以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能與物聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字技術(shù)，其能量在持續(xù)釋放。在這些層出不窮的數(shù)字技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，價(jià)值鏈正破裂重塑，新生態(tài)系統(tǒng)不斷涌現(xiàn)，行業(yè)邊界變得越發(fā)模糊，越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)都在試圖通過(guò)重構(gòu)自身業(yè)務(wù)模式來(lái)從容應(yīng)對(duì)行業(yè)變革，并跨越傳統(tǒng)的行業(yè)界限擴(kuò)展其業(yè)務(wù)。同時(shí)，那些不斷涌現(xiàn)的以數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的公司，正在利用其領(lǐng)先的技術(shù)能力成為行業(yè)的攪局者、顛覆者。我們看到，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型在打破原有游戲規(guī)則的同時(shí)，給社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及個(gè)人帶來(lái)了革命性的改變。

數(shù)字化創(chuàng)新能力較強(qiáng)的企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)與消費(fèi)者的影響力日益增大。任何執(zhí)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的企業(yè)都可能成為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，而早期的采用者已經(jīng)開始從中獲利，其營(yíng)收、盈利能力與市場(chǎng)估值都在增長(zhǎng)。成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須是全方位的，包括領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型、全方位體驗(yàn)轉(zhuǎn)型、信息化轉(zhuǎn)型、運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型以及工作資源的轉(zhuǎn)型。

人工智能從提出到現(xiàn)在已經(jīng)有幾十年的時(shí)間，而為什么只在近些年，該技術(shù)才獲得爆發(fā)式增長(zhǎng)？?這一現(xiàn)象絕非偶然，正是得益于云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)的日趨成熟，人工智能才取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展：云計(jì)算為人工智能提供了開放平臺(tái)，物聯(lián)網(wǎng)確保數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分享，而大數(shù)據(jù)則為深度學(xué)習(xí)提供無(wú)限資源及算法的支持。與這些顛覆技術(shù)的有機(jī)結(jié)合驅(qū)動(dòng)了人工智能技術(shù)不斷升級(jí)，為實(shí)現(xiàn)其由“智能感知”向“智能思考”與“智能決策”的演進(jìn)打下了扎實(shí)的根基。

人工智能＋行業(yè)有助于催生新的業(yè)態(tài)和商業(yè)模式。人工智能技術(shù)已經(jīng)在醫(yī)療、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、金融、商業(yè)、教育、政府、公共安全等行業(yè)中初露鋒芒。由于行業(yè)不同，人工智能技術(shù)的呈現(xiàn)形式、應(yīng)用場(chǎng)景及其所產(chǎn)生的影響也呈現(xiàn)出多樣化。而不同行業(yè)在人工智能的接受程度上也存在差異。IDC發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前階段，在金融、零售、醫(yī)療以及智慧城市這4個(gè)領(lǐng)域，人工智能技術(shù)的應(yīng)用更為成熟，并對(duì)這些行業(yè)的轉(zhuǎn)型與變革產(chǎn)生尤為深刻的影響。

人類已經(jīng)開始全面邁入人工智能時(shí)代。其無(wú)形的觸角開始滲入到城市管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)、環(huán)境保護(hù)、公共安全以及人們工作、生活、娛樂(lè)的每一個(gè)角落，從而加快決策速度、最大限度地減少成本提高效率，并推動(dòng)了產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新。在不久的將來(lái)，我們將看到整個(gè)人類社會(huì)的生活質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)水平將由于人工智能的推動(dòng)而發(fā)生巨大的變化。大到政府、企業(yè)，小到每一個(gè)體都將成為人工智能的受益者。同時(shí)，在人工智能為社會(huì)帶來(lái)變革的同時(shí)，其自身也在快速演變，隨著“深度學(xué)習(xí)和增強(qiáng)學(xué)習(xí)”能力的不斷提高，以及與其它新興技術(shù)、應(yīng)用場(chǎng)景、細(xì)分行業(yè)的融合，人工智能技術(shù)將進(jìn)一步釋放無(wú)窮的創(chuàng)新潛力。

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