1 8月份,我大學(xué)同學(xué)小李的單位舉行了一次內(nèi)部競(jìng)聘。他和部門(mén)的另一位年輕人小王都報(bào)名參加了。小李,碩士畢業(yè),為人隨和。平常對(duì)大家的要求,發(fā)送電子郵件,QQ留言,他總是第一時(shí)間回應(yīng)。大家每天都能看到他匆匆忙忙的身影,大家對(duì)他的第一印象,就是忙碌。小王,本科畢業(yè),在大家心中的存在感較低。平時(shí)很少見(jiàn)他到各部門(mén)竄門(mén)、溝通、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)事務(wù),大家因工作發(fā)給他的郵件、QQ留言等,總是要等上一段時(shí)間才能得到他的回復(fù)。單位舉辦什么活動(dòng),也幾乎沒(méi)人第一時(shí)間會(huì)想到他。 競(jìng)聘的結(jié)果令人出乎意料,小王上了。結(jié)果出來(lái)之后,大家議論紛紛,為小李打抱不平,認(rèn)為小王在單位肯定有后臺(tái)關(guān)系。 后來(lái),部門(mén)晚上聚餐,借著酒意,小李對(duì)競(jìng)聘結(jié)果大倒苦水,認(rèn)為不公平。主任聽(tīng)了,問(wèn)了小李一個(gè)問(wèn)題:你來(lái)單位兩年了,做了幾個(gè)課題,有什么拿得出手的成果嗎?小李一愣,我每天那么忙,哪有時(shí)間靜下來(lái)做課題。主任看了小李一眼:小王兩年完成了三個(gè)課題,一個(gè)獲省三等獎(jiǎng),一個(gè)獲市二等獎(jiǎng),也沒(méi)有耽誤其他工作。我們一聽(tīng),都驚呼,這么歷害!怎么可能? 2 大家感到如此驚訝,是因?yàn)殡S著互聯(lián)網(wǎng)信息化時(shí)代的到來(lái),我們的學(xué)習(xí)、生活與工作都開(kāi)始碎片化:碎片化學(xué)習(xí)、碎片化閱讀、碎片化時(shí)間管理、碎片化工作……而需要花費(fèi)大量整塊整塊時(shí)間的工作,好像已經(jīng)不再符合這個(gè)時(shí)代的發(fā)展,是一種落后的生活、工作方式。與此相應(yīng)的是,教人如何充分利用各種碎片化的文章、理論大行其道,在各大網(wǎng)絡(luò)、自媒體上隨處可見(jiàn),仿佛我們只要掌握了碎片化,人生從此就可以一帆風(fēng)順,前途一片光明。 競(jìng)聘結(jié)果狠狠給了小李一擊。原來(lái)在碎片化流行的時(shí)代,深度依然珍貴無(wú)比。對(duì)此,麻省理工學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)博士,喬治城大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)副教授,暢銷書(shū)作家卡爾·紐波特在其作品《深度工作:如何有效使用每一點(diǎn)腦力》中如此寫(xiě)到: 向浮淺工作轉(zhuǎn)變的工作文化,使少數(shù)人能夠抵抗此種潮流,優(yōu)先考慮深度工作的人享有極大的經(jīng)濟(jì)前景和個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)。 卡爾·紐波特通過(guò)他的研究,提出了一個(gè)生產(chǎn)力公式: 高質(zhì)量工作產(chǎn)出=時(shí)間×專注度 這個(gè)公式充分說(shuō)明了,為什么同樣的工作時(shí)間,為何小王能完成三個(gè)課題,而小李則只能完成一些零零碎碎的工作。原因就在于二人工作時(shí)的專注度不一樣。工作時(shí)的專注度越高,那么單位時(shí)間里的工作產(chǎn)出也就越大。 3 有人可能會(huì)說(shuō),正是因?yàn)槿绱?,所以我們更要學(xué)習(xí)碎片化時(shí)間管理,充分高效地利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間。這話,好像沒(méi)有什么問(wèn)題,非常正確。但是,美國(guó)加州大學(xué)歐文分校的信息學(xué)教授格洛里亞·馬克在2004年開(kāi)展一項(xiàng)研究結(jié)果表明,這個(gè)說(shuō)法根本站不住腳。格洛里亞·馬克帶著她的研究生,在兩個(gè)美國(guó)的科技公司,對(duì)那里的員工做了一千小時(shí)的觀察。他們發(fā)現(xiàn),辦公室里的員工平均每11分鐘就會(huì)被電話、電子郵件或同事打擾一次。但是他們的注意力重新回到早先的任務(wù)上卻需要25分鐘之久。明尼蘇達(dá)大學(xué)商業(yè)學(xué)教授索菲·勒魯瓦,將此現(xiàn)象稱之為“注意力殘留”效應(yīng)。 “注意力殘留”研究結(jié)果顯示,當(dāng)我們從某項(xiàng)任務(wù)A轉(zhuǎn)移到B時(shí),我們的注意力卻并沒(méi)有即時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)移,仍然停留在原任務(wù)A。如果在工作轉(zhuǎn)移之前,我們對(duì)任務(wù)A缺乏控制且關(guān)注度比較低,這種注意力殘留會(huì)尤其濃厚。如果我們?cè)诠ぷ鬓D(zhuǎn)移之前已經(jīng)完成了任務(wù)A,我們的注意力依然會(huì)有一段分散時(shí)間。因此,要想達(dá)到個(gè)人巔峰的產(chǎn)出效率,我們需要長(zhǎng)時(shí)間、無(wú)干擾的高度專注于單一任務(wù)。也就是卡爾·紐波特教授所說(shuō)的深度工作: 在無(wú)干擾的狀態(tài)下專注進(jìn)行職業(yè)活動(dòng),使個(gè)人的認(rèn)知能力達(dá)到極限。這種努力能夠創(chuàng)造新價(jià)值,提升技能,而且難以復(fù)制。 4 有趣的是,卡爾·紐波特認(rèn)為追求深度工作,對(duì)商業(yè)來(lái)講是一件壞事,但對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)卻是好事。這也解釋了為什么深度工作如此有意義,但在我們的日常工作中卻是少見(jiàn)的,甚至于一些單位的企業(yè)文化、工作流程模式更是與深度工作的要求背道而馳??枴ぜ~波特發(fā)現(xiàn),浮淺工作在職場(chǎng)中大行其道的原因在于,深度工作的價(jià)值以及忽略深度工作所造成的損失很難直接衡量。 比如,針對(duì)對(duì)某一個(gè)項(xiàng)目頻繁的召開(kāi)例會(huì)。雖然這些會(huì)議使員工無(wú)法持續(xù)專注,導(dǎo)致日程無(wú)法及時(shí)完成,變得支離破碎,但卻依然堅(jiān)持要開(kāi)。是因?yàn)閷?duì)很多人而言,這些例行會(huì)議是一種簡(jiǎn)單的人員管理形式,他們不愿意自己去管理時(shí)間和工作任務(wù),而是讓每周迫近的例會(huì)強(qiáng)制他們?cè)陧?xiàng)目上采取一些行動(dòng),或者提供一種取得進(jìn)展的可視幻象。又比如,企業(yè)熱衷于建造開(kāi)放式的辦公區(qū)域,實(shí)行大量同事共享工作空間的工作環(huán)境。雖然這種開(kāi)放式的環(huán)境,對(duì)單位而言,節(jié)省成本、易于監(jiān)管;對(duì)于員工而言,易于交流。但這同時(shí)也需要付出精力嚴(yán)重分散的代價(jià),使人難心做認(rèn)真的思考。 企業(yè)的這種漠視深度工作的行為,給我們個(gè)人的發(fā)展帶來(lái)了極大的機(jī)遇。當(dāng)浮淺工作的文化越是流行,深度工作就越是罕見(jiàn),珍貴,其價(jià)值也會(huì)越來(lái)越高。比如現(xiàn)在各種知識(shí)服務(wù)大伽,蕭秋水、秋葉、羅振宇、彭小六等等,他們正是因?yàn)檎莆樟松疃裙ぷ鞯姆椒ǎ⑼ㄟ^(guò)深度工作學(xué)會(huì)了某個(gè)領(lǐng)域或多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),然后就可以教授那些急需這些知識(shí),卻又不愿、不會(huì)沉下心去自己學(xué)習(xí)的人群,進(jìn)而變現(xiàn)。當(dāng)這種浮淺文化越是流行,不愿、不會(huì)深度工作的人就會(huì)越多。而對(duì)于掌握了深度工作的人來(lái)說(shuō),他們的機(jī)遇、市場(chǎng)也就會(huì)越大。 5 深度工作,對(duì)我們個(gè)人而言,是一項(xiàng)提升能力的重要技能。對(duì)于如何進(jìn)行深度工作,卡爾·紐波特在《深度工作:如何有效使用每一點(diǎn)腦力》中,給了我們工作要深入、擁抱無(wú)聊、遠(yuǎn)離社交媒體、摒棄浮淺等四個(gè)準(zhǔn)則,每個(gè)準(zhǔn)則又有若干方法或原則。這里,我們僅談?wù)劦谌齻€(gè)準(zhǔn)則,遠(yuǎn)離社交媒體。 無(wú)可否認(rèn),眾多的網(wǎng)絡(luò)工具和社交媒體給我們帶來(lái)了諸多的方便與娛樂(lè)。但我們也需要清醒的意識(shí)到,這些工具與媒體同時(shí)也把我們的時(shí)間碎片化,削弱了我們集中注意力的能力。想想看,當(dāng)有點(diǎn)空閑時(shí)間時(shí),比如坐電梯、排隊(duì)買單的時(shí)候,我們?cè)谧鍪裁??幾乎都是拿出手機(jī),刷朋友圈、瀏覽新聞、看網(wǎng)絡(luò)視頻等,我們很少利用這點(diǎn)時(shí)間去思考一些問(wèn)題。而要掌握深度工作的藝術(shù),我們就必須擺脫各種各樣的誘惑,重新掌控自己的時(shí)間和注意力。 對(duì)此,卡爾·紐波特建議我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)工具使用習(xí)慣中要采用關(guān)鍵少數(shù)法則,具體分為三步:
6 在這個(gè)生活節(jié)奏越來(lái)越快的信息時(shí)代,我們隨時(shí)隨地收發(fā)電子郵件、一個(gè)接一個(gè)地參加大小會(huì)議、在即時(shí)通訊軟件的尖叫中手忙腳亂、在繁雜的多線程工作中不斷地切換注意力……而我們的時(shí)間、工作、學(xué)習(xí)、生活,越來(lái)越碎片化。我們看起來(lái)非常忙碌,甚至在不自覺(jué)地享受這種忙碌,但是這種忙碌已嚴(yán)重影響到我們深度的思考能力,影響我們的判斷和決策,降低了我們的工作質(zhì)量。我們也越來(lái)越缺乏專注力和耐性。卡爾·紐波特倡導(dǎo)的深度工作,可以將我們從技術(shù)壟斷導(dǎo)致的精神異化狀態(tài)中解救出來(lái),它不是一項(xiàng)過(guò)時(shí)的技能。在這個(gè)碎片化時(shí)代,深度是一種稀缺資源! END |
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