【羅玲專欄】

如何讓老師都喜歡做班主任

——基于提高班主任工作有效性的研究

原創(chuàng)作者|羅玲[浙江舟山綠城育華（國際）學(xué)校]   

教師不愿做班主任的原因何在？如何打造一支教育能力強、業(yè)務(wù)精、懂管理的中小學(xué)班主任隊伍？許多人感到，盡快改變教師不愿意當(dāng)班主任的現(xiàn)狀、大力加強班主任隊伍建設(shè)，是全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的必然選擇。關(guān)注班主任，理解班主任，為班主任營造良好的工作、生活環(huán)境，是學(xué)校管理工作的重中之重。

基于以上的的思考，多年來，我堅持關(guān)注了提高班主任工作有效性的課題研究。經(jīng)過多年的研究與實踐，摸索出了一套適應(yīng)學(xué)校實際的理論與實踐方法，為學(xué)校班主任隊伍建設(shè)、為班主任工作的有效開展提供了一定的基礎(chǔ)。以下將從研究的背景與理論基礎(chǔ)、研究的過程回顧、問題與反思三方面作一闡述。

一、班主任工作有效性的研究背景與理論基礎(chǔ)

教育部原部長何東昌曾經(jīng)說過：“一個優(yōu)秀的班主任，就是一個教育專家”，這既是對優(yōu)秀班主任的極高評價，也為班主任指明了努力方向，同時也暗示當(dāng)一個優(yōu)秀的班主任實屬不易。還有人說：“一所學(xué)校如果選好用好了班主任，就等于完成了學(xué)校工作的大半”。這雖然是極而言之，但也足以說明班主任工作在學(xué)校工作中的重要地位和作用。因此，學(xué)校工作中要把班主任隊伍建設(shè)作為教師隊伍建設(shè)的重中之重。

我校作為一個寄宿制的純民辦學(xué)校，有80%的學(xué)生全天在學(xué)校學(xué)習(xí)和生活，班主任工作責(zé)任大，任務(wù)重，相比其他學(xué)校而言，學(xué)校收費高，家長的期望值也相應(yīng)很高，這些，都給班主任的工作增添了無形的壓力。所以，打造一支“召之即來，來之能戰(zhàn)”的有較強的工作能力的班主任隊伍，是這個研究的目的。

二、班主任工作有效性研究的過程回顧

首先是進(jìn)行問卷調(diào)查。

我們設(shè)計了“你愿意做班主任嗎？理由是什么？”，“作為班主任，你最想得到的幫助是什么？”，“你有怎樣的建議？”等問題，對全校所有班主任進(jìn)行了調(diào)查。分析清楚我校班主任的真實心態(tài)與需求，為以后的研究確定了方向。

其次是改革班主任培訓(xùn)制度。

馬卡連柯指出：“教育者的技巧，并不是一門什么需要天才的藝術(shù)，但它是一門需要學(xué)習(xí)才能掌握的專業(yè)”。事實上，師范畢業(yè)生相對于專業(yè)課，其班主任的知識和技能是非常匱乏的。因此，培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。在實踐的過程中，我們努力減少事務(wù)布置型的班主任會議，加大了班主任培訓(xùn)力度，做到了班主任培訓(xùn)系列化、層次化、校本化，并加強了培訓(xùn)的可操作性，促進(jìn)了班主任的成長。主要做法是：

①改進(jìn)班主任例會制度。面向現(xiàn)任班主任，組成班主任培訓(xùn)中級班。過去很多學(xué)校常常將班主任例會開成工作總結(jié)會、任務(wù)布置會。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)極其發(fā)達(dá)的今天，工作布置會和總結(jié)會完全可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，現(xiàn)在我們把班主任例會開成經(jīng)驗交流會、方法指導(dǎo)會和理論學(xué)習(xí)會，加強了例會的計劃性、針對性和有效性。例會每半月一次。每次例會都要根據(jù)當(dāng)前工作任務(wù)確定一個研究專題，如班主任工作計劃的制訂、家長會的主持、品德評語的書寫、心理咨詢方法、家校溝通藝術(shù)、新學(xué)期始業(yè)教育等，選擇有較豐富經(jīng)驗和一定理論修養(yǎng)的本校優(yōu)秀班主任和校級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主講，并發(fā)給輔導(dǎo)資料，從整體上提高班主任的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

②試行新進(jìn)班主任的初級培訓(xùn)制度。面向新進(jìn)學(xué)校的班主任，組成班主任培訓(xùn)初級班。新教師一分配到學(xué)校往往要當(dāng)班主任。由于他們既要上課，又要做班主任，再加上對我校的管理還不適應(yīng)，往往顧此失彼。常常是班主任工作做不好，還影響了教育教學(xué)等其他工作。為此，我們要求新進(jìn)班主任一方面跟老班主任結(jié)對子，推行“一幫一，一對強”的制度。另一方面讓新進(jìn)班主任參加學(xué)校舉辦的初級班主任培訓(xùn)班，接受正規(guī)系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和方法指導(dǎo)培訓(xùn)。初級培訓(xùn)采用針對具體問題的研討會、老班主任的經(jīng)驗交流會和具體問題診斷會等方式，針對我校實際情況，為新班主任的成長奠定堅實的基礎(chǔ)。

③做好班主任師徒結(jié)對工作。選拔新進(jìn)學(xué)校的教師，給有經(jīng)驗的老班主任做徒弟，即做班級的副班主任，做好班主任師徒結(jié)對工作。副班主任平時一般做班級里的跑腿等事務(wù)性的工作，一方面可以減輕班主任的工作壓力，另一方面，也讓從來沒有做過班主任的老師對班主任崗位有個初步的認(rèn)識，一旦工作需要，這些年輕老師走上班主任工作崗位時不至于手忙腳亂、無所適從。

我們要求副班主任在師傅的指導(dǎo)下，做到“七個一”，即：

（1）制定好一份班級工作計劃

（2）培養(yǎng)一支班干部隊伍，

（3）建立一個良好的班集體，

（4）上好一節(jié)公開主題班會課，

（5）指導(dǎo)開好一次家長會，

（6）至少轉(zhuǎn)化好一個問題學(xué)生并寫一篇學(xué)生轉(zhuǎn)化案例（工作手記）

（7）寫一篇德育論文或班主任工作經(jīng)驗總結(jié)。

以上工作將班主任師徒結(jié)對工作做到了實處，努力培養(yǎng)出一支班主任后備隊伍，一旦工作需要，這些副班主任能立即勝任班主任工作崗位。

④推行優(yōu)秀班主任研修制度。面向少數(shù)優(yōu)秀班主任，組建班主任培訓(xùn)高級班。一個優(yōu)秀的班主任應(yīng)該是一個教育專家。學(xué)校有意識地向這個方向培養(yǎng)班主任。為此，每學(xué)期學(xué)校均組織少量優(yōu)秀班主任外出學(xué)習(xí)和研究，接受較高層次的教育培訓(xùn)。同時，把優(yōu)秀班主任平時積累的教育案例、班級講話稿、個別談話稿、班會課教案課件等教育資料分門別類收集和整理起來，打包分享至學(xué)校內(nèi)部平臺，從而把優(yōu)秀班主任的工作經(jīng)驗從零碎轉(zhuǎn)化成系統(tǒng)，從經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成理論，從無形轉(zhuǎn)化成有形，在學(xué)校層面為班主任提供了資源共享的平臺。這既是對優(yōu)秀班主任的鼓勵、肯定，也是對優(yōu)秀班主任的促進(jìn)和提高培訓(xùn)，更是為其他班主任的學(xué)習(xí)和借鑒提供了條件。一旦條件成熟，組織個別優(yōu)秀班主任成立學(xué)?！懊嘀魅喂ぷ魇摇?，這樣校本級的名班主任的工作指引將更實用、有效，更有利于學(xué)校班主任隊伍建設(shè)。

總之，學(xué)校對班主任培訓(xùn)初級、中級和高級班三種不同層面的班主任都進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn)，努力做到使用一批、培養(yǎng)一批、儲存一批。

第三是強化了職能部門的服務(wù)意識。

有人說，班主任雖然是這個世界上“最小的主任”，但他們的工作涉及面卻如同一個學(xué)校校長，學(xué)校事務(wù)的方方面面都要涉及到班主任，幾乎所有的部門都管班主任，所有的工作幾乎都要靠班主任去執(zhí)行和落實。因此我們的調(diào)查中顯示，班主任管理班級大約要花費掉一大半的工作時間。為此，學(xué)校職能部門強化了服務(wù)意識，盡量為班主任減輕工作負(fù)擔(dān)。

①學(xué)校為班主任的學(xué)生管理工作提供相應(yīng)的幫助與支持。當(dāng)代的學(xué)生，和幾十年前的相比，他們更有了主見與思想，他們對事物的看法和家長、老師有著千差萬別。部分學(xué)生難管，行為習(xí)慣容易出偏差，特別是有不少家長對孩子已經(jīng)失去了監(jiān)管能力。面對這樣的現(xiàn)實，學(xué)校職能部門就對這些問題學(xué)生專門建立了德育導(dǎo)師制度，還有問題學(xué)生的長期跟蹤、幫助和心理疏導(dǎo)機制，減輕了這些問題學(xué)生給班主任工作帶來的管理壓力。

②學(xué)校為班主任開展主題教育活動準(zhǔn)備資料、進(jìn)行指導(dǎo)。每學(xué)期根據(jù)學(xué)校工作重點、思路，結(jié)合學(xué)生實際，在全校范圍內(nèi)開展三至四個專題教育活動。例如誠信教育、文明禮儀、法制安全教育等專題。過去，學(xué)生處往往只發(fā)一個活動通知再加一個考核標(biāo)準(zhǔn)就完了。這樣，責(zé)任心差一點的由于手頭缺少資料活動效果不好，責(zé)任心強一點的也需要花費很多時間和精力去準(zhǔn)備相關(guān)資料才能把活動搞好。為此，學(xué)生處在活動前準(zhǔn)備充足資料，為班主任節(jié)省大量時間，同時加大了活動過程中的指導(dǎo)工作，幫助班主任吃透專題活動的精神，提高活動效果。

③學(xué)校為班級培訓(xùn)班干部。優(yōu)秀的班干部是班主任的好幫手。但是，好的班干部少之又少?，F(xiàn)在，不少家長怕孩子擔(dān)任班干部影響學(xué)習(xí)成績，因此不贊成、不支持自己的子女擔(dān)任班干部。為此，每年暑假，學(xué)校學(xué)生處和團(tuán)委會聯(lián)合組織為期一周的班團(tuán)干部培訓(xùn)班。學(xué)期中，還會有為期一周的校內(nèi)培訓(xùn)。

④學(xué)校為班主任提供有共性的各種資料模塊，如學(xué)生品德評語、學(xué)生德育檔案、校內(nèi)OA管理模塊等，讓班主任的工作有章可循，同時大大減少了班主任獨自摸索的的時間和精力，也減少了做這些重復(fù)的事務(wù)性工作的時間。通過品德評語的計算機規(guī)范化管理，并且要求把品德評語與學(xué)生德育檔案、學(xué)生日常OA管理結(jié)合起來，這樣就消除了品德評語中的主觀片面性、隨意性等弊端，能更好地全面反映學(xué)生的真實情況，并且大大提高了班主任的工作效率，受到廣大班主任的歡迎。

第四是優(yōu)化了班主任的考核和激勵機制。

學(xué)校要對班主任的工作做到心中有數(shù)，從而指導(dǎo)班主任改進(jìn)工作，獎優(yōu)罰劣，這就必須進(jìn)行考核。對班主任的考核主要來自三個方面：

①學(xué)?？己耍?/span>學(xué)校制定了《班主任量化考核細(xì)則》，里面包含了考核指標(biāo)的設(shè)置、分值大小的確定以及工作檔次的劃分等，并且組織班主任學(xué)習(xí)，讓班主任做到心中有數(shù)，對班主任的工作起到了正確而有效的導(dǎo)向作用。根據(jù)這些細(xì)則，我們還對班主任的工作進(jìn)行了跟蹤考核，并且做到每月一公開，年底總評出來以后再次公開的原則，保證了班主任考核的公平、公正和公開。

②教師考核：通常選擇兼任多個班級課程的公共課(藝術(shù)、體育、勞技等)教師和年級組、團(tuán)委等部門參加考核，以便對各班級進(jìn)行橫向比較。學(xué)校根據(jù)以上考核結(jié)果對班主任發(fā)給相應(yīng)的獎勵，同時決定是否續(xù)聘班主任?？己藭r要拉開檔次，做到上封頂下不保底，促使班主任爭創(chuàng)先進(jìn)。這種考核機制在一定程度上提高了班主任的工作責(zé)任心和積極性，促進(jìn)了學(xué)校德育工作。

③大幅提高了班主任工資和獎金。

眾所周知，班主任工作辛苦、瑣碎，沒有嚴(yán)格的時間界限，且精神壓力很大。同時，班主任付出與其所得又很不對等。因此，有些老師不愿意當(dāng)班主任。學(xué)校希望班主任如何對待學(xué)生，就應(yīng)如何對待班主任。為此，我們既鼓勵班主任發(fā)揚奉獻(xiàn)精神，同時不斷改善班主任的生活、工作待遇，進(jìn)行物質(zhì)和精神雙重激勵，大幅度提高了班主任的工資待遇和獎勵基金。同時我校還規(guī)定，班主任在評定職稱、提拔職務(wù)、評選先進(jìn)、發(fā)放獎金、出國研學(xué)等物質(zhì)和精神待遇方面在同等條件下享有優(yōu)先權(quán)，注重了對班主任人文關(guān)懷。

三、問題及反思

經(jīng)過多年的研究與實踐，我校班主任隊伍建設(shè)方面較以往有了較大的提升和改進(jìn)，班主任隊伍在各級培訓(xùn)以后，整體管理水平也有了提高。特別是我們于近期的一次班主任工作調(diào)查問卷中了解到，有更多的班主任愿意當(dāng)班主任，具體數(shù)據(jù)由原來的58%上升到了88%，更多的班主任由原來的“要我當(dāng)”變成了“我要當(dāng)”。

我們知道，班主任工作的有效性研究是一個長期的有意義的課題，我們還會一直堅持研究與實踐下去，爭取摸索出一套更加切實有效的方法。

多年的研究與實踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)還存在以下的問題：

一是班主任的任免工作還需進(jìn)一步規(guī)范。

無論對學(xué)校還是對教師個人，班主任的任免是一件非常嚴(yán)肅的事情。為了保證班主任隊伍的先進(jìn)性，我們嚴(yán)格把守班主任的入口關(guān)和出口關(guān)。目前我們的班主任的任免方面還存在一定的問題，比如有的班主任可能因為一件事情就失去了做班主任的機會等。

我們可以考慮一些問題：比如任職程序上，可以先讓教師自我選崗，填寫一張任職志愿表，學(xué)校盡量尊重個人意愿。這里，對“要當(dāng)”與“不要當(dāng)”的志愿都要慎重對待?！耙?dāng)”的不安排可能會挫傷老師的工作熱情和積極性，“不要當(dāng)”的“強按牛頭喝水”也不會有好結(jié)果。對于個別“不要當(dāng)”班主任的老師，學(xué)校應(yīng)充分考慮老師的實際情況，允許其暫時脫離班主任崗位，修身養(yǎng)性，學(xué)習(xí)反思。今后，條件成熟時再實行班主任輪崗制。其次，學(xué)校依據(jù)歷史記錄和當(dāng)年考核成績決定人選。最后，鄭重其事地開會宣布任用，使其產(chǎn)生光榮感、使命感和責(zé)任感。同時可以考慮末位淘汰制。由于不履行班主任職責(zé)或者玩忽職守等原因造成重大事故產(chǎn)生嚴(yán)重影響的，應(yīng)撤消其班主任職務(wù)，對一學(xué)年中的兩個學(xué)期期末總考核分均為年段末位的班主任視具體情況予以解聘或緩聘，同時提請學(xué)校教師考評委員會作出進(jìn)一步處理。

二是班主任的考核和獎勵機制還需進(jìn)一步完善。

在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，可以考慮建立班主任輪休制度和考核先進(jìn)的班主任假期外出游學(xué)制度。在組織發(fā)展、干部任用、評優(yōu)樹模、職稱晉升等方面進(jìn)一步向班主任傾斜，從而鼓勵教師積極承擔(dān)班主任工作。要讓學(xué)生、家長和教師逐步達(dá)成這樣一個共識：當(dāng)了班主任就相當(dāng)于貼上了“好教師”的標(biāo)簽。讓人人以當(dāng)班主任為榮。力爭出現(xiàn) “人人愿意當(dāng)班主任”的現(xiàn)象，力求出現(xiàn)“供過于求、能上能下”的可喜局面。

三是加強班主任的情感疏導(dǎo)和人文關(guān)懷。

情感管理是對制度管理的有益補充，它的力量是毋庸贅言的。班主任工作壓力大，學(xué)生難以管理，家長要求高，許多家庭教育的效能無法得到發(fā)揮。而班主任也是有血有肉的人，他們也會有情緒管理失控或失常的時候。這就需要我們的德育干部和心理輔導(dǎo)工作人員及時發(fā)現(xiàn)，及時疏導(dǎo)。比如要給班主任營造輕松的工作氛圍。通過優(yōu)化人際關(guān)系，創(chuàng)設(shè)人文情境，使班主任的體力負(fù)擔(dān)和精神負(fù)擔(dān)得到必要的釋放等等，也可在工作之余開展一些幫困活動、體驗式的游戲娛樂活動、訪談活動、考察活動等。

四是加大德育干部隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)力度。

“要有好兵，必須有好將”，學(xué)校要組織德育干部不斷研究，不斷學(xué)習(xí)，讓德育干部與班主任隊伍同時成長起來，為班主任的成長、為學(xué)校的管理實現(xiàn)質(zhì)的飛躍打下堅實的基礎(chǔ)。

讓老師喜歡做班主任，要班主任變被動的“要我當(dāng)”為“我要當(dāng)”，是我們每一個管理干部都要追求的。

（本文為羅玲老師原創(chuàng)投稿）