繪本館創(chuàng)業(yè)故事口述實(shí)錄

隨著繪本館創(chuàng)業(yè)浪潮的升溫，越來(lái)越多的媽媽在送孩子進(jìn)幼兒園后，選擇了繪本館創(chuàng)業(yè)這條從家庭回歸社會(huì)的事業(yè)發(fā)展方向。

但情懷是有溫度的，現(xiàn)實(shí)卻往往是殘酷的。很多繪本館創(chuàng)業(yè)者在一擲千金的進(jìn)行館所租賃、裝修和裝備購(gòu)買(mǎi)后，沒(méi)多久就陷入門(mén)可羅雀、入不敷出的境地。

為了讓更多還沒(méi)開(kāi)繪本館的媽媽們不被一碗碗心靈毒雞湯灌暈，提前預(yù)知繪本館創(chuàng)業(yè)的真實(shí)情況， 為可能遭遇的艱難困苦做好心理準(zhǔn)備并思忖好應(yīng)對(duì)之道，我們策劃組織了“繪本館創(chuàng)業(yè)故事”口述實(shí)錄系列，請(qǐng)來(lái)自一二三四線(xiàn)城市乃至縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的具有典型代表性繪本館創(chuàng)業(yè)者們分享自己的創(chuàng)業(yè)故事和心得體會(huì)，希望對(duì)大家能夠有所啟發(fā)借鑒。

本期我們將首先聽(tīng)到來(lái)自山東省濟(jì)寧市微山縣愛(ài)上繪本館的館長(zhǎng)沈娟的創(chuàng)業(yè)故事

講述者：沈娟

山東省濟(jì)寧市微山縣愛(ài)上繪本館創(chuàng)始人，開(kāi)館四年。

最初以全職媽媽的身份，憑著一腔熱血走上了開(kāi)館之路。

在用戶(hù)消費(fèi)水平和對(duì)繪本認(rèn)知不夠高的縣城開(kāi)館，開(kāi)館初期重重波折，幾欲放棄：

館所盛裝開(kāi)業(yè)，自己坐在收銀臺(tái)前卻只能看行人匆匆來(lái)去，無(wú)人進(jìn)店垂詢(xún)；

尋找“金主”合作，卻因?yàn)樽约吼^小勢(shì)孤缺乏談判的底氣；

舉辦課程宣講，人招齊了，前一天宣講稿卻還詞不達(dá)意毫無(wú)頭緒；

館里經(jīng)營(yíng)維艱，又遭遇家人患病需要去外地陪護(hù)，收了學(xué)員學(xué)費(fèi)的繪本課每周還要不要繼續(xù)？

……

面臨重重艱險(xiǎn)，一步一擂臺(tái)，次次卻幸能化險(xiǎn)為夷。開(kāi)館四年后，現(xiàn)在終于進(jìn)入深耕階段。

口述實(shí)錄

我的繪本館是在2014年12月14號(hào)開(kāi)業(yè)的，開(kāi)館接近四年，其中走了很多彎路，現(xiàn)在我把一些我認(rèn)為可以避免的情況分享出來(lái)，希望能讓一些準(zhǔn)備開(kāi)館的朋友們少走彎路。

當(dāng)初之所以選擇開(kāi)繪本館，是因?yàn)樽约涸诩胰氄疹櫤⒆尤?，終于把孩子送到幼兒園后，自己這才準(zhǔn)備重新步入職場(chǎng)“重返社會(huì)”。

但是作為一個(gè)在孩子身上傾注很多心血的媽媽?zhuān)俅螕駱I(yè)仍然期望能從事和自己孩子相關(guān)的事業(yè)。因?yàn)樵诤⒆有〉臅r(shí)候就跟孩子一起看過(guò)很多繪本，感受到繪本對(duì)孩子的巨大幫助，加上聽(tīng)說(shuō)有繪本館這種經(jīng)營(yíng)模式，考慮到家里已經(jīng)為孩子買(mǎi)了很多繪本，為了避免圖書(shū)閑置浪費(fèi)，以及能夠創(chuàng)造一個(gè)和孩子更多相處的環(huán)境，就和老公一商量，一拍腦袋租房子裝修開(kāi)了自己的這家愛(ài)上繪本館。

當(dāng)初之所以選擇開(kāi)繪本館的另一個(gè)原因，是因?yàn)橛X(jué)得從事這項(xiàng)生意投資不大，幾萬(wàn)塊錢(qián)硬件就全部搞定了。但萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是，繪本館創(chuàng)業(yè)在能力經(jīng)驗(yàn)等“軟件”方面的投入是個(gè)無(wú)底深淵。

加盟被騙，顧客不來(lái)

剛開(kāi)始的時(shí)候，因?yàn)樽约喝狈L本館從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，就千挑萬(wàn)選的去加盟了一家所謂的繪本品牌機(jī)構(gòu)，滿(mǎn)以為弄好了館所，引進(jìn)了成熟的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，自己就可以坐在館里陪孩子看書(shū)收錢(qián)講故事，過(guò)上輕松愜意的日子了?？扇f(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，在給那家繪本品牌機(jī)構(gòu)交了一萬(wàn)塊錢(qián)后，人家就不接我電話(huà)了！后知后覺(jué)的我這才意識(shí)到自己怕是上當(dāng)受騙了。算起來(lái)這是創(chuàng)業(yè)伊始自己就被行業(yè)給了個(gè)下馬威。

外援靠不住就只好靠自己慢慢摸索了，然而天時(shí)地利都不利于我的這次創(chuàng)業(yè)。

首先開(kāi)館的時(shí)間沒(méi)有考慮季節(jié)因素，選在大家都不太愛(ài)出門(mén)的大冬開(kāi)業(yè)，到店的自然客流量先要比其它季節(jié)打?qū)φ邸?/p>

其次因?yàn)檫@是自己第一次去經(jīng)營(yíng)一家機(jī)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)管理等各個(gè)方面都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。尤其是自己對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)管理方面經(jīng)驗(yàn)的匱乏讓自己在開(kāi)館初期急需客戶(hù)的階段非常困窘，除了在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)開(kāi)業(yè)信息和館所照片以外，沒(méi)有任何其他宣傳方法，在贏得客戶(hù)方面自己一籌莫展。

所以從2014年12月開(kāi)館，一直到次年的四月份我的會(huì)員量只有二三十人，館所基本上處于賠賠賠的狀態(tài)。

21天閱讀計(jì)劃迎來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)

2015年起，全國(guó)的繪本館在四月份突然掀起了一股“21天閱讀計(jì)劃”的活動(dòng)熱潮。我通過(guò)網(wǎng)上看到這個(gè)活動(dòng)后也打算借著這個(gè)活動(dòng)做一下館所宣傳。我當(dāng)時(shí)心里盤(pán)算的是，雖說(shuō)這是免費(fèi)閱讀活動(dòng)，但對(duì)于自己的館至少可以增加一點(diǎn)人氣。所以抱著試試看的心態(tài)在朋友圈發(fā)了這么一條信息出來(lái)——雖然做之前自己心里其實(shí)也是沒(méi)底兒的。

然而讓我沒(méi)想到的是，通過(guò)這次宣傳一下帶來(lái)了一百多人的體驗(yàn)用戶(hù)，我也如約給他們提供了二十一天的免費(fèi)借閱會(huì)期。

免費(fèi)不可怕，只要用戶(hù)來(lái)了我就能有所作為了。在免費(fèi)借閱活動(dòng)期間，在家長(zhǎng)來(lái)館選書(shū)、借書(shū)、還書(shū)的空擋，我和一些家長(zhǎng)聊了一些關(guān)于親子閱讀的好處，以及為什么要堅(jiān)持親子共讀等，引發(fā)了一些家長(zhǎng)的共鳴和認(rèn)可，他們成功轉(zhuǎn)化成了我們的付費(fèi)會(huì)員。

經(jīng)此一役，此次免費(fèi)借閱活動(dòng)結(jié)束后，一百多人中留下了二十多位付費(fèi)年卡會(huì)員，客戶(hù)轉(zhuǎn)化率達(dá)到25%，21天帶來(lái)的付費(fèi)會(huì)員量幾乎和之前開(kāi)館四個(gè)月相同。我的繪本館這才算是暫時(shí)穩(wěn)住腳了，打開(kāi)了一點(diǎn)點(diǎn)人氣。

從這個(gè)四月份的活動(dòng)之后，整個(gè)2015年我每個(gè)月的年卡會(huì)員新增量都保持在二十多人左右，館所的圖書(shū)借閱會(huì)員量呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

專(zhuān)業(yè)提升四處培訓(xùn)

隨著會(huì)員量的穩(wěn)步提升，自己在繪本專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能方面卻越來(lái)越心虛了——特別是當(dāng)自己被用戶(hù)的一些專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)住而難以應(yīng)答時(shí)尤其尷尬。

要對(duì)得起用戶(hù)交的會(huì)費(fèi)，我意識(shí)到自己必須得在閱讀服務(wù)上更專(zhuān)業(yè)才行。于是在四月之后，我為了能夠在繪本這一行業(yè)做得更加專(zhuān)業(yè)，開(kāi)始拖著行李奔赴全國(guó)各地參加各種工作坊、研習(xí)營(yíng)。

但是對(duì)于參加培訓(xùn)這件事，一直支持我的老公則從經(jīng)濟(jì)的角度持反對(duì)意見(jiàn)。當(dāng)時(shí)參加這些培訓(xùn)的花費(fèi)對(duì)于會(huì)員收益剛剛有點(diǎn)起色的繪本館來(lái)說(shuō)無(wú)疑是不小的負(fù)擔(dān)：一般兩三天的培訓(xùn)報(bào)名費(fèi)是2000元左右，但是加上差旅費(fèi)下來(lái)平均參加一次就要三四千元。而這些錢(qián)花出去之后，卻幾乎沒(méi)有能夠讓我實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)的變現(xiàn)能力，充其量就是在彌補(bǔ)自己知識(shí)盲點(diǎn)之余，把專(zhuān)家的講課內(nèi)容扒下來(lái)給會(huì)員做做家長(zhǎng)講座，作為免費(fèi)的會(huì)員增值服務(wù)而已。

當(dāng)時(shí)我老公說(shuō)你的重點(diǎn)應(yīng)該是在招募會(huì)員上，但是那時(shí)的我回應(yīng)他說(shuō)“你懂什么？我就得學(xué)習(xí)！我不學(xué)習(xí)肯定不行??！”現(xiàn)在回想起來(lái)，家里的男同志在經(jīng)營(yíng)上還是比我來(lái)得更理智和現(xiàn)實(shí)。

但這么多年回過(guò)頭看，從另一方面而言，我覺(jué)得在培訓(xùn)學(xué)習(xí)上其實(shí)是沒(méi)有白花的錢(qián)的——所有在當(dāng)時(shí)也許不能立刻變現(xiàn)的東西，后來(lái)都成了自己實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)素養(yǎng)提升與經(jīng)營(yíng)突破的寶貴前期積累。但確實(shí)，在不同階段如何量入為出的進(jìn)行學(xué)習(xí)和自我素養(yǎng)提升是每個(gè)從事繪本館創(chuàng)業(yè)的人應(yīng)該在一開(kāi)始就規(guī)劃好的問(wèn)題。

遭遇瓶頸 尋求突破

雖然借閱會(huì)員的增長(zhǎng)逐漸上了軌道，但在當(dāng)年夏天一看銀行賬戶(hù)余額，扳著指頭粗算了一下收入和支出，我逐漸已經(jīng)意識(shí)到光靠借閱業(yè)務(wù)是沒(méi)法維持繪本館正常運(yùn)營(yíng)的,于是我就開(kāi)始嘗試轉(zhuǎn)型，找一些適合館里的課程引進(jìn)。

但是網(wǎng)上的課程五花八門(mén)，什么都有。加上自己有第一次繪本館加盟的被騙經(jīng)歷，所以在課程引進(jìn)方面我特別謹(jǐn)慎。直到我們館來(lái)了一位在某兒童美術(shù)教育機(jī)構(gòu)任館長(zhǎng)的體驗(yàn)用戶(hù)，經(jīng)過(guò)攀談，兩人一拍即合（寫(xiě)稿都得用這樣富有戲劇性的詞！其實(shí)前后溝通了三個(gè)月時(shí)間呢），隨即我們引入了她的涂鴉課，這樣，我的館就開(kāi)始嘗試著走課程的道路了。

但是由于自己沒(méi)有美術(shù)專(zhuān)業(yè)功底，對(duì)于自己如何以及能不能招到繪畫(huà)涂鴉的學(xué)員這件事，我心里當(dāng)時(shí)也特別沒(méi)底兒。但是因?yàn)橐呀?jīng)有了一部分的會(huì)員基礎(chǔ)，大家能留下來(lái)的都是對(duì)館里的教育理念認(rèn)可、對(duì)我信任的。所以很快招了6個(gè)上課的孩子，這些孩子給我打開(kāi)了在繪本館開(kāi)課程的大門(mén)。

回歸閱讀 一波三折

雖然我們開(kāi)設(shè)涂鴉課程，但是我覺(jué)得我們是繪本館，我的重點(diǎn)還是想往閱讀上靠攏，所以一直在尋找合適的關(guān)于閱讀的課程。

2016年的時(shí)候，我參加了孫慧陽(yáng)老師的第四期深度閱讀研習(xí)工作坊，承辦的組織方是繪讀教育。當(dāng)時(shí)我對(duì)繪讀教育沒(méi)有任何印象（是啊，那會(huì)兒繪讀教育才成立第二年，沒(méi)印象是正常的），我完全是沖著孫老師的名氣過(guò)去的，沒(méi)想到這卻開(kāi)啟了我和繪讀教育延續(xù)至今的友誼。

因?yàn)楣ぷ鞣划?dāng)時(shí)有一個(gè)環(huán)節(jié)是大家自我介紹，每個(gè)人分別介紹自己叫什么，從哪里來(lái)的。在課間休息期間，有一個(gè)叫石博的小姑娘過(guò)來(lái)跟我說(shuō)她跟我是老鄉(xiāng)，我們就聊了起來(lái)。

因?yàn)樗抢L讀教育的繪本老師，所以當(dāng)時(shí)我才對(duì)繪讀教育有了一些深入的了解（那時(shí)我才知道繪讀教育是刻意在自己承辦的專(zhuān)家工作坊上弱化自己的品牌宣傳以免喧賓奪主，嘴上夸他們厚道之余多少也覺(jué)得有點(diǎn)傻）。

那個(gè)時(shí)候我們聊著聊著就聊到了繪讀的一些繪本課程上面來(lái)了，當(dāng)時(shí)自己其實(shí)是挺驚喜的，但還是因?yàn)殚_(kāi)館之初被騙的那次加盟經(jīng)歷，讓自己沉住氣沒(méi)有馬上決定，想再考察考察這個(gè)課到底怎么樣（真是一朝被蛇咬十年怕井繩?。?。

隨后我就開(kāi)始跟繪讀教育的常總聊這個(gè)課。當(dāng)時(shí)問(wèn)了很多，也問(wèn)得很詳細(xì)，包括第一期參加的一些學(xué)員，我也私下的加微信打聽(tīng)這個(gè)課怎么樣。

經(jīng)過(guò)了挺長(zhǎng)時(shí)間的考慮，最后我決定還是試一試——主要是因?yàn)檫@個(gè)課程的培訓(xùn)講師陣容確實(shí)很吸引人。當(dāng)時(shí)的課程面授培訓(xùn)講師有花婆婆方素珍、余治瑩、孫慧陽(yáng)、張大光、鮮海琳、張迪等等這些繪本行業(yè)和跨行業(yè)的名家大咖，雖然在當(dāng)時(shí)看來(lái)總價(jià)挺高，但是細(xì)算起來(lái)把這些人的培訓(xùn)如果都聽(tīng)完，全部加起來(lái)的報(bào)名費(fèi)和差旅費(fèi)都不止這個(gè)數(shù)。況且當(dāng)時(shí)自己確實(shí)需要一套繪本閱讀課程，而目之所及的其他繪本課程無(wú)論是主編知名度或是效果口碑都不敢讓人放心，所以最終我決定還是要學(xué)習(xí)這個(gè)課程。

當(dāng)時(shí)所有的教師培訓(xùn)都采用北京面授的方式，12天的時(shí)間密集培訓(xùn)，白天各個(gè)專(zhuān)家傳授學(xué)科領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)知識(shí)，晚上集體備課到七八點(diǎn)，信息密集到腦子都快炸了。

苦歸苦，培訓(xùn)歸來(lái)之后我已經(jīng)自覺(jué)自己所學(xué)習(xí)的繪本閱讀跨領(lǐng)域綜合知識(shí)和技已經(jīng)傲視整個(gè)微山縣乃至濟(jì)寧市了，所以信心滿(mǎn)滿(mǎn)，想著這么好的課馬上就會(huì)有一大批孩子搶著來(lái)學(xué)。

我招的第一批孩子全都是已經(jīng)在我館里看了兩年書(shū)的老會(huì)員，他們對(duì)我很熟悉。退一萬(wàn)步講，我覺(jué)得即便我對(duì)課程掌握得還不夠嫻熟，但這些孩子跟我這么熟，課上他們跟我的互動(dòng)至少會(huì)特別好。抱著這個(gè)想法我當(dāng)時(shí)躊躇滿(mǎn)志自信滿(mǎn)滿(mǎn)。

但真是應(yīng)了那句老話(huà)：期望越大失望越大！孩子們雖然跟我很熟，但是當(dāng)我用自己還不嫻熟的這個(gè)上課模式給孩子們上課的時(shí)候，他們特別懵。我第一堂試聽(tīng)課上到最后自己最后尷尬得幾乎進(jìn)行不下去了。反倒是家長(zhǎng)們過(guò)來(lái)安慰我，拍拍我的肩膀說(shuō)沒(méi)關(guān)系，下次再試。

雖然第一次試聽(tīng)完全失敗，但是我想自己花了錢(qián)學(xué)的課不能就這么輕易打水飄了。在課后反思時(shí)我好好反省了一下自己課上的問(wèn)題，又就一些上課重點(diǎn)細(xì)節(jié)繼續(xù)跟繪讀教育的教研總監(jiān)馬老師溝通，自己在私下又演練了很多遍。

從第一次試聽(tīng)失敗后過(guò)了大概兩周，我又招募了第二批的試聽(tīng)會(huì)員。這次因?yàn)闇?zhǔn)備非常充分，試聽(tīng)課上得非常順利，試聽(tīng)課結(jié)束就招齊了一個(gè)班8個(gè)孩子，總算是把這個(gè)繪本課程在館里開(kāi)局了。

我們縣城到2018年目前為止，我們是唯一一家有閱讀課程的機(jī)構(gòu)，按理說(shuō)在人無(wú)我有的情況下我們應(yīng)該很好經(jīng)營(yíng)。其實(shí)并不是那么樂(lè)觀(guān)，缺乏競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)反過(guò)來(lái)也說(shuō)明廣大用戶(hù)對(duì)繪本課程的認(rèn)知水平低，需要自己這個(gè)先發(fā)者做大量的市場(chǎng)教育工作，所以推廣任務(wù)還是挺艱巨的。

尤其在我們縣城，因?yàn)橛泻芏嗟奈捏w店是繪本免費(fèi)借閱的,大量的盜版書(shū)讓很多家長(zhǎng)的閱讀觀(guān)念都還停留在看盜版書(shū)的層面上，所以讓他們的意識(shí)提升到看正版繪本都已經(jīng)是個(gè)巨大成績(jī)了，就更別提把繪本閱讀提升到教育層面，讓他們肯付五倍于圖書(shū)借閱年卡的價(jià)錢(qián)送孩子去上繪本閱讀課了！

但是創(chuàng)業(yè)哪有什么容易的事，自己已經(jīng)走到這一步了總得把事情一點(diǎn)一點(diǎn)的去做。兩年來(lái)我一直不厭其煩的跟家長(zhǎng)說(shuō)為什么要送孩子來(lái)上這個(gè)課，為什么要從親子共讀上升到集體共讀。我后來(lái)招到的幾個(gè)班沒(méi)有像其他同期學(xué)員一樣，靠?jī)扇渭w試聽(tīng)課就能招齊一個(gè)班，我這里全靠自己一個(gè)一個(gè)的跟家長(zhǎng)宣講溝通才實(shí)現(xiàn)客戶(hù)轉(zhuǎn)化。

事業(yè)家庭 左右為難

經(jīng)過(guò)艱苦的努力，到2017年的時(shí)候，我們的繪本課程有了良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)，我也有了更充分的授課經(jīng)驗(yàn)。正當(dāng)我打算好好的去經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，我先生突然身體抱恙。

2017年的中秋節(jié)過(guò)后,我們就開(kāi)始了給我先生求醫(yī)治病的過(guò)程，在這期間我們都沒(méi)敢告訴家里的父母，加上孩子也小，我又要照顧病人，又要經(jīng)營(yíng)館所，分身乏術(shù)。

雖然后來(lái)我爸爸媽媽知道后趕來(lái)幫我看孩子，讓我得以陪老公去北京治病，算是幫我們減輕了一部分壓力?？墒菍?duì)于繪本館已經(jīng)交費(fèi)的孩子，我該怎么辦呢？

最開(kāi)始的時(shí)候我想要不就放假吧。但是，那個(gè)時(shí)候有一批孩子剛剛交完學(xué)費(fèi)，我覺(jué)得這樣的話(huà)，不知內(nèi)情的家長(zhǎng)們覺(jué)得我三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)很不靠譜，此外我自己從良心上也不過(guò)去——畢竟這些家長(zhǎng)和孩子是沖著對(duì)我的信任推掉其他興趣班的時(shí)間真金白銀的繳費(fèi)給我的課的。

后來(lái)我就想到一個(gè)折衷的辦法，就是周一到周五的時(shí)候我就在北京的醫(yī)院照顧我先生，周末的時(shí)候我坐火車(chē)再趕回山東濟(jì)寧微山縣自己的館里來(lái)給孩子上課。這樣兩頭跑的持續(xù)了一個(gè)月左右的時(shí)間。

在家庭經(jīng)過(guò)了這一次大變以后呢，讓我感覺(jué)家庭工作兩邊我都靠不上，這個(gè)時(shí)候我就心里特別的想放棄，特別想不要再做了，也是在這個(gè)時(shí)候，有朋友來(lái)說(shuō)有人想投資。我當(dāng)然樂(lè)得趕緊去找所謂的“金主”聊聊看看，思忖是不是能有人一起做，分擔(dān)一下自己的壓力。

但是投資人都是逐利的，沒(méi)什么人像我們做繪本館的人一樣是情懷驅(qū)動(dòng)的，別人從商業(yè)投資回報(bào)率的角度來(lái)考慮，怎么算都覺(jué)得我們這個(gè)繪本館不是個(gè)有價(jià)值的投資項(xiàng)目。

其實(shí)談之前關(guān)于怎么跟“金主”聊，我們和幾個(gè)朋友以及繪讀的常總都溝通過(guò)策略?？呻m然每次聽(tīng)?？傉f(shuō)的時(shí)候我覺(jué)得特別有底氣，然后一看見(jiàn)人家金主自己氣勢(shì)就突然弱得說(shuō)不下去了，就感覺(jué)自己很弱，沒(méi)有什么可以帶給人家的東西。

尤其是因?yàn)槲胰狈ω?cái)務(wù)管理意識(shí)，這么多年都沒(méi)記過(guò)賬，有錢(qián)就花，財(cái)務(wù)見(jiàn)底兒了就抓緊發(fā)展客戶(hù)，所以館本身雖然現(xiàn)金流沒(méi)斷，但到底每年是贏是虧我心里也沒(méi)數(shù)，跟別人談起來(lái)經(jīng)不住幾個(gè)回合的拷問(wèn)就敗下陣來(lái)。

雖然找投資的這件事兒未果，但好在我先生的病情也逐漸穩(wěn)定下來(lái)，這個(gè)坎而就算平安度過(guò)來(lái)了。

隨后我從家長(zhǎng)里面找到了一位跟我教育理念契合的老師，大家一起在2018年攜手共同開(kāi)展館所的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，讓自己終于從一人獨(dú)撐變成戮力同行了。

幾點(diǎn)忠告 供你參考

這些就是我從2014年開(kāi)館一直到今天我們館里發(fā)生的一些事兒，有點(diǎn)像流水賬，也確實(shí)沒(méi)有什么特別值得驕傲的成功之處，可能更多的都是教訓(xùn)。

這幾年我接到了很多打算開(kāi)館的朋友的電話(huà)，我每次都讓對(duì)方好好的考慮清楚為什么要開(kāi)館。今天我也想跟準(zhǔn)備開(kāi)館或者是創(chuàng)業(yè)初期的一些朋友提醒幾點(diǎn)大家可以多加注意的地方：

1。初心

如果想開(kāi)繪本館，一定要問(wèn)問(wèn)你的初心是什么：你是想靠這個(gè)賺錢(qián)，還是你想做一家做真教育的教育機(jī)構(gòu)。

開(kāi)館之前務(wù)必要把這個(gè)初心問(wèn)清楚。因?yàn)殚_(kāi)繪本館是不怎么賺錢(qián)的，而做普遍賺錢(qián)的教育機(jī)構(gòu)你也要考慮清楚自己要做一家什么樣的教育機(jī)構(gòu)，是賺快錢(qián)為主還是要做真教育、良心教育、慢教育。不同的初心決定了你不同的內(nèi)容選擇和經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)，我們不評(píng)論對(duì)錯(cuò)好壞，但是開(kāi)館之初我建議一定要把這個(gè)初心自己想清楚。

2。自知

要找出你自己哪方面更為擅長(zhǎng)——你是善于做銷(xiāo)售呢，還是善于做教學(xué)，或者你就是善于做管理。一個(gè)好漢三個(gè)幫，不管你自己的擅長(zhǎng)是哪方面，我都建議你一定要找到能彌補(bǔ)自己能力短板的搭檔做你的左膀右臂，否則自己支撐整個(gè)館所的一切實(shí)在太辛苦了！

另一方面，即便你想明白這個(gè)道理了，打算通過(guò)增加人力成本投入甚至出讓股權(quán)來(lái)找搭檔，但真實(shí)施起來(lái)也會(huì)發(fā)現(xiàn)找人是一個(gè)非常艱難的過(guò)程。因?yàn)檫@里要找的人并不僅僅是要找個(gè)領(lǐng)工資能干活的員工，而是得找和自己有著類(lèi)似情懷，愿意為共同的事業(yè)奮斗的同行者。找對(duì)了人事半功倍，找錯(cuò)了人則事倍功半。

3。尋客

在招募用戶(hù)到館這件事上，很有牛人有很多有效果的方式方法，對(duì)于我這種抹不開(kāi)面子不好意思給客戶(hù)打電話(huà)發(fā)傳單的人來(lái)說(shuō)，真是要慶幸生在自媒體時(shí)代，光靠微信朋友圈就給我?guī)?lái)了很多用戶(hù)，然后人傳人人帶人的用戶(hù)就逐漸多起來(lái)了。

當(dāng)然微信只是渠道，吸引人來(lái)需要自己策劃對(duì)用戶(hù)而言具有吸引力的活動(dòng)，給用戶(hù)提供一個(gè)來(lái)自己這里的由頭。而想要留住用戶(hù)甚至讓用戶(hù)愿意介紹更多帶朋友來(lái)，歸根結(jié)底靠的還得靠服務(wù)品質(zhì)本身。

所以回過(guò)頭來(lái)再看，我最開(kāi)始說(shuō)的去學(xué)習(xí)的這個(gè)事兒，繪本館創(chuàng)業(yè)者真是必須要持續(xù)不斷的去“修行”。唯有通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己，讓自身的內(nèi)功變得越來(lái)越強(qiáng)，才能有越來(lái)越強(qiáng)的說(shuō)服力和競(jìng)爭(zhēng)力——不過(guò)大家最好要做好財(cái)務(wù)規(guī)劃，量入為出。一口也吃不了個(gè)大胖子，別因?yàn)闊嶂杂谂嘤?xùn)而提前透支了館所維持運(yùn)營(yíng)的保命錢(qián)。

4。堅(jiān)持

開(kāi)繪本館除了找對(duì)方向跟對(duì)人之外，我認(rèn)為特別關(guān)鍵的一點(diǎn)就是：一旦決定開(kāi)始，那就別輕言放棄。我自己分析了一下很多機(jī)構(gòu)沒(méi)有撐下去的原因，可能就是沒(méi)有堅(jiān)持到最后造成的。

大家既然決定開(kāi)始做一件事情，那遇到艱難困苦就要想盡各種辦法去克服，盡最大努力讓自己所一手操辦的館所能夠良性運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，這才不枉自己一番心。如果拼盡全力最后還是沒(méi)能成功，自己也算沒(méi)留什么遺憾甘心了。

何況話(huà)說(shuō)回來(lái)，創(chuàng)業(yè)這件事本最大的價(jià)值，不就在于讓自己能夠迅速的成長(zhǎng)么？沒(méi)有磨難的逼迫和激發(fā)，自己安逸的坐在沙發(fā)上除了長(zhǎng)肉之外，是不太可能有什么個(gè)人提升與成長(zhǎng)的吧。

5。隨緣

這指的是找“金主”的所謂投資這個(gè)事兒。我總覺(jué)得這種事可遇不可求，而且經(jīng)過(guò)我自己的這次經(jīng)歷以后，我感覺(jué)最好別輕易地加入所謂合伙人的機(jī)制。除非先天條件很成熟，比如說(shuō)雙方的理念相契合呀，或者彼此之間具有很強(qiáng)的互補(bǔ)性等。否則的話(huà)一定要考慮清楚再去加入這個(gè)合伙人的機(jī)制。

現(xiàn)狀

前面說(shuō)了那么多經(jīng)歷，我最后再匯報(bào)一下我們館目前的狀況吧。目前我們館里開(kāi)設(shè)了繪讀教育出的幾乎所有的課程：針對(duì)三到六歲孩子的《繪本創(chuàng)意表達(dá)課堂》，針對(duì)一二年級(jí)孩子的《王林繪本讀寫(xiě)教室》和三年級(jí)的《有效閱讀與創(chuàng)意寫(xiě)作》等課程。

目前我們《繪本創(chuàng)意表達(dá)課堂》招收了四個(gè)班，一二年級(jí)和三年級(jí)各有一個(gè)班，總計(jì)就是開(kāi)設(shè)了六個(gè)班。各個(gè)班的學(xué)員基本上都是在館里從小一起上跟我讀書(shū)讀起來(lái)的。

基于目前的用戶(hù)基礎(chǔ)和用戶(hù)反饋，現(xiàn)階段我們館就打算繼續(xù)把繪本閱讀從閱讀向教育的方向推進(jìn)和深耕下去，我相信教育才是繪本閱讀推廣將來(lái)能走得穩(wěn)、走得遠(yuǎn)、走得深的方向所在。

我從事繪本館創(chuàng)業(yè)至今的的故事講完了，希望能夠?qū)δ阌兴鶈l(fā)、借鑒和和幫助。

真實(shí)故事，歡迎查驗(yàn)

本文作者：沈娟

作者單位：愛(ài)上繪本館

地 址：山東省濟(jì)寧市微山縣商業(yè)街永和豆?jié){店內(nèi)二樓

公 眾 號(hào)：愛(ài)上繪本館微山店

沈娟引進(jìn)的《繪本創(chuàng)意表達(dá)課堂》（繪讀教育出品）暑期班報(bào)名正在進(jìn)行中，詳情可咨詢(xún)王老師.微信號(hào)：79738631

北京繪讀教育是一家專(zhuān)業(yè)從事繪本閱讀教育課程研發(fā)、授權(quán)、師資培訓(xùn)的教育咨詢(xún)公司。

主營(yíng)課程授權(quán)業(yè)務(wù)包括

《繪本創(chuàng)意表達(dá)課堂》（3～6歲）

《李明華繪本戲劇課程》（5～7歲）

《幼小銜接繪本數(shù)學(xué)》（6歲）

《王林繪本讀寫(xiě)教室》（7～8歲）

《有效閱讀與創(chuàng)意寫(xiě)作》（9～10歲）

等繪本學(xué)科課程的授權(quán)，每種課程分別獨(dú)立授權(quán)。

繪讀教育引進(jìn)臺(tái)灣專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，整合兩岸優(yōu)質(zhì)閱讀資源和教育資源，借鑒國(guó)際先進(jìn)教學(xué)理念和中國(guó)繪本閱讀教育的實(shí)際，通過(guò)向繪本館、幼兒園、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)集團(tuán)客戶(hù)，提供專(zhuān)業(yè)科學(xué)的繪本閱讀課程與教學(xué)體系，以及系統(tǒng)持續(xù)的教師培訓(xùn)體系，幫助其運(yùn)用繪本，為3～10歲孩子提供閱讀、語(yǔ)言、藝術(shù)、寫(xiě)作等多維度、立體化的學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)方案。

公司地址：北京市豐臺(tái)區(qū)芳菲路88號(hào)6號(hào)樓

繪本館地址：北京市大興區(qū)舊宮東馬路萬(wàn)科學(xué)習(xí)成長(zhǎng)中心二層