1. 永遠追著市場變化走 市場變的永遠比市場營銷快。 ——菲利普·科特勒 公司 2. 小米啟動社交電商“有品推手” 小米日前在北京召開社交電商“有品推手”啟動會。有品推手是以小米有品中的商品為基礎推出的會員制社交電商平臺,采用相對封閉的邀請制,用戶下載后需要輸入邀請碼才能查看平臺內(nèi)容。有品推手已陸續(xù)導入小米有品平臺中的產(chǎn)品,目前兩個App的商品分類頁面完全一致,覆蓋家居家紡、智能家庭、服裝配飾、手機電腦等多個品類。 3. 豐田“跨界”參與航天項目:用燃料電池技術研發(fā)載人月球車 全球知名車企日本豐田汽車公司準備“跨界”參與制造月球車。豐田與日本宇宙航空研究開發(fā)機構12日宣布,雙方將就太空探索任務開展合作,利用豐田的燃料電池技術,研發(fā)載人增壓月球車。日本宇宙航空研究開發(fā)機構理事若田光一透露,他們的目標是2029年發(fā)射這種月球車。 4.軟銀16億美元再投滴滴 軟銀CEO孫正義近日在接受外媒采訪時透露,該公司將對滴滴出行進行第三次投資,金額為16億美元。此前, 滴滴曾在2017年從軟銀獲得共計80億美元的投資金額。2017年9月,阿里巴巴再次向軟銀出售了滴滴出行5%的股權,套現(xiàn)6.39億美元。目前,軟銀持有滴滴出行的股份大約占到20%。 新用戶思維 5.年輕消費者更愿意與商家共創(chuàng) 近七成的年輕人想要和商家攜手創(chuàng)造更好的產(chǎn)品和服務。他們的父母只會消費市場里的東西,可能完全不會想到要給一個缺乏人情味的大公司幫忙。況且也沒這個機會。過去,公司秘密地開發(fā)新產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)、公司支持論壇、用戶組、電子郵件這些東西全都不存在。長途電話的費用很貴,客服熱線也還沒有普及,公司的結構也不允許潛在的用戶反饋。但是現(xiàn)在,如果一家公司重視年輕人的意見,后者就會感覺很好。他們相信自己提供了有用的洞見,喜歡自己是一個獨特并且知識淵博的團隊一分子的感覺。他們愿意幫助測試產(chǎn)品原型,回答調(diào)查問卷的問題。如果能改進產(chǎn)品,讓它更符合自己的需要,一半的網(wǎng)絡一代愿意把自己的生活細節(jié)透露給商家。 ——唐·泰普斯科特《互聯(lián)網(wǎng)原生代》 6. 未來的公司靠什么賺錢? 我認為過去能夠做大的消費企業(yè),本質(zhì)上是生產(chǎn)制造公司、渠道公司和品牌公司,賺的是生產(chǎn)制造的錢、渠道管理的錢和品牌及流量運作的錢。而未來的消費企業(yè),本質(zhì)上是策劃公司和咨詢公司,賺的是策劃的錢、優(yōu)化分發(fā)的錢、咨詢的錢和用戶關系的錢。 ——《未來5年,消費領域還會出現(xiàn)百億美金的公司嗎?》李靖 7. 把握住正確用戶體驗 如果你看一下商業(yè)歷史,贏家?guī)缀蹩偸悄切┌盐兆≌_用戶體驗的人。 ——福特汽車CEO 哈克特 一線 8. 超級導購系統(tǒng) 以前,特步總部的政策、活動或指令,都是一層一層往下傳遞。因為不同層級對事情的理解和認識不太一樣,到最后,信息往往斷流,根本到不了店員那里。而且,店員流動頻繁,既影響門店業(yè)績的穩(wěn)定,又影響顧客體驗。于是,特步與外部服務商合作開發(fā)了一個“超級導購”App,通過手機端,使公司與2萬多名店員連接起來,可以快速溝通,以解決上傳下達、店員培訓、店員留存、市場反饋等問題,提升管理效率。 |
|