護(hù)花主人王希廉評(píng)價(jià)《紅樓夢(mèng)》人物曰：“人物則方正陰邪,貞淫頑善,節(jié)烈豪俠,剛強(qiáng)懦弱,及前代女將,外洋詩(shī)人,仙佛鬼怪,尼僧女道,娼伎?jī)?yōu)伶, 黠奴豪仆,盜賊邪魔,醉漢無(wú)賴,色色皆有”。

在《紅樓夢(mèng)》眾多的奴婢中有兩個(gè)人給我們的印象尤其深刻：其一為焦大，其二為賴嬤嬤。賴嬤嬤和焦大是賈府資格最老的奴仆 ，可是如今的處境卻天差地別，一個(gè)是家資豪富，子孫滿堂，一個(gè)卻人見人嫌，孤苦伶仃。

先來(lái)說一下焦大。焦大當(dāng)年隨著太爺們出過三四回兵，從死人堆里把太爺背了出來(lái)，得了命，自己挨著餓，卻偷了東西來(lái)給主子吃。兩日沒得水，得了半碗水給主子喝，他自己喝馬溺。有這樣的功勞情分在，當(dāng)年寧國(guó)公、榮國(guó)公在的時(shí)候就另眼相待?？墒沁^了這么多年，寧國(guó)府都到了第五輩人，焦大依然是個(gè)出苦力的奴才，連個(gè)管家也沒有混上。關(guān)鍵焦大還不得人心，只知道喝死酒，喝醉了就肆意數(shù)落著罵人，不但主子們不喜歡焦大，煩他，連管家們也不喜歡他，不然也不會(huì)將深夜送人的活派給他了。在鳳姐的建議下， 焦大被發(fā)配到偏遠(yuǎn)的農(nóng)莊去了。

焦大如此資格老，功勞大，賈府又是出了名的對(duì)下人好的人家，為什么落得如此悲慘的境地呢？從文本來(lái)看，焦大似乎也沒有娶妻生子，孤身一人。原因大概還在于焦大的性格，焦大自幼當(dāng)兵，性情直率，戰(zhàn)場(chǎng)上只有赤裸裸的兵戎相見，你死我活，全然不知道人心險(xiǎn)惡，更不會(huì)迂回曲折。作為守成的主子們，已經(jīng)習(xí)慣了錦衣玉食的生活，習(xí)慣了滿面春風(fēng)的奉承，對(duì)于焦大這樣絲毫不知收斂性子，一味居功自傲的人，自然一百個(gè)不喜歡。榮寧二公在的時(shí)候，尚能護(hù)其周全，一旦到了后代子孫們手里，焦大就成了一塊又臭又硬的破石頭，恨不得踢得越遠(yuǎn)越好。

和焦大一樣資格老的奴才是賴嬤嬤。賈母邀請(qǐng)大家來(lái)，連王熙鳳都要站著，賴嬤嬤卻坐在小杌子上，比年輕的主子還有體面。賴嬤嬤的兩個(gè)兒子賴大、賴二分別是榮國(guó)府和寧國(guó)府的管家，掌握著賈家的經(jīng)濟(jì)命脈。賴家雖然是奴才的身份，但卻非常富有，家里亭臺(tái)樓閣，孫子也捐了官走馬上任，也如賈母一樣老封君一般，享不盡的榮華富貴。

按著賴嬤嬤說她孫子賴尚榮的話是這樣的：”你今年活了三十歲，雖然是人家的奴才，一落娘胎胞，主子恩典，放你出來(lái)，上托著主子的洪福，下托著你老子娘，也是公子哥兒似的讀書認(rèn)字，也是丫頭、老婆、奶子捧鳳凰似的，長(zhǎng)了這么大。你那里知道那”奴才“兩字是怎么寫的！只知道享福，也不知道你爺爺和你老子受的那苦惱，熬了兩三輩子，好容易掙出你這么個(gè)東西來(lái)。“”熬了兩三輩子“，賴尚榮和薛蟠、賈寶玉等相交，往上數(shù)三輩，說明其祖上也是和賈演、賈源共事的。賴嬤嬤應(yīng)該是賈代善、賈代化這一輩的人，因此賴嬤嬤往來(lái)賈府多與賈母相交往。

同樣是老資格的奴才，賴家之所以混得風(fēng)生水起，關(guān)鍵還在于做人。賴嬤嬤經(jīng)常來(lái)與賈母請(qǐng)安，知道投其所好，賈母甚為喜歡的晴雯就是賴嬤嬤送給賈母的。后來(lái)薛寶琴住在賈母處，賴嬤嬤還特意送了幾盆花，因?yàn)檠毲僖采畹觅Z母、王夫人喜愛，還被王夫人認(rèn)為干女兒，賴嬤嬤此舉不但討好了薛寶琴本人，更是討好了賈母和王夫人。 賴嬤嬤極其善于察言觀色，審勢(shì)度時(shí)。所謂不是一家人，不進(jìn)一家門，想來(lái)賴家人處事風(fēng)格是完全不同于焦大的。

世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章。寶玉不喜歡這句話，但是這句話說得極好，在中國(guó)傳統(tǒng)的以人為中心的社會(huì)關(guān)系中，揣摩人情世故，做到清醒洞明是極其重要的。做事先做人，做好了人，事情也就迎刃而解了，這就是身在俗世凡塵的處世哲學(xué)。