文：棉安

來源：渡仁心理（ID：cdduren）

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有件事我一直難以忘懷，以至于每次在談到“舞蹈”的時候，我都會陷入沉思。

在我大學(xué)舞蹈社團(tuán)剛成立不久時，認(rèn)識了一個女孩，她跳舞跳得非常棒，人也長得特別美，曾經(jīng)在中學(xué)就參加過國內(nèi)的頂級舞蹈大賽，是那種我曾經(jīng)在電視里見過的那種，讓人羨慕觸不可及的女孩。

隨后我們聯(lián)系得越來越多，她也成為了我們社團(tuán)的一位老師。

聊起她中學(xué)練舞的經(jīng)歷，她說她每天白天去跳舞，晚上回來學(xué)習(xí)，因為跳舞是她所熱愛的，而學(xué)習(xí)是她必須要做的事。

我被她對舞蹈的熱愛震驚了，更加震驚的是她的學(xué)習(xí)成績也十分優(yōu)異。

相比較我的中學(xué)就只有學(xué)習(xí)。

之后她成為我們社團(tuán)的編舞，帶領(lǐng)我們一起參加學(xué)校一年一度的“舞王圣夜”。

為了準(zhǔn)備表演，我們通宵排練，膝蓋上被磨得紅一塊紫一塊也感到開心，她不斷嘗試新的動作，預(yù)想舞臺效果，精心地挑選服裝和配飾，為我們化妝，還獨自送我一套內(nèi)搭。

也能感受到，這次表演是她一直以來想圓的一個夢想……

因為舞蹈而認(rèn)識一個自己非常敬佩和喜歡的人，能慢慢變成朋友，讓我感覺特別榮幸。

結(jié)局或許你都能猜到，表演并不成功，特別是我，因為緊張?zhí)鹆似渌麆幼鳎谌何柚酗@得很“特別”。下臺后我就感到十分難過，特別是經(jīng)受不住她的一點評價，于是我們在QQ上爭吵起來，越來越兇，甚至還上升到了人身攻擊……

曾經(jīng)非?？鞓返慕?jīng)歷和珍惜的友誼，都變成了回憶和尷尬的相遇。

我的內(nèi)心一直被內(nèi)疚和懊惱所折磨，一直想做點什么彌補，后來還寫了很多文字給她，但都回不到過去了。

多年來我唯一能做的，就是在她的微信朋友圈點贊。

內(nèi)心的內(nèi)疚一直無法消除，后來我在學(xué)習(xí)心理學(xué)的時候發(fā)現(xiàn)了關(guān)于內(nèi)疚的資料。

內(nèi)疚，又叫做人際犯規(guī)內(nèi)疚，發(fā)生在個體層面，當(dāng)一個人對他人造成了傷害性影響，并意識到自己應(yīng)對此負(fù)有責(zé)任時，所產(chǎn)生的一種帶有痛苦、自責(zé)的情緒體驗（喬建中，王蓓，2003）。

為了減輕內(nèi)疚的感受，人們會選擇不再傷害他人，甚至對受害者做出補償。

我想，或許通過心理學(xué)的辦法，能夠消除一絲內(nèi)疚?？吹絻?nèi)疚作用的時候，我感覺找到了一些希望。

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內(nèi)疚的第一個作用是：修復(fù)人際關(guān)系！

因為內(nèi)疚能夠讓傷害他人的人感到自責(zé)，還會減少傷害他人的行為；當(dāng)被害的一方看到對方的內(nèi)疚，內(nèi)心被傷害的感受也會減弱，沖突不會繼續(xù)惡化，反而會因此得到緩和；如果傷害他人的人還做出了補償性的行為，被害者可能會原諒他，反過來當(dāng)傷害他人的人，明確的了解到自己被原諒，很大程度上不愿再去傷害被害者。

我們的關(guān)系，或許在我寫大段文字的時間就被修復(fù)了，雖然她沒有說什么，但應(yīng)該不會那么怪我了吧。

內(nèi)疚不止能夠在一段時間內(nèi)修復(fù)關(guān)系，還能夠在長時間上促進(jìn)人們道德的發(fā)展。

根據(jù)一道經(jīng)典的道德兩難問題，勞倫斯·科爾伯格將人們的道德發(fā)展分為六個階段。

題目是這樣的：如果一個男人的妻子患了重病，不吃藥就會死，但他們家很窮完全買不起藥，請問，你認(rèn)為這個男人可不可以去藥店偷藥嗎？

在第一階段——服從與懲罰的道德定向階段的人會給出答案：不可以，因為會受到懲罰；或者可以，因為處罰不會很嚴(yán)重。

第二階段——相對與功利的道德定向階段的答案會是：可以， 因為吃藥才能活下來。

第三階段——人際協(xié)調(diào)的道德定向階段的答案會是：不可以，因為偷東西不是好人的表現(xiàn)；或者可以偷，因為照顧妻子是“好丈夫”的表現(xiàn)。

第四階段——維護(hù)權(quán)威或秩序的道德定向階段的答案會是：不可以，因為偷東西是犯法的；或者可以偷，因為丈夫需要對妻子的死負(fù)法律責(zé)任。

第五階段——社會契約的道德定向階段的答案會是：可以偷，因為國家的醫(yī)藥制度和保險制度不健全才導(dǎo)致平民買不起藥。

第六階段——普遍原則的道德定向階段沒有給出答案，但這一階段的人開始基于自己的良心所選擇的普遍道德原則來進(jìn)行道德判斷，在進(jìn)行判斷時不僅考慮到法律的規(guī)定，同時還考慮到帶有普遍意義的道德原則（公平、公正、道義）。

有一個典型的道德發(fā)展的例子是在《我不是藥神》的電影中，男主開始的道德觀是“我賣藥，因為可以賺錢”發(fā)展到了“我不賣藥了，因為買藥犯法”。

直到他看到自己的朋友因為重病離世，內(nèi)心有巨大的內(nèi)疚，才又開始賣藥，發(fā)展到“雖然犯法，但能夠救大家的生命，所以要繼續(xù)賣藥”的階段。

甚至他還降低藥的價格，自掏腰包，為了拯救更多人的生命，在順應(yīng)自己的良心。

內(nèi)疚能夠出現(xiàn)利他的行為，這也是內(nèi)疚的作用。

內(nèi)疚雖然是個負(fù)面情緒，但還是有這么多積極的作用，就像良藥苦口，忠言逆耳一樣，口感讓人“后悔”，作用卻是修復(fù)性的。

我想，或許我還能夠做些什么，去真正彌補一下，哪怕是個遲來的道歉呢。

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后來我又發(fā)現(xiàn)了內(nèi)疚這種情緒讓人驚喜的地方?！醒芯勘砻鳎?strong>有內(nèi)疚傾向的人更值得信賴，也更有領(lǐng)導(dǎo)力。

研究人員通過一系列經(jīng)濟(jì)學(xué)游戲，測試志愿者的行為和動機(jī)，哪些在“內(nèi)疚傾向”測試中得分最高的人總是比那些得分低的人更多地去回報他人。

在與我們有了不當(dāng)?shù)男袨橹螽a(chǎn)生的內(nèi)疚感不同的是，內(nèi)疚傾向是在行動之前就有的一種“預(yù)內(nèi)疚”。

那些有內(nèi)疚傾向的人會在人際關(guān)系中對自己的行為承擔(dān)更多的責(zé)任，而不太可能為了個人利益而剝削他人。

此外斯坦福大學(xué)商學(xué)院組織行為學(xué)研究生Becky Schaumberg和教授Francis Flynn共同研究了內(nèi)疚與領(lǐng)導(dǎo)力之間的關(guān)系。

他們先對每個小組的成員做了人格測試，其中包括內(nèi)疚傾向、羞恥傾向和外向性等等；然后要求每組共同完成一項任務(wù)。

研究發(fā)現(xiàn)，在小組中，最大可能被視作小組領(lǐng)導(dǎo)者的人恰恰就是內(nèi)疚傾向測試中得分最高的人。

除此以外，雖然外向是領(lǐng)導(dǎo)能力的顯著標(biāo)志，但內(nèi)疚傾向能更明顯的預(yù)測潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力。

如在小組討論中，具有內(nèi)疚傾向的人與其他組員相比會更致力于確保小組每個成員的聲音都能被聽到，他們帶領(lǐng)討論，通常勇于負(fù)責(zé)。

關(guān)鍵之處在于：雖然內(nèi)疚感對個人而言是不愉快的，但卻可以使團(tuán)隊極度受益，它促使人們以犧牲個人利益為代價保證團(tuán)隊的利益，甚至有時候犧牲其他個人的利益。

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有趣的是，人們經(jīng)常會認(rèn)為內(nèi)疚和羞恥是一回事，但其實有很多不同。

內(nèi)疚的人因為自己做錯了事，考慮的是他人受到了傷害，想要去彌補。

羞恥的人因為自己做錯了事，考慮的是自己被他人看到，傾向于逃避。

易于羞恥的人也有責(zé)任感，但并不能預(yù)測領(lǐng)導(dǎo)能力，羞恥傾向更多是一種自我評價的傾向。

所以現(xiàn)在，雖然我依然會有內(nèi)疚的感受，但不會再將它視為“折磨”，從積極的角度看待，說不定會更多激勵人心的發(fā)現(xiàn)。

我更想把它看成是一劑“后悔藥”，它提醒我們“種樹最好的時間是在10年前，其次就是現(xiàn)在”，我們想要彌補的事情也是一樣，從現(xiàn)在開始，內(nèi)疚推動著我們?nèi)バ袆樱?/strong>這就是它的藥效。

所以在這里，如果我的朋友，你能夠看到這篇文章。

我想對你說：

“Dear Dian, 感謝你以前給我的鼓勵和支持，我一直記在心里，時常想起都是珍貴的回憶；也很抱歉，那個時候不但沒能幫你圓夢，反而讓你失望了，還說了一些傷害我們感情的話，雖然時隔這么久，我一直都放不下，還是想和你說一聲——對不起啦”

                                                    From Amanda