微信是所有自媒體營銷的終端，因?yàn)椴还苣闶窃谌魏紊缃黄脚_上引流，最終要想成交，都得引流到微信上面來。

想做好微信營銷，一定要要有前后端思維。

前端主要進(jìn)行拉新、養(yǎng)熟，后端主要進(jìn)行成交、裂變。

下面我將把微信營銷分成四塊來講：如何拉新、養(yǎng)熟，如何成交流變。

1.拉新，引流新用戶。

拉新的重點(diǎn)在兩方面：

1.免費(fèi)內(nèi)容+誘餌。

2.傳播渠道和方式。

首先我們要進(jìn)行我們的市場定位，明確我們的產(chǎn)品是什么。

虛擬產(chǎn)品還是實(shí)物產(chǎn)品，培訓(xùn)還是服務(wù)。我們的用戶是誰，這群人有什么共同的特征，他們的需求點(diǎn)是什么，他們對什么比較感興趣，我們給他們的價(jià)值有哪些。

搞清楚之后，我們就知道用什么樣的內(nèi)容吸引他們了，用什么誘餌，能把它們拉到微信上面來。

舉例：我們要做大學(xué)生線上求職培訓(xùn)，主要針對的對象是大四剛畢業(yè)的大學(xué)生，他們的需求是找工作，興趣是找到好工作、拿高薪賺錢。

我們提供的服務(wù)是面試技巧和簡歷修改。明白了這些后，接下來就是如何批量生產(chǎn)免費(fèi)的內(nèi)容，設(shè)計(jì)什么樣的誘餌吸引他們，以什么樣的渠道和方式來傳播效果最佳。

免費(fèi)的內(nèi)容哪里來？從同行來！

同行已經(jīng)生產(chǎn)了大量的內(nèi)容了，我們要做的就是吸收同行的知識，然后洗稿、改編，后期再結(jié)合其他行業(yè)的知識，進(jìn)行雜交創(chuàng)新，原創(chuàng)出一篇篇精品，形成一套自己的理論體系。

誘餌的設(shè)計(jì)很關(guān)鍵，以低成本高價(jià)值為主，而且和主營產(chǎn)品相關(guān)。那么可以將面試技巧，或簡歷修改技巧做成一本電子書，然后作為誘餌，凡是關(guān)注到微信上來的，均免費(fèi)贈(zèng)送。

傳播的方式主要分為文章、音頻和視頻，傳播的渠道非常多，文章方面有知乎、豆瓣、新浪博客、天涯論壇、百家號、大魚號、360圖書館、百度文庫、百度知道等。

音頻有喜馬拉雅、懶人聽書、荔枝、蜻蜓、鳳凰、情咖等。視頻里面又分為以短視頻為代表的的抖音、快手等，以長視頻代表的B站、騰訊視頻、優(yōu)酷、愛奇藝等。

內(nèi)容均為免費(fèi)干貨+誘餌+聯(lián)系方式。

主題內(nèi)容的干貨分享作為主要吸引客戶的方式，末尾能留微信號或公眾號的，就直接留，不能留的就隱晦的放在個(gè)人主頁上，進(jìn)行拉新導(dǎo)流。

2.養(yǎng)熟客戶，建立信任感。

養(yǎng)熟的主戰(zhàn)場是公眾號和朋友圈，結(jié)合微信群和一對一私聊，最后是線上直播。

首先公眾號一定要堅(jiān)持寫、堅(jiān)持發(fā)，內(nèi)容主題圍繞著產(chǎn)品知識運(yùn)轉(zhuǎn)，一方面把自己包裝成行業(yè)領(lǐng)域?qū)＜?，另一方面給客戶傳遞干貨價(jià)值，獲得客戶的認(rèn)可。

其次是堅(jiān)持每天更新朋友圈，朋友圈的內(nèi)容由三大塊：1.你的個(gè)人生活。2.產(chǎn)品知識干貨。3.成功勵(lì)志語錄。

建議每天發(fā)8條左右即可，分別是產(chǎn)品知識干貨5條，個(gè)人生活3條，成功勵(lì)志語錄1條。

其次是運(yùn)營微信群，微信群主要是提供和粉絲交流的平臺，如果為了過濾廣告黨，最好設(shè)置個(gè)幾塊錢的門檻，有群員有問題的，偶爾給他們解答下。

然后每天寫好公眾號內(nèi)容后，除了轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，還需及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到微信群，及時(shí)提醒粉絲閱覽。

一對一私聊，主要第一次微信引流過來，可以先打個(gè)招呼，或者發(fā)個(gè)一兩塊的小紅包，并且在看朋友圈的時(shí)候，給他們點(diǎn)點(diǎn)贊評論下，因?yàn)橐话闳伺笥讶σ簿蛶装偃?，有人給他點(diǎn)贊評論，他會(huì)對你的印象和好感倍增。

3.成交，用階梯式成交法，獲取客戶的終身價(jià)值。

我們在商場購買東西的時(shí)候，為什么營業(yè)員說的天花亂墜我們也不會(huì)買，但如果是幾塊錢一瓶得水，我們問都不問就直接買了。

因?yàn)楹芏嗌虉鰻I業(yè)員在成交之前，并沒有把信任足夠塑造出來，當(dāng)我們對營業(yè)員的信任只有10塊錢的時(shí)候，我們不會(huì)從她手中買100塊錢的。

舉例：我們做大學(xué)生求職培訓(xùn)社群，如果別人一來就想馬上收個(gè)幾千塊錢的入群費(fèi)，別人會(huì)馬上給你嗎？不會(huì)的，因?yàn)槟銈冎g的信任還達(dá)不到幾千塊錢的程度。

因此，要給客戶一個(gè)爬樓梯的方式，來一步步引導(dǎo)他。在他剛加過來的時(shí)候，先給他送個(gè)求職寶典。

然后通過朋友圈、微信群、一對一私聊、公眾號等方式，進(jìn)一步建立信任。

在第一個(gè)成交的時(shí)候，先不要一來幾千塊錢才能成交，而是先設(shè)置個(gè)較低的門檻，如：9.9元一堂課，或者99元一堂課，然后在課堂上給他提供超值服務(wù)。

讓客戶體驗(yàn)到你確實(shí)有真材實(shí)料，能夠幫助他求職成功獲得高回報(bào)。

客戶買的是產(chǎn)品帶來的好處，給自己帶來的結(jié)果，因此要想讓客戶進(jìn)一步在你這里購買幾千塊錢的產(chǎn)品，必須要學(xué)會(huì)塑造價(jià)值。

當(dāng)你塑造的價(jià)值越高，客戶買單的可能性越高。

因此這里再教給你兩個(gè)價(jià)值百萬的價(jià)值塑造成交策略：

1.超級贈(zèng)品。

2.零風(fēng)險(xiǎn)承諾。

在客戶沒夠買之前，給客戶提供一個(gè)超級贈(zèng)品的大禮包，極大提升產(chǎn)品價(jià)值，讓客戶占到便宜的感覺越深，最后成交的可能性越大。

很多時(shí)候，不管我們怎么說自己的產(chǎn)品有多好，能給客戶帶來多么超值的服務(wù)，客戶就是不買單。

那是因?yàn)榭蛻羰冀K內(nèi)心都有個(gè)疑惑，怕到時(shí)候錢付了，得不到自己想要的結(jié)果。

在傳統(tǒng)營銷思想里，我們只負(fù)責(zé)把貨賣出去，至于最后客戶滿不滿意，有沒有解決客戶的問題，我們就不關(guān)心了。

這樣其實(shí)非常不好，因?yàn)榭蛻糍I的不是產(chǎn)品，也不是服務(wù)，買的是產(chǎn)品帶來的好處，要的是最終的結(jié)果。

因此，要想打消客戶最終的顧慮，必須給客戶提供零風(fēng)險(xiǎn)承諾。

大致意思是如果客戶不滿意的話，那么給他全額退款，讓他沒有任何的風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)憂。

這是對自己的產(chǎn)品，有極大的自信的前提下，若是對自己的產(chǎn)品不夠自信，就別這么做了，也最好別賣了。

一個(gè)不能為客戶最終結(jié)果負(fù)責(zé)的公司，是沒有責(zé)任感的公司，不敢為產(chǎn)品的效果負(fù)責(zé)的話，是沒有前途的公司。

即使碰到個(gè)別客戶，在你提供完服務(wù)后，偏偏耍無賴要退款，請大大方方的把款退給他好了，因?yàn)檫@種類型的顧客比例很低。

而且你把款退給他之后，如果他后來用你給他提供的服務(wù)賺錢了，他自己內(nèi)心會(huì)非常的愧疚，下次還會(huì)通過其他的方式來報(bào)答你。

4.裂變，迅速擴(kuò)大客戶規(guī)模。

現(xiàn)在無論是線上還是線下，流量都很難獲取。

在有了第一批種子用戶之后，想辦法讓種子用戶為你源源不斷的帶來新用戶，這樣你才會(huì)越做越輕松。

在線上可以采用病毒營銷的玩法，舉例：如何讓你的公眾號迅速裂變粉絲，可以通過紅包、贈(zèng)品等好處，吸引粉絲轉(zhuǎn)發(fā)到自己的朋友圈。

現(xiàn)在公眾號不允許誘導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)發(fā)，但你可以設(shè)置好誘餌后，在微信群或一對一私聊，讓他們轉(zhuǎn)發(fā)。

還有利用老客戶裂變的，主要采用社交的玩法和利益捆綁的玩法。

舉例：做大學(xué)生求職培訓(xùn)的，設(shè)置了一堂價(jià)格9.9元的線上分享課，每個(gè)VIP老客戶都可以免費(fèi)收聽，而且還能夠邀請3位好友免費(fèi)進(jìn)群學(xué)習(xí)，這就是利用社交的玩法。

還可以讓每個(gè)VIP老客戶，作為我們的代理，凡是老客戶均可以不限制代理我們的產(chǎn)品，邀請的新人費(fèi)用全部歸VIP客戶所有，新人升級進(jìn)入VIP客戶的話，還有另外的5成獎(jiǎng)勵(lì)，刺激老客戶去不斷拉新。