讓人感覺非常走心的四個法則 在我們的生活中,我們大部分的人都會自以為自己就是一個好人。只是別人都不理解自己。 人都是自以為是的。就算這個人很虛偽,很壞也是這樣想的。因為站在他的角度是對的。畢竟!每個人的角度不同而已。 而且!我們每個人都喜歡什么人呢?喜歡了解自己的人。所以!如何走心?用好這四個法則。 第一個法則:脫困法則 因為我們每個人,都喜歡找各種借口和理由。我們自己可能不會承認。中國人,打腫臉也要充胖子。 但是!如果你幫別人找出借口。給對方一個臺階,就等于幫你他脫困。給他心理上帶來是一種解脫感,他就會拿你當自己人。 舉例:招代理,先戳對方以前的痛點。講完以后。其實!這些都不是你們的錯,是因為現(xiàn)在很多公司只會想著自己賺錢。 因為他們的老板非常的自私。因為他們只會為自己的利益考慮。你們賺不到錢,都不關(guān)你們的事情。 意思是你選錯公司,你選錯領(lǐng)導(dǎo)人,你要跟著我干才有前途。 當你幫一個人找出借口越合理,他聽得越舒服,他就越感覺你越了解他。一旦他越感覺你越了解他,成交就不遠啦! 第二個法則:重視法則 如果你能夠讓別人感覺你很尊重他,雙方之間的信任就會加倍。 很簡單!永遠記住。你跟任何人聊天準備要離開的時候,你就要跟別人說: 今天跟你聊了這么久,我感覺收獲很大,我希望能有機會再向你當面請教。 這句話非常簡單!你想想看:假如你是我的客戶。我現(xiàn)在跟你說,我跟你剛剛的交流讓我感覺收獲很大,我很希望有機會再向你當面請教。你什么感覺呢? 第三個法則:與眾不同法則 有時候我們會碰到很挑剔的人,他會給你指出產(chǎn)品有很多毛病。然后提出各種各樣的意見。 其實,這種客戶是很討人厭的。切記!不要解釋和找各種借口。 但是!我們又不能跟他針鋒相對。所以!要通過一句話來化解。還要讓別人心里很舒服。 這句話是什么呢?假如一個客戶對你挑三揀四?;蛘呤菍δ愕漠a(chǎn)品給了很多很多建議,你就可以這樣跟他說: 說實話,我做生意這么多年,大多客戶都是稀里糊涂的買。今天能碰到你這樣的行家,我還是第一次見到。 或者:我做生意這么多年,大多數(shù)人買的都稀里糊涂,像你這種真正內(nèi)行的人我還是第一次見到。 當你說出這句話的時候,別人心里面是什么感覺呢?所以!告訴那些特別挑剔的人。大多數(shù)人都是很平庸的,而只有你是與眾不同的。 第四個法則:知識法則 在溝通中,特別是經(jīng)常和終端客戶打交道的。想要把贊美客戶發(fā)揮到極致,讓客戶開心,對你放松,打開心門。 不是只會贊美,會很多銷售技巧這么簡單,還要學(xué)習(xí)一些額外的知識。 把這句話寫下來:真正的銷售是在銷售技巧以外的東西。追求技巧只會限制一個人的成長和提升。而且!中國人不吃這一套。 所以!平時多學(xué)習(xí)一些什么面相學(xué),通過指紋判斷健康,風(fēng)水學(xué),色彩搭配學(xué)。 當然!不是叫你去給別人算命,看風(fēng)水。你要懂一些基本的,因為有時候,用在客戶身上,比你滔滔不絕的講半天產(chǎn)品的好處要管用得多。尤其是用到女性客戶的身上。 舉例:我一個朋友介紹了一個做記憶力培訓(xùn)的人來找我。招生遇到瓶頸,到處上課學(xué)習(xí)也沒突破。做促銷送機器人,效果不理想。問我怎么解決? 我?guī)退崂碣Y源的時候,我發(fā)現(xiàn)他學(xué)過易經(jīng)。我就讓他開設(shè)一個針對家庭的免費風(fēng)水班。 內(nèi)容涵蓋家庭旺財,防漏財,防老公出軌,防小三的風(fēng)水擺設(shè)。說實話!我都不敢確定他說的是真的還是假的? 結(jié)果!吸引了一大推高質(zhì)量的女性家長。和家長建立信任關(guān)系以后,不用任何促銷手段都有源源不斷的生源。大家明白里面的道道沒有? 因為有很多家長在幫他招生,很多家長直接把孩子送到他哪里。聽懂的記得點個贊,給個好評。 舉例:大概5年前,我剛學(xué)完NLP的時候。一個賣家具的老板,學(xué)習(xí)了很多營銷和引流的方法。結(jié)果!業(yè)績不理想。流量來了成交不了。 這個老板讓我解決成交率。我現(xiàn)場看了一下,銷售人員只會賣家具。雖然很熱情!成交一直不理想。 我說:我解決不了。不過,我有解決的方案。我讓這個老板請兩個老師來培訓(xùn)銷售人員風(fēng)水學(xué),面相學(xué),色彩學(xué)。開始這個老板不懂,他認為培訓(xùn)這些沒有用。 具體怎么實施呢?比如:客戶來看家具。先拒絕客戶:這位老板,你不用看啦。你的面相屬于什么類型?當然!這里你要學(xué)過面相學(xué)。沒學(xué)過不要亂來。 你這種面相的老板選家具很有講究的,因為你這種面相的老板財位跟其他人不一樣。你要注意三個點?這樣說,客戶的魂是不是被勾住啦? 客戶一定問是那三點?關(guān)鍵點在這里!記??!打死不說。先樹立專家形象。我跟某某著名易經(jīng)大師學(xué)過風(fēng)水。所以!懂一點。 然后!探尋客戶的實際情況。在那個小區(qū)?家里面人的屬相?裝修風(fēng)格?然后!要求上門看。只要客戶同意上門看的,基本上都能成交。 上門以后,根據(jù)客戶住的小區(qū)位置,結(jié)合當?shù)氐牡乩盹L(fēng)水特性,家人屬相,色彩學(xué)。再結(jié)合燈具,花草擺設(shè)搭配一套解決方案給客戶。 這個時候!產(chǎn)品貴幾百,貴幾千是問題嗎?比原來的成交率提升了3倍不止。 其實!我們大多人都沒搞明白??蛻粢氖钱a(chǎn)品背后帶來的解決方案,不是產(chǎn)品本身。 比如:如果是女性客戶,對方額頭有一顆痣。然后你就可以跟她說:哎呀!這位姐姐,你有沒有找過面相專家看過相啊?她肯定問你:看什么啊? 你額頭上這顆痣???不就是面相學(xué)中講的富貴痣嗎?我記得相書上有過記載。有你這種痣的人,當官會官運亨通。 如果你做生意的話,那你一定會財源廣進。我覺得你今天能來到我的店里簡直是我們這個店的榮幸。 大家不要覺得肉麻或者是你在拍馬屁,從別人的角度他會很受用。心里很開心,她會感覺你說的是真的。 如果你功力高一點,他們反而會經(jīng)常向你請教。你看我的眼睛怎么樣?你看我的面相怎么樣你?會不會看手相?這樣,客戶還會離開你嗎? 其實!人都有一個心理。趨利避害。每個人都想要美好的事情。然后!去逃避不好的事情。 所以!別人身上有一些特別的記號,特征你都可以用。不要瞎掰就好,可以請教一些專家,跟專家學(xué)?;蛘咦寣<襾砼嘤?xùn)一些基本的。 對于中國人,用這種方法。比學(xué)會N多種銷售話術(shù)要好用。而且!越有錢的人越相信這些東西。關(guān)于贊美的其他技巧!翻看上一篇文章。 當然!我們不能去忽悠客戶。永遠去賣對客戶有價值,有幫助的產(chǎn)品。假冒偽劣產(chǎn)品一律遠離。 如果文章對你有那么一點點的啟發(fā)和幫助?勞駕給個好評,點個贊。謝謝!下一篇分享一個社會心理學(xué)的運用。只用一招,讓鋼琴培訓(xùn)學(xué)校的轉(zhuǎn)化率提高5倍。 |
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