助推企業(yè)中層管理落地實(shí)施

力智融合一直在談企業(yè)中層管理的落地實(shí)施，一直有個(gè)問題我們還沒有給大家簡述我們的認(rèn)識(shí)，那就是“中層管理者的演變”。為啥要糾結(jié)闡述說明這個(gè)問題？你一定有這樣的經(jīng)歷：“你難道不知道自己是個(gè)中層管理者嗎？”抑或是“作為中層管理者，你竟然不知道要做什么”等等的責(zé)難。是的，就像我們作為“人”存在一樣，一般我們都無需去思考“人”本身；但作為中層管理落地實(shí)施的推行者，在搞清楚“中層管理者的演變”過程中，對(duì)我們的組織的設(shè)計(jì)與管理者責(zé)任的分解上，確有非常重要的交叉互動(dòng)的深遠(yuǎn)意義，它會(huì)讓我們更加清晰的去做好咨詢工作，同時(shí)也會(huì)讓被咨詢客戶的“中層管理者”更加容易理解自身的定位和責(zé)任。

在信息深度發(fā)達(dá)、交互作用愈發(fā)明顯的時(shí)代；在扁平化組織橫行現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計(jì)的時(shí)代；在企業(yè)機(jī)構(gòu)越來越臃腫（主要體現(xiàn)在中層管理人員）的時(shí)代，我們把中層管理者作為“承上啟下、重在執(zhí)行”的紐帶而提出來進(jìn)行考量和研究，發(fā)現(xiàn)，企業(yè)（公司）成長 的過程中，分別經(jīng)歷或?qū)⒁?jīng)歷以下五個(gè)階段：

1、傳統(tǒng)中層：傳統(tǒng)中層管理者（企業(yè)發(fā)展的早期階段）對(duì)下屬只關(guān)注一點(diǎn)：工作！實(shí)現(xiàn)這種關(guān)注的方式就一樣“權(quán)威”，這時(shí)的中層管理者作為執(zhí)行層是最為徹底的階段只需要按照東家的目標(biāo)去利用權(quán)威完成執(zhí)行即可；各中層管理者之間沒有相互的制約和協(xié)調(diào)，都只對(duì)東家負(fù)責(zé)，是典型的“縱向管理”，但應(yīng)該看到，這個(gè)階段的中層管理者沒有——“決策權(quán)”。

2、知識(shí)型中層：這個(gè)階段，由于企業(yè)發(fā)展所面臨的實(shí)際情況，需要在諸如財(cái)務(wù)、技術(shù)、法律等方面向各不同業(yè)務(wù)版塊的中層提供“專業(yè)影響力”。它主要運(yùn)用“專業(yè)知識(shí)”開展工作，并指導(dǎo)相關(guān)中層關(guān)于“專業(yè)”方面的影響形工作 ，但他們往往沒有下屬，在組織架構(gòu)中更像現(xiàn)在的“顧問”似管理者。這時(shí)雖有“橫向引導(dǎo)”，也有“縱向影響”，這種縱向影響體現(xiàn)在“專業(yè)滲透到?jīng)Q策”，至少企業(yè)主會(huì)聽取他們的意見而間接接受外圍（特別是政府政策法規(guī)）的影響。

3、職能型中層：這種中層管理者的出現(xiàn)，在于企業(yè)組織發(fā)展時(shí)需要對(duì)某些知識(shí)型工作按照職能進(jìn)行規(guī)劃，形成部門，讓知識(shí)工作（專業(yè)技能）以部門職責(zé)和個(gè)人責(zé)任的形式對(duì)更深和更廣的管理對(duì)象進(jìn)行職能履行。他們擁有同等背景和專業(yè)的下屬，以利于在橫向管理時(shí)進(jìn)行知識(shí)輸出和縱向管理時(shí)專業(yè)決策權(quán)（決策權(quán)更體現(xiàn)為否定權(quán)）。同時(shí)，他們主要向上負(fù)責(zé)。

4、全面中層：經(jīng)歷了“知識(shí)型中層”和“職能型中層”的工作推進(jìn)和影響力，原有的只利用“權(quán)威”執(zhí)行工作指令管理下屬達(dá)成目標(biāo)的“傳統(tǒng)型中層”就逐步擁有了更多知識(shí)和專業(yè)，通過“授權(quán)”和“運(yùn)權(quán)”，全面中層將開始嘗試使用“直線權(quán)力”和“職能權(quán)力”對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)管理和職能管理，讓下屬不僅完成業(yè)務(wù)的同時(shí)，還要兼顧業(yè)務(wù)完成需符合職能部門的專業(yè)要求和已知知識(shí)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)——這是現(xiàn)代企業(yè)中層管理者最具有的特征。他們?nèi)菀酌撾x具體業(yè)務(wù)辦理而“周旋”于知識(shí)和專業(yè)的規(guī)范中。這也是中層管理者“死”掉的階段，因?yàn)樗枰非筮m當(dāng)?shù)木娑雎缘舯緛淼墓ぷ鳌?/p>

5、全能中層：這時(shí)的中層管理者，不僅能利用“直線權(quán)力”和“職能權(quán)力”進(jìn)行管理他人及他人的工作，還會(huì)關(guān)注以他人與他人間、他人與自已、自己與上層、自己與其他中層管理者等等關(guān)系中不受上述兩項(xiàng)權(quán)力運(yùn)用的范疇，總是體會(huì)到觸摸不到的痛點(diǎn)需要解決才得能促進(jìn)工作的推進(jìn)和提高效率，并且，為上層負(fù)責(zé)的績效會(huì)要求他更多的用“向上視野”來指導(dǎo)下屬開展工作，可謂是“滿技能”加身的綜合管理者。

如此看來，一方面經(jīng)過這個(gè)過程的演變，可以讓作為中層管理者的你進(jìn)行對(duì)標(biāo)；另一方面為企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)和發(fā)展階段設(shè)計(jì)組織架構(gòu)和模式，甚至可以在中間發(fā)展出“三項(xiàng)職能管理 ”的模式，并對(duì)中層形成良好的指引作用，達(dá)到“承上啟下”紐帶的作用。所以，如果你看了、思考了，對(duì)你有用，就請(qǐng)關(guān)注本號(hào)，或評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)。