1月30日,動脈網(wǎng)從政府官網(wǎng)了解到,為進一步深化公立醫(yī)院改革,推進現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設,國務院同意就加強三級公立醫(yī)院績效考核工作提出了新的指導意見,國辦發(fā)〔2019〕4號。 本次《意見》,給出了三級公立醫(yī)院績效考核的主要指標體系: (一)醫(yī)療質量。提供高質量的醫(yī)療服務是三級公立醫(yī)院的核心任務。通過醫(yī)療質量控制、合理用藥、檢查檢驗同質化等指標,考核醫(yī)院醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。通過代表性的單病種質量控制指標,考核醫(yī)院重點病種、關鍵技術的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全情況。通過預約診療、門急診服務、患者等待時間等指標,考核醫(yī)院改善醫(yī)療服務效果。 (二)運營效率。運營效率體現(xiàn)醫(yī)院的精細化管理水平,是實現(xiàn)醫(yī)院科學管理的關鍵。通過人力資源配比和人員負荷指標考核醫(yī)療資源利用效率。通過經(jīng)濟管理指標考核醫(yī)院經(jīng)濟運行管理情況。通過考核收支結構指標間接反映政府落實辦醫(yī)責任情況和醫(yī)院醫(yī)療收入結構合理性,推動實現(xiàn)收支平衡、略有結余,有效體現(xiàn)醫(yī)務人員技術勞務價值的目標。通過考核門診和住院患者次均費用變化,衡量醫(yī)院主動控制費用不合理增長情況。 (三)持續(xù)發(fā)展。人才隊伍建設與教學科研能力體現(xiàn)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展能力,是反映三級公立醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展和持續(xù)健康運行的重要指標。主要通過人才結構指標考核醫(yī)務人員穩(wěn)定性,通過科研成果臨床轉化指標考核醫(yī)院創(chuàng)新支撐能力,通過技術應用指標考核醫(yī)院引領發(fā)展和持續(xù)運行情況,通過公共信用綜合評價等級指標考核醫(yī)院信用建設。 (四)滿意度評價。醫(yī)院滿意度由患者滿意度和醫(yī)務人員滿意度兩部分組成?;颊邼M意度是三級公立醫(yī)院社會效益的重要體現(xiàn),提高醫(yī)務人員滿意度是醫(yī)院提供高質量醫(yī)療服務的重要保障。通過門診患者、住院患者和醫(yī)務人員滿意度評價,衡量患者獲得感及醫(yī)務人員積極性。 并且,信息化成為了績效考核的重要支撐體系: (一)提高病案首頁質量。三級公立醫(yī)院要加強以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設,按照國家統(tǒng)一規(guī)定規(guī)范填寫病案首頁,加強臨床數(shù)據(jù)標準化、規(guī)范化管理。各地要加強病案首頁質量控制和上傳病案首頁數(shù)據(jù)質量管理,確??己藬?shù)據(jù)客觀真實。 (二)統(tǒng)一編碼和術語集。2019年3月底前,國家衛(wèi)生健康委推行全國統(tǒng)一的疾病分類編碼、手術操作編碼和醫(yī)學名詞術語集。國家中醫(yī)藥局印發(fā)全國統(tǒng)一的中醫(yī)病證分類與代碼和中醫(yī)名詞術語集。2019年8月底前,各地組織三級公立醫(yī)院完成電子病歷的編碼和術語轉換工作,全面啟用全國統(tǒng)一的疾病分類編碼、手術操作編碼、醫(yī)學名詞術語。 (三)完善滿意度調查平臺。國家建立公立醫(yī)院滿意度管理制度,根據(jù)滿意度調查結果,不斷完善公立醫(yī)院建設、發(fā)展和管理工作。2019年3月底前,全國三級公立醫(yī)院全部納入國家衛(wèi)生健康委滿意度調查平臺。各地要應用國家衛(wèi)生健康委滿意度調查平臺,將調查結果納入三級公立醫(yī)院績效考核。 (四)建立考核信息系統(tǒng)。2019年3月底前,國家衛(wèi)生健康委建立全國三級公立醫(yī)院績效考核信息系統(tǒng)。2019年6月底前,各省份建立省級績效考核信息系統(tǒng),與全國三級公立醫(yī)院績效考核信息系統(tǒng)互聯(lián)互通,以數(shù)據(jù)信息考核為主,必要現(xiàn)場復核為輔,利用“互聯(lián)網(wǎng) 考核”的方式采集客觀考核數(shù)據(jù),開展三級公立醫(yī)院績效考核工作。 另外,《意見》中還給出了明確的考核指標: 以下為《意見》原文地址: |
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