一個(gè)團(tuán)隊(duì)，沒有共同的價(jià)值觀，行為理念和做事方式，便猶如一盤散沙，沒有凝聚力，缺乏戰(zhàn)斗力。

隨著團(tuán)隊(duì)建設(shè)在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用越來越重要，企業(yè)要發(fā)展，要壯大，便需要搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)有人說：“一個(gè)企業(yè)不在于有多少人，而在于有多少企業(yè)人?！币胱ズ脠F(tuán)隊(duì)建設(shè)，走好由專業(yè)人士總結(jié)出來的“八步走”便容易得多了。

第一、確立清晰的目標(biāo)

要使團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須有一個(gè)共同的目標(biāo)，必須要讓大家知道“我們要完成什么？我能得到什么？”。這一目標(biāo)是成員共同愿望在客觀環(huán)境中的具體化，是團(tuán)隊(duì)的靈魂和運(yùn)行的核心動(dòng)力。

為了使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)更具激勵(lì)作用，在設(shè)計(jì)目標(biāo)時(shí)，必須堅(jiān)持以下原則：

1. 明確原則：必須明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、價(jià)值觀以及指導(dǎo)方針；

2. 激勵(lì)性原則：制定的目標(biāo)必須能夠激勵(lì)成員，使每位團(tuán)隊(duì)成員都相信團(tuán)隊(duì)的愿景并愿意努力去實(shí)現(xiàn)它；

3.切實(shí)可行原則：團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)應(yīng)該根據(jù)團(tuán)隊(duì)及其企業(yè)現(xiàn)有內(nèi)外環(huán)境資源及市場機(jī)會(huì)理性分析，綜合評(píng)判，必須建立在團(tuán)隊(duì)確實(shí)能做到的基礎(chǔ)之上，目標(biāo)設(shè)定要符合當(dāng)前實(shí)際情況；

4.共識(shí)原則：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)成員利益的集中體現(xiàn)，不僅要合乎社會(huì)規(guī)范，而且要與團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值取向相統(tǒng)一。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說，所有的團(tuán)隊(duì)成員都支持一種觀點(diǎn)是至關(guān)重要的。

第二、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍

健康和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍能使成員之間關(guān)系更加密切。團(tuán)隊(duì)關(guān)系越和諧，組織內(nèi)耗越小，團(tuán)隊(duì)效能就越大。信任對(duì)于團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展和效率提高具有至關(guān)重要的作用。

要使團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)之間應(yīng)該要做到團(tuán)結(jié)一心，履行承諾，管理層在實(shí)施政策要公正公開公平，使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信用和政策產(chǎn)生信心。同時(shí)，管理者應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)工作范圍內(nèi)充分授權(quán)，并向團(tuán)隊(duì)公開團(tuán)隊(duì)工作所必需的信息，盡量創(chuàng) 造機(jī)會(huì)，與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交往、溝通，注重員工工作滿意度和生活滿意度的提高。始終堅(jiān)持把團(tuán)隊(duì)人員放在主體地位，不斷改善團(tuán)隊(duì)成員的工作福利待遇、工作環(huán)境等。

第三、做好團(tuán)隊(duì)成員的思想轉(zhuǎn)變

作為領(lǐng)導(dǎo)者或團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人必須對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行適時(shí)的激勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性、主動(dòng)性，從而發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力。

對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理要有認(rèn)同感，要有精益求精的工作要求、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心。從思想教育入手，啟發(fā)人員服從管理的自覺性，真正使團(tuán)隊(duì)正規(guī)化建設(shè)過程成為教育人、培養(yǎng)人的歷程。另外，管理者應(yīng)當(dāng)及時(shí)準(zhǔn)確掌握人員的思想動(dòng)態(tài)，幫助解決實(shí)際困難和問題，有針對(duì)性地做好思想教育工作。同時(shí)，要根據(jù)團(tuán)隊(duì)的個(gè)體差異，因人施管，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，達(dá)到團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格管理的目的。

第四、要明確分工

一個(gè)團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作，負(fù)責(zé)人在里面扮演著重要的角色，他/她必須讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì)，以及團(tuán)隊(duì)成功與失敗會(huì)給他們帶來什么樣的影響。只有這樣，才能有效地增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感與使命感。

1.負(fù)責(zé)人可以通過深入分析團(tuán)隊(duì)成員的自我認(rèn)識(shí)和基本的價(jià)值觀，明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對(duì)工作的喜好以及處理問題的解決方式等，最后設(shè)法讓團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀，并建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的各項(xiàng)規(guī)則。

2.通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來對(duì)團(tuán)隊(duì)的綜合能力進(jìn)行評(píng)估，以找出差距，明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢和回避威脅，從而提高迎接挑戰(zhàn)的能力。

3.以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向，幫助每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)以及行動(dòng)計(jì)劃，并樹立階段性里程碑，以便于團(tuán)隊(duì)成員清楚地看到任務(wù)目標(biāo)，從而產(chǎn)生建設(shè)團(tuán)隊(duì)的無限激情。

4.因勢利導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵之所在。從團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng)到團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí)，負(fù)責(zé)人都應(yīng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)行分析與解決;當(dāng)團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)，或者應(yīng)在什么時(shí)機(jī)什么地點(diǎn)取得什么資源支持等，負(fù)責(zé)人都必須因勢利導(dǎo)。

5.明確分工。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有關(guān)于內(nèi)部各個(gè)成員之間的明確的崗位職責(zé)描述與說明，只有這樣才能建立出有效的團(tuán)隊(duì)成員工作標(biāo)準(zhǔn)。

第五、做好細(xì)節(jié)管理

通過細(xì)節(jié)的管理提高管理的質(zhì)量。以提高戰(zhàn)斗力為目的，運(yùn)用現(xiàn)代管理模式和信息化手段，對(duì)管理對(duì)象實(shí)施精細(xì)、快捷的管理控制。應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的粗放型管理模式，把提高管理效能作為管理創(chuàng)新的基本目標(biāo)。應(yīng)把管理的信息化運(yùn)用到計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制之中，運(yùn)用數(shù)理方法實(shí)現(xiàn)定性、定量的管理和保障。還應(yīng)運(yùn)用智能技術(shù)和電子監(jiān)視系統(tǒng)，對(duì)管理對(duì)象實(shí)行全時(shí)制連續(xù)自動(dòng)控制，通過實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)采集和網(wǎng)狀的信息傳遞，提高決策效率和反應(yīng)速度。

第六、注重習(xí)慣養(yǎng)成

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是基礎(chǔ)性經(jīng)常性的工作。要想使團(tuán)隊(duì)建設(shè)正規(guī)化，必須養(yǎng)成良好的習(xí)慣。在團(tuán)隊(duì)，人人都要置身于嚴(yán)格的管理養(yǎng)成之中，形成上下左右齊抓共管的良好態(tài)勢。要始終堅(jiān)持把團(tuán)隊(duì)人員放在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要位置，充分尊重和考慮到團(tuán)隊(duì)各成員的利益，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，營造“和諧團(tuán)隊(duì)”，確保各項(xiàng)工作的正常開展和團(tuán)隊(duì)的高度穩(wěn)定。

第七、做好人員培訓(xùn)工作

要提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，學(xué)習(xí)是重要因素。對(duì)團(tuán)隊(duì)來說，培訓(xùn)已成為持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)創(chuàng)新的手段，對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)非常重要。負(fù)責(zé)人要有計(jì)劃實(shí)施教育培訓(xùn)，并積極創(chuàng)造條件，組織學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，為團(tuán)隊(duì)成員提供各種外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提高人員的知識(shí)、技能和業(yè)務(wù)水平，使他們能夠不斷提高自身素質(zhì)適應(yīng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的需要。

第八、提高團(tuán)隊(duì)管理層的領(lǐng)導(dǎo)能力

優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖往往能充當(dāng)教練員和協(xié)調(diào)員的角色，能在動(dòng)態(tài)環(huán)境中對(duì)團(tuán)隊(duì)給予指導(dǎo)和支持，能鼓舞團(tuán)隊(duì)成員的自信心，幫助他們更充分認(rèn)識(shí)自己的潛力，并為團(tuán)隊(duì)指明方團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的行為直接影響到團(tuán)隊(duì)精神的建立。

培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)能力，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)首先要懂得如何管人、用人；其次，領(lǐng)導(dǎo)者要加強(qiáng)自身素質(zhì)的修煉，善于學(xué)習(xí)，勤于學(xué)習(xí)，能把握方向和大局，研究事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；最后，領(lǐng)導(dǎo)者要加強(qiáng)自身的德性修養(yǎng)，懂得以德服人，胸襟開闊、守信，民主，敢于否定自己、檢討自己，善于集中團(tuán)隊(duì)成員的智慧、采納團(tuán)隊(duì)成員的意見，發(fā)揚(yáng)民主管理的作風(fēng)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。