1、需要熟悉本行業(yè)的基本知識(shí)，需要對(duì)本行業(yè)熟悉、熟悉流程，熟悉標(biāo)準(zhǔn)、熟悉考核標(biāo)準(zhǔn)等，2、熟練掌握自動(dòng)化辦公系統(tǒng)，熟練掌握常用的辦公軟件和能力，3、熟悉各種公文書(shū)寫(xiě)的規(guī)范，4、熟悉中國(guó)的傳統(tǒng)文化知識(shí)、懂得較高的審美水平和鑒賞水平，5、熟悉茶道、了解花道和香道等，6、有較為全面的商務(wù)禮儀知識(shí)，7、熟知所在行業(yè)的各種智能板塊，8、科學(xué)合理的管理時(shí)間，能夠熟練的運(yùn)用“輕重緩急”去安排好自己的工作項(xiàng)。9、不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，不斷提升自我修養(yǎng)和工作能力。