CIS作為企業(yè)形象識別系統(tǒng),它的基本內(nèi)容包括:企業(yè)的理念系統(tǒng)、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、企業(yè)行為規(guī)范系統(tǒng)。 理念識別(Mind Identity),簡稱MI,行為識別(Behavior Identity)簡稱BI和視覺識別(Visual Identity)簡稱VI。 CIS就是以企業(yè)理念為核心、以企業(yè)行為為基礎(chǔ),以企業(yè)標志為表現(xiàn)。 一、企業(yè)的理念系統(tǒng):企業(yè)宗旨、管理模式、經(jīng)營理念、行為規(guī)范、活動方式和經(jīng)營戰(zhàn)略。 1.企業(yè)環(huán)境:內(nèi)、外。 2.企業(yè)目標:企業(yè)的發(fā)展方向。 3.企業(yè)的價值觀:核心、產(chǎn)生經(jīng)營作風和企業(yè)形象。 4.企業(yè)人物風格:個人風格(代表人物)。 5.經(jīng)營理念:宗旨、愿景、人才觀、經(jīng)營理念、行為準則、行動口號和基本哲理和觀念。 6.團隊意識:理想、信念、道德行為規(guī)范和工作態(tài)度。 7.創(chuàng)業(yè)精神:宗旨、觀念、目標和行為的總和。 8.企業(yè)社會理念形象:對企業(yè)行為和歷史的整體印象(社會公眾和內(nèi)部職工)。 二、企業(yè)行為規(guī)范系統(tǒng): 1.員工手冊:簡介、機構(gòu)圖、員工的權(quán)利和義務(wù)、儀表及行為規(guī)范、獎懲條例、考勤制度、工資、律貼和資金制度、員工福利。 2.規(guī)章制度。 3.規(guī)范員工日常行為、日常禮儀。 三、企業(yè)視覺識別系統(tǒng):它通過各種視覺來塑造和強化企業(yè)形象,最早的發(fā)祥地是在美國,首推IBM公司。 (一)目的:塑造優(yōu)秀、特別的企業(yè)形象。 (二)內(nèi)容:名稱、品牌、標志、產(chǎn)品包裝和企業(yè)形象。 1.企業(yè)名稱與標志。 2.企業(yè)人:全體人員的言行舉止、服裝儀表、最重要的是代表人物的形象。 3.環(huán)境和建筑物:辦公室、營業(yè)場所、車間的外觀及內(nèi)部裝潢。 4.商品:名稱、型號、商標、外形、圖案、包裝、質(zhì)量及特點。 5.企業(yè)印刷品:內(nèi)刊、信封、信紙、印刷、印刷格式、文件、名片,要求美觀大方、顯眼。 6.傳媒形象:廣告、電視、報紙和說明書、招牌、運輸車輛。 |
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來自: 標準HR > 《企業(yè)文化》