領(lǐng)英LinkedIn · 3小時前當(dāng)今的絕大多數(shù)組織中,PPT早已被濫用,甚至已經(jīng)演變成了一種,形式遠大于內(nèi)容的扯蛋游戲。 編者按:本文來自微信公眾號“LinkedIn”(ID:LinkedIn-China),作者 張思宏。36氪經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。 時近年終,又到了職場小伙伴們在朋友圈曬年會的時候: 從早年風(fēng)華絕代的美麗度娘,到去年某訊的辣眼視頻,好像每年都能出現(xiàn)一些勁爆的熱聞抓人眼球。 這不,新某方年會上的一段視頻這幾天就刷爆了網(wǎng)絡(luò)。 幾位“不知死活”的職場年輕人,當(dāng)著全公司的面,通過歌舞的形式好好地洗刷了一番新某方內(nèi)部管理上的“丑惡嘴臉”。 新東方年會曲目《釋放自我》 職場小伙伴們仿佛從這段視頻中找到了自己公司的槽點,這其中就包括一個非常扯淡的職場怪現(xiàn)象: “干活的干不過寫PPT的!” 其實客觀的來講,PPT本身并沒有錯——它確實是目前非常通行的職場溝通語言。 遺憾的是,當(dāng)今的絕大多數(shù)組織中,PPT早已被濫用,甚至已經(jīng)演變成了一種,形式遠大于內(nèi)容的扯蛋游戲。 以至于在某些企業(yè)當(dāng)中,會不會做事開始變得并不重要,只要能做一手漂亮的PPT+會講故事,那搞定老板升職加薪就成了分分鐘的事。 我不知道是誰發(fā)明的這種變態(tài)的職場游戲,但是我知道: 靠我個人的力量是無法改變它的,既然改變不了,那咱就適應(yīng)外加“巧妙”的利用它唄。比如說以毒攻毒。 接下來我就給你們講一個我還在職場時發(fā)生的真實案例。 01.改變不了職場怪現(xiàn)象,我們就以毒攻毒吧記得我還在一家外企管理著一個全球營運團隊時,我的老板和大多數(shù)同事(也就是我的職場競爭對手)都是老外。 你知道,像我這種既不是ABC,也沒有留學(xué)經(jīng)歷,當(dāng)年完全靠連普通話都講不利索的陜西鄉(xiāng)村英語老師教出來的孩子,怎么可能搞得定美國老板? 如何能吵得贏外國同僚? 所以每一年到績效考評時我都特別的郁悶: 論KPI業(yè)績,我年年都是全部門第一,但就是因為做不好、講不好PPT(還要用英語講哦),而始終升不上去! 哎……如果要讓大家一起講中國話(當(dāng)然,如果能講陜西方言效果則更佳)我保證能把這幫同僚都賣了還要讓他們咧著大嘴給我數(shù)錢! 如此這般被折磨了幾年之后,我實在是受不了了,你說為了這么個PPT就斷送了自己的職業(yè)生涯,也太不值得了吧?! 于是痛定思痛,我決心徹底的扭轉(zhuǎn)這種被動的局面: 首先,我省出了一大筆預(yù)算,拜托公司的HR花大價錢,從國外MBA名校畢業(yè)生中招聘來一個英文流利無比,做的PPT堪比奧斯卡大獎預(yù)告片的project manager做我的特別助理。 然后,每天交給他的工作只有一樣: 做PPT,以及開會時代表中國團隊去講PPT。 剛開始,我的很多中國下屬都不理解,甚至還會不時地向我抱怨(因為這哥們的工資比中方員工高出很多啊,而且成天還“不務(wù)正業(yè)”)。 可很快,他們就對我這個“英明”的決定佩服的五體投地了!大伙享受到了這哥們給我們所帶來的巨大的好處: 和老外吵架能吵贏了,于是資源越來越豐富; 來自大老板的表揚越來越多了(因為PPT做的更好看了,溝通變得更順暢了),于是獎金越來越高了。 這個故事聽起來確實非常歡樂,但細想一下,你又會覺得十分的悲哀: 因為如果一家企業(yè)衡量員工的標(biāo)準(zhǔn)不是會不會做事,而是能不能講故事,會不會做一手華麗的PPT,那么這家企業(yè)真的有前途嘛? 我們這些在此拼搏的打工仔真的有希望嘛?! 02.形式主義是種病,得治!那么有沒有什么好方法治一治這種形式主義的PPT病呢? 有! 我曾經(jīng)在這樣一家“古怪的”公司工作過:他們內(nèi)部一頁PPT都不用,開會時也沒有人站在前面講故事、做匯報。 但就是憑著這些不著調(diào)的管理方法,他們的股票在過去的20年間飆升了500倍,他們的品牌價值2018年排名全球第一(from WorldBrandLab.com)。 一路把自己的創(chuàng)始人培養(yǎng)成了全球最富有的人(備注:離婚之前),這就是亞馬遜。 雖說事情已經(jīng)過去整整7年了,但我還是無法忘記它帶來震撼。 加入亞馬遜的第一天下午,匆忙辦完入職手續(xù),我便被老板帶著參加了一個業(yè)務(wù)匯報例會(business review)。 按常理講,這種套路性的定期會議,在我20年的職業(yè)生涯當(dāng)中已經(jīng)開過不下幾百回了: 一個個部門主管站在老板和同事們前面輪流發(fā)言,順著屏幕上的PPT一頁頁的回顧當(dāng)期的工作表現(xiàn),談成績聊缺點回答質(zhì)疑然后發(fā)會議總結(jié)最后下課…… 就在我氣定神閑坐在下面等著有人上臺講PPT時,令人驚奇的一幕發(fā)生了: 只見會議的組織者一上來就給每個人發(fā)了一份六頁紙的文件,然后所有的人都開始低頭安靜的讀稿子,一邊讀還一邊在文件的空白處記筆記。 居然沒有人站出來放PPT和講PPT! 哎,這是什么新奇的套路呀?!我沒見過有點懵。 為了不露怯,我也只好假裝和大家一樣,開始安靜的逐頁看了起來。 20分鐘過后,主持人問到:“大伙都看完了嘛?” 確認(rèn)所有的人都已閱讀完畢,然后主持人開啟了會議: 請問第一頁大家有什么問題? 嗯,我對第三段的一個銷售數(shù)據(jù)有疑問,為何新客戶的增長量上周有明顯下滑,請銷售部門的同事解釋一下…… 我非常認(rèn)可第五段的一個觀點,但是還想做些補充說明…… 我覺得最后一段的結(jié)論太扯了,我的看法是…… 請問第一頁還有別的問題嘛?如果沒有了,那我們過渡到第二頁,請問第二頁有什么問題? 我對這一頁的第四句話不懂,請財務(wù)部門的同事解釋一下……(此處略去1000字) 請問第二頁還有別的問題嘛?如果沒有了,那我們進入第三頁……第四頁……第五頁……第六頁…… ok,會議時間到,討論結(jié)束,稍后我會把會議中達成的共識和需要追蹤的行動方案發(fā)給大家,請參照執(zhí)行,散會。 啊,開完了?會議就這么“草草”的結(jié)束了?居然一頁PPT都不用??? 那我這20年職場光陰辛苦練就的一身PPT本領(lǐng)不就全浪費了嘛?! 03.會干活的人更有價值,還是會做PPT的人更能升遷?開完了這個會,我滿腦子都是包,因為我從未見過一家公司是這么開會和進行經(jīng)營管理的! 要知道我可是混跡職場20年的職場老司機啊,同時擔(dān)任著三所MBA中心的企業(yè)導(dǎo)師和客座教授,還為許多企業(yè)進行過戰(zhàn)略和管理能力提升的咨詢服務(wù)??! 看著我一臉懵逼的表情,中國區(qū)的CEO(也就是我當(dāng)時的老板)會后把我叫到了他的辦公室安利了一番,我這才知道了此中奧秘所在: 其實亞馬遜最開始也是用PPT來組織會議的——要知道杰夫·貝索斯創(chuàng)業(yè)之前也是在華爾街混過的(某家投資公司最年輕的VP)。 因此他對PPT的套路是相當(dāng)了解。 可正因為如此,創(chuàng)業(yè)之后他逐漸發(fā)現(xiàn),一家過度依賴甚至迷信PPT的公司是低效的,并且會引導(dǎo)員工建立錯誤價值觀的! 一場會議的價值不在于“表演(presentation)”,而在于“討論(discussion)”。 那些對與會者以及公司和組織真正有意義的,絕不是包裝華麗、構(gòu)圖精美、情節(jié)曲折的PPT頁面,而是那些隱藏在頁面下方的“備注”: 也就是內(nèi)容、數(shù)字、問題、原因和思考。 一場1個小時的會議,應(yīng)該有70%以上的時間用于有深度和有意義的討論和交流,而不是在看某個人的SHOW。 于是杰夫要求在全公司徹底廢除PPT,匯報者只需要把那些原本寫在提詞稿上、備注欄里的內(nèi)容按一定的要求寫成文件就行。 這就是“亞馬遜記敘文”(Narrative Document)的由來:
當(dāng)然,這樣做也有一個負(fù)面的效果,那就是打印紙的消耗量變大了。 我估計這可能就是亞馬遜在過去的20多年里一直不能盈利的主要原因吧。(哈哈哈.jpg) 所以你現(xiàn)在明白了吧,別看PPT只是一件“小事”,但它絕不僅僅只是一種會議的載體和形式。 因為從企業(yè)戰(zhàn)略的角度來講,它甚至代表著一家公司的管理文化、經(jīng)營邏輯和價值觀,所以絕不能掉以輕心??! 會干活的人更有價值還是會做PPT的人更能升遷? To be or not to be , this is a question!!!! 因為有了員工的年會吐槽,俞老板會不會讓PPT就此在新東方徹底下課?我不知道。 來源:微博@俞敏洪 但是我相信,PPT今后絕不會在大多數(shù)的企業(yè)中消失,因為要想改變一家公司的根基是非常難的。 與其說新某方現(xiàn)在要解決的是一個開會的形式問題,不如說這是一場觸及企業(yè)文化、管理哲學(xué)和價值觀的底層革命。 希望新東方和俞老板能夠知恥而后勇,借此機會進行徹底的變革,并最終實現(xiàn)華麗的轉(zhuǎn)身,走上一條從優(yōu)秀到卓越的康莊大道! (當(dāng)然,如果需要咨詢服務(wù),記得call我?。。?/p> 最后,用我某位學(xué)生的微信朋友圈當(dāng)結(jié)尾吧。 她在聽完了我的以亞馬遜案例為主要模板開發(fā)的“用戶體驗反向驅(qū)動力”的課程當(dāng)晚,發(fā)了下面這條頗為中肯和發(fā)人深省的感慨。 在此我愿意借花獻佛,與所有的企業(yè)管理者們共勉: 本文經(jīng)授權(quán)發(fā)布,不代表36氪立場。如若轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。 |
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