(jié)果將按照整體、三級醫(yī)院、二級醫(yī)院、其他醫(yī)療機構(gòu),分別選取保有率10%(含)以上的品牌進行展示。(按照保有率順序排名) 數(shù)字診療裝備 急救與生命支持類設(shè)備 腔鏡類設(shè)備 手術(shù)室設(shè)備 實驗室設(shè)備 |
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