1月7日到3月12日，在兩個多月的時間里，我們有幸邀請到了10位心理專家老師，共同將《青少年網(wǎng)絡成癮》系列公益講座第一、二季帶到了大家面前。今天，我們將把這兩季講座的內(nèi)容進行濃縮整理，從網(wǎng)絡成癮的形成、判斷方法和應對等角度入手，匯總了大家關(guān)心的具體問題和老師的回答，帶你深入地理解網(wǎng)絡成癮這回事，并希望可以幫助無數(shù)被它所困擾的家庭。

01

 網(wǎng)絡成癮是這樣形成的 

主要原因在于需求未能得到滿足

幾乎所有的老師都提到，正常的需要沒有被滿足，是導致網(wǎng)絡成癮現(xiàn)象出現(xiàn)的主要原因。當人在現(xiàn)實世界受挫，卻能在網(wǎng)絡世界得到安慰時，就容易出現(xiàn)對網(wǎng)絡的依賴。在網(wǎng)絡中感受到的自信增強、社交關(guān)系的建立、得到安慰等等，都可以成為人沉迷網(wǎng)絡的原因。

另外，一部分老師提出，網(wǎng)絡成癮可能反映了更深層次的其它需要，即原發(fā)性的需求沒有被滿足，從精神分析學說的角度來看，網(wǎng)絡成癮可能是一種代償現(xiàn)象（compensation），在這種情況下，尋找到真正的原發(fā)性需求并對其進行滿足，才是更重要的。

同時，老師們還提到，家庭中存在問題是導致青少年網(wǎng)絡成癮的一個不可忽視的原因。從研究看，網(wǎng)絡成癮的家庭與其它家庭的家庭成員間關(guān)系、孩子的教養(yǎng)方式等都是有所不同的。

最后，一部分老師們也強調(diào)，對于網(wǎng)絡是否成癮的判斷是很重要的。在信息時代，人們很難區(qū)分網(wǎng)絡世界和真實世界的邊界，正常地使用網(wǎng)絡是沒有問題的。從精神分析理論的角度來看，網(wǎng)絡世界可能是人們的“過渡性空間/潛在空間（transitional space/potential space）”，實際上可以幫助人們在這個空間中發(fā)展自己的潛能。

那么，到底應該如何判斷網(wǎng)絡成癮呢？一般而言，判斷成癮主要有幾個要點：首先，就是體驗到一種失控感，你想要去控制自己的某一種行為，但是反復嘗試控制都以失敗告終，無法停止自己的行為；其次， 是對網(wǎng)絡的過度使用，這種過度并不能單純的以時間的長度和頻率來判斷，而應該看是否對人形成了功能的損傷；除此之外，還會有一些諸如對網(wǎng)絡渴求強烈、無法使用網(wǎng)絡時產(chǎn)生焦慮、憤怒等戒斷反應、減少其他興趣活動等等。

一個很重要地劃分成癮與正常需要的標準是：正常的需要，它如果得到了適當?shù)臐M足，這個需要就會停止，我們就不會去再去追求這個東西了。比如說吃飯，你吃到一定程度吃飽了，你再吃反而會難受，那么這就是正常的需要。而成癮行為，即使在滿足之后，對它的需要也不會減少，反而可能還會再需要甚至需要的更多。

02

 到底如何應對網(wǎng)癮？

從預防到應對，全方位擊破網(wǎng)癮困擾

預防：

數(shù)字均衡飲食+數(shù)字營養(yǎng)

在醫(yī)學上，預防疾病的重要性已經(jīng)得到了普遍的認同。對待網(wǎng)絡成癮，我們也可以首先從預防入手。在西方，有兩個預防的原則：數(shù)字均衡飲食（Healthy Digital Diet）和數(shù)字營養(yǎng)（Digital Nutrition）。

 數(shù)字均衡飲食 

指的是要建立健康的網(wǎng)絡使用量，不僅需要父母監(jiān)管，也需要孩子學會自控。在這里，心理學專家馬信誠老師與大家分享了對各年齡段的孩子進行數(shù)字時間管理的建議：

盡量不要讓孩子玩智能手機、電腦或電視，沉迷電子產(chǎn)品會損害孩子的社交溝通發(fā)展及對父母和其他家庭成員的依戀。建議完全不玩電子科技產(chǎn)品，讓孩子有時間發(fā)展與他人的關(guān)系、運動和身體協(xié)調(diào)及閱讀等。

一天不要超過1小時，父母需要對孩子使用電子產(chǎn)品進行嚴格監(jiān)督，不要經(jīng)常給孩子玩平板電腦或手機當“保姆”或獎勵。這是孩子發(fā)展和學習社會行為的重要時間段，可以讓孩子玩一些益智游戲，進行語文、數(shù)學、科學等學習，同時確保孩子線下玩耍、讀書和與其他孩子玩的時間。

可以每天分配約2小時的使用時間，父母要監(jiān)督孩子使用電子產(chǎn)品，可以玩一些Wii或Xbox 360上需要家庭參與的游戲，來增進家庭親密感?？梢允褂闷聊豢刂频能浖砜刂坪⒆邮褂秒娮赢a(chǎn)品的時間，避免父母強制關(guān)機而產(chǎn)生的沖突，鼓勵孩子多參加體育運動和學校俱樂部等活動。

幫助孩子學會負責任地自我控制使用時間，一天不要超過2小時。父母保持對孩子使用互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)控，要求孩子在家中公共區(qū)域使用電子產(chǎn)品，而非私人區(qū)域。嘗試建立沒有電子產(chǎn)品的家庭共處時間，如沒有電視的晚餐時間等等，保證每天有無科技產(chǎn)品的家庭談話時間。

大多數(shù)爭端和不服從會在此階段發(fā)生。孩子在此階段會要求擁有自己的手機、電腦和無人監(jiān)管的在線時間，此時需要讓孩子理解“權(quán)利義務對應”原則，即保證孩子的獨立性，但同時需要孩子承諾完成自己的學習任務和正常社交?？梢远嗔私夂⒆釉凇熬€上”的生活，保證親子溝通時間。

 數(shù)字營養(yǎng) 

指的是要選擇有益的網(wǎng)絡活動，可以在商業(yè)游戲之外推廣促進社交和教育的更健康的游戲選擇。孩子可以幫助父母了解年輕人的網(wǎng)絡文化；父母可以幫助孩子設置網(wǎng)絡界限和指導方針。在這里，要注意一個網(wǎng)絡使用的大方針：便是平衡網(wǎng)絡使用、睡眠和戶外/社交活動三個方面。如果一旦有一方平衡被打破，家長就要盡早進行干預。

應對：

理解孩子、不放棄、需要時尋求專業(yè)幫助

那么，如果孩子已經(jīng)表現(xiàn)出了網(wǎng)絡成癮的癥狀，家長或身邊人應該如何應對呢？在這里，心理學專家東振明老師與大家分享了一套行為主義的方法，家長可以在家中進行參考和實施：

 1. 自我監(jiān)測 

孩子和家長都要做，因為家長有可能過多評估孩子的上網(wǎng)時間，而孩子自己則會過少的評估。具體評估內(nèi)容：一天中每一次開始上網(wǎng)是什么時間、結(jié)束是什么時間？一共有幾次？通過記錄，可以讓孩子更直觀地意識到自己可能出現(xiàn)了網(wǎng)絡成癮問題，ta自身也會有所觸動。

 2. 設立目標 

這個目標需要家長和孩子共同協(xié)商來確定，家長要了解到，目的并不是讓孩子過上你要求的生活，而是幫助孩子過上ta想過的生活。這個目標不要太高，需要家長去跟孩子探討ta想要的生活是什么？ta想要成為什么樣的人等等。

 3. 分解目標 

定好目標后，需要把目標分解為容易實現(xiàn)的一個個小目標。比如，我們的目標是從現(xiàn)在的每天上網(wǎng)10小時達到最終的1小時，首先我們要確定目標實現(xiàn)的時間，商定好結(jié)束時間之后，就可以把目標拆分為每周減少幾小時、每天減少幾小時。同時，每天停止上網(wǎng)的時間需要家長認真了解孩子在玩的游戲，可以根據(jù)游戲的類型不同設置不同的停止標準，比如玩過幾關(guān)等等，要根據(jù)游戲的時間節(jié)點來設置停止時間。

 4. 建立替代行為庫 

家長可以和孩子一起列出盡可能多的可以替代上網(wǎng)打游戲的其他行為和活動，最好可以包含親子活動，增強家庭成員間的親密感。需要根據(jù)孩子上網(wǎng)的時間段來尋找替代活動，比如晚間的閱讀、畫畫、跑步健身等等。重要的是一定要把這些行為寫下來，貼在房間里，方便需要替代時隨時從中找尋替代行為。

 5. 強化 

只要孩子有所進步，就要及時給予積極強化，比如送ta一些想要的禮物，沒有負面?zhèn)Φ?、積極健康的禮物，同時可以加入一些計劃外的意外的驚喜，這樣的強化效果就更好了。

 6. 考慮失敗的情況 

如果最終目標未能實現(xiàn)，在中途就失敗了，家長要和孩子一起來分析，究竟遇到了什么困難，為什么會失敗，你們要一起去了解和尋找這個原因，并及時地對計劃進行調(diào)整。

 7. 維持階段 

當目標成功后，便進入了這個階段。對維持階段來說，家庭環(huán)境尤其重要，一定要注意家長和孩子的親子關(guān)系。同時，家長需要觀察孩子是否有其它的壓力來源，比如學業(yè)壓力、人際關(guān)系壓力等等，家長要教會ta處理這些問題的技巧，幫助孩子積極地疏導掉這些負面情緒。

關(guān)于家長如何幫助孩子走出網(wǎng)絡成癮，幾乎所有老師都強調(diào)了家長理解孩子的重要性，這里的理解不僅包括要理解孩子上網(wǎng)都在做什么，還包括了理解孩子真正的內(nèi)心需求。這些都需要大量家長與孩子之間平等的溝通。如果家長覺得自己無法解決問題，可以盡早尋求專業(yè)幫助，還可以配合孩子一起進行家庭治療。

03

 Q&A合集 

他們的問題，或許也是你的問題

Q：孩子網(wǎng)絡成癮，整天只想玩游戲，收了若干個手機仍杜絕不了，現(xiàn)在不想學習，對什么事都無所謂，怎么辦？

家長要了解孩子，改善親子關(guān)系，要讓ta體驗其它能給ta滿足感的活動。沒收手機沒有用，像大禹治水，要疏，不能堵。家長需要了解孩子在手機上干什么。如果有壓力太大、需要放松的需求，需要幫孩子找方法疏導。

Q：玩王者榮耀是攻擊沖動嗎？

如果你想了解孩子的話，你可以仔細看看他玩，可能會發(fā)現(xiàn)很多東西。因為王者榮耀游戲里固然有攻擊，但是它也有很多個性化的東西，比如說可以給這些人物去買皮膚，可以把這個人物裝扮得很特別。然后在這個游戲里面也有合作，所以如果想玩好的話，要跟隊友之間有交流。那么這種合作的體驗其實在學校里有的時候很難找到，因為我們看現(xiàn)在孩子們都不怎么玩那種現(xiàn)實里的合作游戲了。 同時，這個游戲?qū)Ψ磻俣纫笠埠芨撸憧船F(xiàn)在王者榮耀是有國際比賽的，所以孩子在這里面會體驗到一種快速反應，手腦配合所帶來的滿足，所以這里面可以滿足挺多不同需求的。如果你想了解孩子，可以問問ta覺得好玩在哪。

Q：孩子小學六年級，想盡可能的多要求時間玩手機，這個時候作為家長應該如何限制和避免孩子玩手機，我們最害怕他以后成癮控制不住，一天半個小時？嚴格執(zhí)行？這種方法可行嗎？

限制時間是個很好的方法，但最重要的是：孩子不玩手機能干什么？如果讓孩子覺得不玩手機就只能學習，或者家長自己玩手機不理孩子，那孩子就只能玩手機了。需要找到孩子感興趣的活動，和孩子一起參與，為ta提供替代的活動方案。

Q：我已經(jīng)覺察到了成癮及自我拯救的模式，請問如何縮短自我拯救的時間呢？

所有的改變，都有一個發(fā)生的條件，就是自己真正懂得自己，并且能跟自己建立一個關(guān)系，能夠接納自己、關(guān)愛自己、同情自己，不再去否定自己，批判自己。當你做到這一點的時候，改變也就發(fā)生了。

Q：由于抑郁導致的玩游戲，經(jīng)常玩一整個晚上怎么辦？

在青少年時期，孩子們會有各種各樣的情緒，甚至到了醫(yī)院精神科可能會被診斷為抑郁癥、雙向情感障礙等等。 但事實上，我不太主張給孩子們貼標簽。因為青春期是一個動蕩的時期，這是一個充滿了變化，充滿了希望，充滿了發(fā)展的時期。在這樣的時期給孩子貼一個標簽，會把孩子固定在一個疾病的狀態(tài)里面，我不知道對一個孩子的內(nèi)心來講，對于父母親內(nèi)心來講，會有什么樣的沖擊呢？這會不會又是另外一種負擔和壓力呢？

所以對青春期的孩子們的處理，我一個是不太主張貼標簽，一個是不太主張使用藥物，除非ta的癥狀十分的明顯，比如說有自殺自傷、傷害他人的傾向，或者社會功能和生活作息有嚴重的擾亂情況。 如果你把它作為一個病態(tài)來看，我覺得對孩子們來講那是很殘忍的事情。總之我覺得只要孩子們愿意去交流，只要孩子們愿意相信一個人去跟ta談一些什么東西，這個希望就在。

Q：網(wǎng)癮者本身不來與咨詢師工作，只有父母來，應該怎么做？

這說實話，這種情況是很常見的，各位咨詢師們應該知道這樣的動力，這個孩子其實在用自身的行為來放大他們家庭系統(tǒng)本身的問題。為了解決這個更為隱蔽的，但是同時又更深刻的問題，孩子可能會采用一系列的方法把父母逼到咨詢師這里，過分使用網(wǎng)絡可能只是其中的一種形式罷了。還會有其他的形式，比方說突然抑郁癥了或者突然厭學了，不上學了，總而言之是要把父母推到咨詢師這里來。那么對待這種情況，誰來了誰就是來訪者，那同他該怎么工作就怎么工作。

Q：如果學生玩游戲的時間是自己控制是不是就可以放心玩？

如果能自控，并且使用適當，可以給家長空間和時間去處理，家長可以去了解孩子打游戲背后的原因，是否有內(nèi)在的需求沒有滿足。

Q：怎么能讓孩子對學習成癮？

這個問題很有趣。其實現(xiàn)在國外有一些研究，把學習的任務給設置成像游戲一樣，然后完成這個任務，孩子就能夠得到獎勵，這個系統(tǒng)好像在美國已經(jīng)開始試運行了，但目前在我們國家好像還比較難實現(xiàn)?，F(xiàn)在這個階段的學習，我覺得”成癮“說實話比較難，因為你想想看，我們現(xiàn)在學的這些東西，這種學習狀態(tài)，它其實不是一個很正常很健康的學習狀態(tài)和生活狀態(tài)，但是又沒辦法。

如果想讓孩子對學習成癮，其實最好的辦法就是發(fā)掘?qū)W習中的樂趣。但是的確有的時候?qū)W習是挺無趣的，所以我覺得我們就不奢望讓孩子學習成癮了，我們就讓他正常的度過密集的學習的這些年，然后不要學的太差就好了，不要落入其它的消極成癮就好。

（本文由對《青少年網(wǎng)絡成癮》系列公益講座第一、二季分享內(nèi)容節(jié)選、編輯而成。)