本文僅為無維修基礎(chǔ)人員做參考，高手請繞道，在這里只是大概說一下常用的方法，并無具體實(shí)例講解，鍵盤俠請管好自己的鈦合金鍵盤，謝謝。

一、觀察法

觀察的內(nèi)容包括：

1、 周圍的環(huán)境；

2、 硬件環(huán)境，包括接插頭、座和槽等；

3、 軟件環(huán)境；

4、 用戶操作的習(xí)慣、過程

二、最小系統(tǒng)法

硬件最小系統(tǒng)：

電源、主板和CPU，在這個系統(tǒng)中，沒有任何信號線的連接，只有電源到主板的電源連接。在判斷過程中是通過聲音來判斷（此項(xiàng)對于電腦小白可能略有難度）這一核心組成部分是否可正常工作；

軟件最小系統(tǒng)：電源、主板、CPU、內(nèi)存、顯示卡/顯示器、鍵盤和硬盤。這個最小系統(tǒng)主要用來判斷系統(tǒng)是否可完成正常的啟動與運(yùn)行。 對于軟件最小環(huán)境，有以下幾點(diǎn)要說明：

1、 硬盤中的軟件環(huán)境，保留原有的軟件環(huán)境，主要是用來分析判斷應(yīng)用軟件方面的問題

2、 硬盤中的軟件環(huán)境，只有一個基本的操作系統(tǒng)環(huán)境，然后根據(jù)分析判斷的需要，加載需要的應(yīng)用。使用一個干凈的操作系統(tǒng)環(huán)境，是用來判斷系統(tǒng)問題、軟件沖突或軟、硬件間的沖突問題。

3、 在軟件最小系統(tǒng)下，可根據(jù)需要添加或更改適當(dāng)?shù)挠布?。如：在判斷啟動故障時，由于硬盤不能啟動，想檢查一下能否從其它驅(qū)動器啟動。這時，可在軟件最小系統(tǒng)下加入一個軟驅(qū)或干脆用軟驅(qū)替換硬盤來檢查。

最小系統(tǒng)法，主要是要先判斷在最基本的軟、硬件環(huán)境中，系統(tǒng)是否可正常工作。如果不能正常工作，即可判定最基本的軟、硬件配件有故障，從而起到故障隔離的作用。最小系統(tǒng)法與逐步添加法結(jié)合，能較快速地定位發(fā)生在其它軟件的故障，提高維修效率。

三、逐步添加/去除法

逐步添加法，以最小系統(tǒng)為基礎(chǔ)，每次只向系統(tǒng)添加一個配件/設(shè)備或軟件，來檢查故障現(xiàn)象是否消失或發(fā)生變化，以此來判斷并定位故障部位。逐步去除法，正好與逐步添加法的操作相反，逐步添加/去除法一般要與替換法配合，才能較為準(zhǔn)確地定位故障部位。

四、隔離法

將可能影響故障判斷的硬件或軟件屏蔽起來的一種判斷方法。它是將懷疑相互沖突的硬件、軟件隔離開以判斷故障是否發(fā)生變化的一種方法。以上提到的軟硬件屏蔽，對于軟件來說，是停止其運(yùn)行，或者是卸載；對于硬件來說，是在設(shè)備管理器中，禁用、卸載其驅(qū)動，或干脆將硬件從系統(tǒng)中去除。

五、替換法

替換法是用好的配件去代替可能有故障的配件，以判斷故障現(xiàn)象是否消失的一種維修方法。好的配件可以是同型號的，也可能是不同型號的。替換的順序一般為：

1、 根據(jù)故障的現(xiàn)象或第二部分中的故障類別，來考慮需要進(jìn)行替換的配件或設(shè)備；

2、 按先簡單后復(fù)雜的順序進(jìn)行替換。如：先內(nèi)存、CPU，后主板，又如要判斷打印故障時，可先考慮打印驅(qū)動是否有問題，再考慮打印電纜是否有故障，最后考慮打印機(jī)或并口是否有故障等；

3、 最先檢查與懷疑有故障的配件相連接的連接線、信號線等，之后是替換懷疑有故障的配件，再后是替換供電配件，最后是與之相關(guān)的其它配件。從配件的故障率高低來考慮最先替換的配件。故障率高的配件先進(jìn)行替換。

六、比較法

比較法與替換法類似，即用好的配件與懷疑有故障的配件進(jìn)行外觀、配置、運(yùn)行現(xiàn)象等方面的比較，也可在兩臺電腦間進(jìn)行比較，以判斷故障電腦在環(huán)境設(shè)置，硬件配置方面的不同，從而找出故障部位。

基礎(chǔ)方法就說這些吧，有機(jī)會維修的話我會發(fā)布一些維修實(shí)例，僅供參考。