據(jù)香港保監(jiān)局最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2018年前三季度,香港保險(xiǎn)業(yè)的毛保費(fèi)總額(壽險(xiǎn)+產(chǎn)險(xiǎn))為3883億港元,與2017年同期比較上升6.9%。內(nèi)陸訪客新單保費(fèi)持續(xù)增加,重疾單占比升至62.9%。 對(duì)比大陸保險(xiǎn)市場(chǎng),香港是國際金融中心,歷史悠久,法律健全,保險(xiǎn)產(chǎn)品和風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)更加細(xì)化,具有費(fèi)率低、收益高、保障廣、理賠易、可投資全球所有市場(chǎng)等特點(diǎn)。 - 香港保險(xiǎn)特點(diǎn) - 費(fèi)率低、收益高、保障廣 理賠易、可投資全球所有市場(chǎng) 看到這里,有人不禁要問,既然香港保險(xiǎn)的好處多多,一旦發(fā)生理賠,理賠流程復(fù)雜嗎? 今天就給大家分享一個(gè)友邦重疾險(xiǎn)理賠案例,通過鮮活的案例告訴大家,香港保險(xiǎn)理賠絕不是大家說的那么難,事實(shí)勝于雄辯。 一位有過過往病史的內(nèi)陸客戶,客戶購買的是保額15萬美金的香港友邦的重疾險(xiǎn),投保一年后,成功理賠202500美金(約140萬人民幣)。再劃一個(gè)重點(diǎn):客戶此保單之后的保費(fèi)不用再繳納且持續(xù)享受后期的延續(xù)保障。 客戶理賠支票: 客戶獲理賠通知: 這位客戶在投保時(shí)是非健康體,簽約前聽從了專業(yè)顧問的建議后,按照相關(guān)保險(xiǎn)“最高誠信原則”,進(jìn)行了如實(shí)的申報(bào),申報(bào)之后,保險(xiǎn)公司對(duì)客戶的健康情況進(jìn)行了全面的核保,中間確實(shí)耽誤了一些時(shí)間,在這過程中,客戶也是很有耐心的等候;但也確實(shí)碰到過一些客戶因?yàn)閷徍诉^程中耽誤了時(shí)間,有些不耐煩甚至打了退堂鼓。 這時(shí)候一定要告訴大家,越是遇到這樣的情況,越需要客戶與保險(xiǎn)顧問沉著、冷靜、耐心的應(yīng)對(duì)。 這個(gè)真的不能夠怪香港保險(xiǎn)公司的核保部門,核保部門最主要的職責(zé)就是幫助保險(xiǎn)公司理清風(fēng)險(xiǎn),這樣做的目的也是確保保險(xiǎn)公司發(fā)出的每一份保單,最后都可以在客戶真正需要的時(shí)候,按照合同條款進(jìn)行順利、快速的理賠。 幸運(yùn)的是,在經(jīng)過保險(xiǎn)公司嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮吮:?,保險(xiǎn)公司按照正常情況對(duì)保單進(jìn)行了批核,并沒有產(chǎn)生除外、加費(fèi)等情況。 試想,如果這位客戶當(dāng)時(shí)沒有聽從保險(xiǎn)顧問專業(yè)的建議,對(duì)病情進(jìn)行了隱瞞,再或者是中途因?yàn)楹吮_^程產(chǎn)生了不耐煩以致放棄了投保,那這140萬的賠付只能客戶自己來抗了,試想有幾個(gè)家庭能扛得住這突如其來的140萬?后續(xù)的的療養(yǎng)費(fèi),工作延誤帶來的損失等等。 在這里也一定要提醒大家,如果是非健康體,投保時(shí)一定要如實(shí)告知,一定不要心存僥幸,不要為以后真正需要這份保單幫忙我們的時(shí)候,留下未知的隱患,那真的是得不償失。 前面資料看到客戶購買的是保額15萬美金的香港友邦的重疾險(xiǎn),但是結(jié)果理賠了202500美金,這是為什么呢? 真實(shí)原因是:香港主流保險(xiǎn)公司現(xiàn)在都會(huì)在投保的前10/20年,額外贈(zèng)送一筆保額給到客戶(不用客戶支付任何保費(fèi)),以客戶投保的這款產(chǎn)品舉例,前10年額外贈(zèng)送比例高達(dá)35%(30歲以下是50%)。 從這一點(diǎn)可以看出,香港的保險(xiǎn)公司非常自信并且也是很有實(shí)力的! / 危疾保險(xiǎn)理賠TIPS / 香港保險(xiǎn)理賠,無需客戶再次赴港,在內(nèi)陸就可以處理,順豐快遞寄到香港是30塊錢,香港保險(xiǎn)在內(nèi)陸有指定的三甲醫(yī)院;能確保客戶的風(fēng)險(xiǎn)來臨之時(shí),能實(shí)實(shí)在在得到保障。 理賠所需文件 1. 危疾保障索賠申請(qǐng)表,可以從保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)上下載下來; 2. 醫(yī)生報(bào)告,從保險(xiǎn)公司官網(wǎng)上下載下來,給受保人診斷的醫(yī)生去填,最后要有醫(yī)生的簽字和印章。 3. 身體檢測(cè)報(bào)告,保險(xiǎn)公司對(duì)不同的疾病有不同的要求,需要我們提供不同的文件報(bào)告。 4. 身份證的副本。 |
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