“他是一種用獨一無二的原料制成的絕無僅有的產(chǎn)品,并且舉世聞名,很難說清楚,是飲料展現(xiàn)了品名特征,還是品名代表了飲料本身“ ——霍姆斯 每當(dāng)劉海熱成條形碼的夏季來臨時,再沒有比擰開一瓶帶著冰碴的可口可樂一飲而盡更加暢快淋漓的事兒了吧?! ▼
大到超市的貨架,小到鄉(xiāng)村商店的冷藏柜,隨處可見有著誘人弧線的深咖色飲料,這瓶總是能讓人忘記一切開懷暢飲的,就是它:可口可樂。
1886年,美國亞特蘭市的一家藥店里,藥劑師約翰 · 彭伯頓偶然發(fā)明了一種味道奇特的飲品,他將糖漿與蘇打水混合在飲料當(dāng)中,以獨特口感激發(fā)出命名的靈感 ,隨后Coca-Cola誕生。(此后被上海教授蔣彝,以“可口可樂”四個字譯名,以此拿到高達350磅的懸賞金) 你還不知道的十件事兒?! Ⅰ. 世界上第一瓶可口可樂,是從亞特蘭大的藥房賣出的。 Ⅱ. 可口可樂最初的中文翻譯是「蝌蝌啃蠟」?! Ⅲ. 圣誕老人的形象是可口可樂創(chuàng)作的,由插畫家Haddon Sundblom設(shè)計。 Ⅳ. 二戰(zhàn)期間,美國艾森豪威爾將軍要求可口可樂為海外軍人提供飲料,以每瓶5美分的價格向美軍出售。 Ⅴ. 美國宇航員曾把可口可樂帶外太空,甚至干脆送了一臺冷飲機上天! Ⅵ. 可口可樂進入中國后立刻成為時髦人士的最愛,經(jīng)典的老上海摩登風(fēng)情,成為時代的標志之一。 Ⅶ. 最早的體育營銷居然始于可口可樂! Ⅷ. 最早啟用明星代言的品牌是可口可樂,代言人是著名歌劇明星克拉克。 Ⅸ. 最早發(fā)明贈飲券的也是可口可樂,免費體驗產(chǎn)品的促銷手法一直沿用至今。 Ⅹ. 第一個打破只登人物風(fēng)格的《時代周刊》品牌,還是可口可樂。并于1951年首開先河,刊登了“非人類”的封面。 ▲ 勾搭過圣誕老人,經(jīng)歷過二戰(zhàn),還登上了月球,這就是可口可樂的非凡之處! ▲ 二戰(zhàn)期間,思念成疾的美國士兵 在品嘗家鄉(xiāng)的可口可樂 “在海外待了20個月的戰(zhàn)士,雙手捧著可口可樂的瓶子貼在胸口,快速跑回帳篷,像瞻仰圣靈一樣望著這暗褐色的可愛精靈。沒有人開始喝,因為喝完了就看不到了。他們不知道該怎么辦。”
——二等兵 代維愛德華茲,1944年 ▲ 1894年,3個小男孩很自豪地說他們最愛喝可口可樂, 但那時的飲料中仍然含有可卡因 “那個憤怒的市民說:可口可樂是‘一種非常危險的有害飲料’,已經(jīng)有足夠的證據(jù)表明,可口可樂中的可卡因含量足以影響人,肯定能使成千上萬的人染上可卡因毒癮,但實際上可口可樂糖漿中只含有半盎司的古柯葉,并不會對人體結(jié)構(gòu)造成傷害?!?/span> ▲ 美國搖滾樂隊「披頭士」與可口可樂“合影” “他們差一點就和公司簽約,在可口可樂廣告片中擔(dān)任主唱,不過他們所要求的高昂出場費對羅伯特 · 伍德拉夫來說,實在是難以接受?!?/span> ▼ 從二十世紀開始的強化消費場景,到如今成為國民品牌的象征,可口可樂的為美國代言精神,成為了他走向黃金盛世的座右銘。
出乎意料的是,這個位居全球十大暢銷產(chǎn)品首位的品牌,曾經(jīng)也經(jīng)歷過世紀性營銷錯誤?!
進入80年代中期后,幾乎已經(jīng)壟斷了美國飲料市場的可口可樂,不斷受到其他飲料品牌的影響,導(dǎo)致的市場份額一直下滑,對于可口可樂而言無疑是致命的一擊。 在采取了大量廣告、積極營銷、價格促銷以及改善全球分銷渠道都收效甚微后,可口可樂做出了一個大膽的決定:不如變個口味試試? 公司經(jīng)過一系列推敲后,終于新聞發(fā)布會上宣告了這一驚人的決定,主題是:近百年歷史上最重要的營銷戰(zhàn)略。 但事實總是出人意料,新口味剛剛上市,公司就收到了4萬多封抗議信,民眾喧鬧叫囂著可口可樂公司,甚至有些人認為,是可口可樂背叛了他們… ▼ “致與此有關(guān)的那些高明人士:是誰無知至極,決定要更改可口可樂配方的?!新配方不僅糟糕、令人討厭,甚至比百事可樂還難喝!?。 ?/span> —— 一位可口可樂消費者,1985年5月12日 災(zāi)難性的事件,使可口可樂公司不得不恢復(fù)原有配方,于是老版可口可樂重出江湖,就在當(dāng)天,人們歡呼著“謝謝你把可口可樂又送了回來!”“沒有比這更好的事情了!”
可口可樂公司花費了400萬美元研發(fā)新可口可樂,與其說是昂貴的歷史教訓(xùn),不說是一次成功的營銷事件,只不過代價有點大! ▼ 現(xiàn)在,可口可樂不再是一瓶碳酸飲料,它已經(jīng)成為了世界文化的標志,將美國乃至世界歷史,貫穿在這一百多年的發(fā)展史中。 ▲ 可口可樂在不同地域的Logo標識 |
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