近期，Gartner公布了2019年十大戰(zhàn)略技術趨勢的預測，值此之際，本文總結回顧并簡要分析了2017-2019三年的戰(zhàn)略趨勢變化。

貢獻者：Kasey Panetta

發(fā)布日期：2018年10月15日

編譯：學術plus 譚惠文

原載：https://www.

 Gartner十大戰(zhàn)略技術趨勢 2017-2019

 2019 Gartner 十大戰(zhàn)略技術趨勢 · 發(fā)展重點

區(qū)塊鏈，量子計算，增強分析和人工智能將顛覆并創(chuàng)造新的商業(yè)模式。

Gartner副總裁兼研究員David Cearley在Gartner 2018 Symposium / ITxpo會議上指出以下三個主題下的趨勢是持續(xù)創(chuàng)新的關鍵，也是下一步戰(zhàn)略的重要部分。

• 智能/Intelligent：人工智能如何在幾乎所有現(xiàn)有技術中，并創(chuàng)建全新的類別。

• 數(shù)字/Digital：融合數(shù)字世界和物理世界，創(chuàng)造一個身臨其境的世界。

• 網(wǎng)格/Mesh：利用不斷擴展的人員，企業(yè)，設備，內(nèi)容和服務之間的聯(lián)系。

2019 Gartner 十大戰(zhàn)略技術趨勢 · 詳解

趨勢1：自主設備；趨勢2：增強分析；趨勢3：人工智能驅(qū)動的開發(fā)；趨勢4：數(shù)字孿生；趨勢5：賦權邊緣；趨勢6：沉浸式技術；趨勢7：區(qū)塊鏈；趨勢8：智能空間；趨勢9：數(shù)字道德和隱私；趨勢第10號：量子計算。

無論是汽車，機器人還是農(nóng)業(yè)，都將使用AI來執(zhí)行傳統(tǒng)上由人類完成的任務。智能的復雜程度各不相同，但所有自主事物都使用人工智能與他們的環(huán)境進行更自然的交互。

• 包含五種類型：機器人、車輛、無人機、家電、媒介。

• 這五種類型占據(jù)四種環(huán)境：海洋，陸地，空中和數(shù)字空間。它們都具有不同程度的能力，協(xié)調(diào)和智能。例如，它們可以跨越在空中操作的無人機，人工輔助在田地中完全自主地操作的農(nóng)業(yè)機器人。這描繪了潛在應用的廣泛圖景，幾乎每個應用程序，服務和物聯(lián)網(wǎng)對象都將采用某種形式的AI來自動化或增強流程或人為操作。諸如無人機群之類的協(xié)作自主事物將越來越多地推動人工智能系統(tǒng)的未來發(fā)展
  

注意：自主設備中AI驅(qū)動的自主功能只適合用于狹義的機器智能，并不是人類大腦在決策，智力或通用學習方面的高級能力。

數(shù)據(jù)科學家現(xiàn)在擁有巨大數(shù)量的數(shù)據(jù)用來分析，并從中得出結論。然而，鑒于數(shù)據(jù)量，不可能探索所有可能的結論。這意味著企業(yè)可能會錯過某些關鍵結論。

增強分析代表了數(shù)據(jù)和分析能力的第三大浪潮，因為數(shù)據(jù)科學家使用自動算法來探索更多假設。數(shù)據(jù)科學和機器學習平臺已經(jīng)改變了企業(yè)的分析方式。

“到2020年，超過40％的數(shù)據(jù)科學任務將實現(xiàn)自動化” 

增強分析可識別隱藏的模式，同時消除個人偏見。

Gartner預測，到2020年，超過40％的數(shù)據(jù)科學任務將實現(xiàn)自動化，從而提高數(shù)據(jù)科學家的生產(chǎn)力。在公民數(shù)據(jù)科學家和增強分析之間，數(shù)據(jù)洞察將在整個企業(yè)中得到更廣泛的應用，包括分析師，決策者和運營工作者。

AI驅(qū)動的開發(fā)指的是：將AI嵌入到應用程序中，并使用AI為開發(fā)過程創(chuàng)建AI驅(qū)動的工具，技術和最佳實踐。這一趨勢主要有以下三個發(fā)展路徑：

• 用于構建基于AI的解決方案的工具正在從針對數(shù)據(jù)科學家（AI基礎設施，AI框架和AI平臺）的工具擴展到針對專業(yè)開發(fā)人員社區(qū)（AI平臺，AI服務）的工具。借助這些工具，專業(yè)開發(fā)人員可以將AI驅(qū)動的功能和模型注入應用程序，而無需專業(yè)數(shù)據(jù)科學家的參與。

• 用于構建基于AI的解決方案的工具正在被賦予AI驅(qū)動的功能，這些功能可以幫助專業(yè)開發(fā)人員并自動執(zhí)行與AI增強型解決方案開發(fā)相關的任務。增強分析，自動化測試，自動代碼生成和自動化解決方案開發(fā)將加速開發(fā)過程，并使更廣泛的用戶能夠開發(fā)應用程序。

• 支持AI的工具正在從協(xié)助和自動化與應用程序開發(fā)（AD）相關的功能演變?yōu)槭褂脴I(yè)務領域?qū)I(yè)知識和自動化AD流程堆棧（從一般開發(fā)到業(yè)務解決方案設計）的更高活動。

市場將從關注與開發(fā)人員合作的數(shù)據(jù)科學家轉(zhuǎn)移到使用作為服務提供的預定義模型獨立運營的開發(fā)人員。這使更多的開發(fā)人員能夠利用這些服務，并提高效率。

數(shù)字雙胞胎是指現(xiàn)實世界實體或系統(tǒng)的數(shù)字化表現(xiàn)。數(shù)字雙胞胎也可以連接起來創(chuàng)建大型系統(tǒng)的孿生，例如發(fā)電廠或城市。數(shù)字孿生在當今的語境中蘊含的新的意義如下：

• 模型的穩(wěn)健性，重點關注它們?nèi)绾沃С痔囟ǖ臉I(yè)務

• 與現(xiàn)實世界的鏈接，可能實時用于監(jiān)控和控制

• 應用先進的大數(shù)據(jù)分析和人工智能來推動新的商機

• 能夠與他們互動并評估“假設”情景

重點在于物聯(lián)網(wǎng)中的數(shù)字孿生，它可以通過提供有關維護和可靠性的信息，洞察產(chǎn)品如何更有效地執(zhí)行，新產(chǎn)品數(shù)據(jù)和提高效率來改善企業(yè)決策。數(shù)字孿生也逐步應用于組織管理中，以創(chuàng)建組織流程模型，以實現(xiàn)實時監(jiān)控并提高流程效率。

邊緣指的是人們使用或嵌入我們周圍世界的端點設備。邊緣計算是一種拓撲，其中信息處理和內(nèi)容收集和交付更靠近信息源，并且保持本地流量將減少延遲。目前，該技術的大部分重點是物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)需要在嵌入式物聯(lián)網(wǎng)世界中提供斷開連接或分布式功能。這種類型的拓撲結構將解決高WAN成本和不可接受的延遲水平等挑戰(zhàn)。

“技術和思維將人們與數(shù)百個邊緣設備聯(lián)系起來”

到2028年，Gartner預計在邊緣設備中嵌入傳感器，存儲，計算和高級AI功能將不斷增加。一般而言，智能將走向各種終端設備的邊緣，從工業(yè)設備到屏幕再到智能手機再到汽車發(fā)電機。

到2028年，改變用戶與世界互動方式的會話平臺，以及改變用戶如何看待世界的增強現(xiàn)實（AR），混合現(xiàn)實（MR）和虛擬現(xiàn)實（VR）等技術將帶來新的身臨其境的體驗。AR，MR和VR 顯示出提高生產(chǎn)力的潛力，下一代VR能夠感知形狀并跟蹤用戶的位置和MR，使人們能夠查看和與他們的世界互動。

到2022年，70％的企業(yè)將嘗試使用沉浸式技術進行消費和企業(yè)使用，25％將部署到生產(chǎn)中。會話平臺的未來，從虛擬個人助理到聊天機器人，將結合擴展的感官渠道，使平臺能夠根據(jù)面部表情檢測情緒，并且他們將在交互中變得更加對話。

區(qū)塊鏈是一種分布式帳本，是由網(wǎng)絡中所有參與者共享的加密簽名，通過實現(xiàn)信任的方式，提供透明度和減少業(yè)務生態(tài)系統(tǒng)間的摩擦，來重塑行業(yè)，從而降低成本，縮短交易結算時間并改善現(xiàn)金流。區(qū)塊鏈允許公司跟蹤交易，而無需集中方（銀行）。這極大地減少了商業(yè)摩擦，并且從金融領域擴展到政府，醫(yī)療保健，制造業(yè)，供應鏈等。

然而，純區(qū)塊鏈模型尚不成熟，難以擴展。企業(yè)應該開始評估該技術，因為預測區(qū)塊鏈將在2030年之前創(chuàng)造3.1萬億的商業(yè)價值。

智能空間是物理或數(shù)字環(huán)境，人類和技術支持的系統(tǒng)，在日益開放、連接、協(xié)調(diào)和智能的生態(tài)系統(tǒng)中相互作用。隨著技術成為日常生活中更加集成的一部分，智能空間將進入加速交付的時期。此外，隨著個人解決方案成為智能空間，其他趨勢如AI驅(qū)動技術，邊緣計算，區(qū)塊鏈和數(shù)字孿生正在朝著這一趨勢發(fā)展。

智能空間要是先的5個關鍵擴展維度是：開放性，連通性，協(xié)調(diào)性，智能性和范圍。從本質(zhì)上講，智能空間正在發(fā)展，因為單個技術從孤島中產(chǎn)生，共同協(xié)作以創(chuàng)建協(xié)作和交互環(huán)境。智能空間最好例子是智能城市，其中結合商業(yè)，住宅和工業(yè)社區(qū)的區(qū)域正在使用智能城市生態(tài)系統(tǒng)框架進行設計，所有部門都與社會和社區(qū)協(xié)作相關聯(lián)。

消費者越來越意識到他們的個人信息的價值，他們越來越關注公共和私人實體如何使用個人信息。而沒有做到這點的企業(yè)則面臨消費者攻擊的風險。

有關隱私的對話必須以道德和信任為基礎。

談話應該從“我們是否符合規(guī)則？”轉(zhuǎn)向“我們這樣做正確嗎？”

政府越來越多地規(guī)劃或通過公司必須遵守的法規(guī)，消費者正在謹慎地保護或刪除有關他們自己的信息。公司必須獲得并保持與客戶的信任才能取得成功，并且他們還必須遵循內(nèi)部價值觀，以確?？蛻魧λ麄円琅f保有信心。

量子計算是一種非經(jīng)典計算，它基于亞原子粒子的量子態(tài)，它將信息表示為表示為量子位或“量子位”的元素。量子計算機是指數(shù)級可擴展且高度并行的計算模型。

雖然經(jīng)典計算機會以線性方式讀取庫中的每本書，但量子計算機會同時讀取所有書籍。量子計算機理論上可以同時處理數(shù)百萬次計算。其商業(yè)可用、價格合理、服務可靠的特點將徹底改變一些行業(yè)。