 大家好，歡迎收聽文魁說，我是文魁。 如何成為一個會聊天的人呢？這個話題很大，方法技巧也很多，今天主要給大家講一點，也是非常重要的一點，只要你能牢記這一點，成為一個聊天達(dá)人，就不遠(yuǎn)了。 會聊天的核心原則：不要展示自己的優(yōu)越感，把優(yōu)越感留給對方。 我有個朋友，以前做過餐廳服務(wù)員，后來自己開了家餐廳，混得風(fēng)生水起，年入過百萬。前幾天和他一起去吃飯，到了飯店后，他遇到了之前一起在餐廳做服務(wù)員的同事，雖然我這朋友事業(yè)做得不錯，但說起話來，卻是讓我聽得尷尬。 同事問他：“你現(xiàn)在在做什么？”朋友說：“我離職后就自己開了個餐廳，自己當(dāng)老板了。對了，這么多年了，你怎么還在當(dāng)服務(wù)員??！”同事有點尷尬地笑了笑，說：“唉，也不知道自己能干什么，工作也不好找，就這樣瞎混唄。”朋友接著說：“哦，你現(xiàn)在住在哪里啊？”同事說：“住的有點遠(yuǎn)，在城北。”朋友說：“住那么遠(yuǎn)啊，那你每天上下班不是很辛苦？”同事說：“還行吧，坐地鐵也挺方便?！?/div> 我跟他關(guān)系也挺不錯，又是個做口才培訓(xùn)的，聽完他們的對話，我的職業(yè)病就犯了。我對他說：“你們以前都是一起做服務(wù)員的，現(xiàn)在你發(fā)達(dá)了，別人心里本來就會產(chǎn)生落差，而你現(xiàn)在還這樣展示自己的優(yōu)越感，他心里能舒服嗎？比如，人家隨口一問你在做什么，你就急著告訴人家你自己當(dāng)老板了，你還說人家住得遠(yuǎn)，上下班很辛苦，這不是給人一種：你混得不行，我混得好！的感覺嘛！” 什么叫會聊天，就是我們要從人性的角度出發(fā)，不要去向別人展示你的優(yōu)越感，把優(yōu)越感留給別人。人性就是這樣，每個人都希望自己過得比身邊的人好，記住是身邊的人，但如果看到身邊的人過得比自己好，心里就會有失落感，心情就會很糟糕。如果你能深刻的理解這條人性特點，你就很容易變成一個好的聊天對象。 很多失敗的聊天，都是因為你耽誤了別人的優(yōu)越感。我們來說說朋友圈，朋友圈曬的是什么？歸根結(jié)底曬的就是優(yōu)越感，有意無意地想告訴別人：我過得很好。 比如，曬曬身材，曬曬美食，曬曬旅游照片，曬曬自己的人脈關(guān)系，曬曬自己的房子車子等等，曬的都是自己的優(yōu)越感。發(fā)完朋友圈后，很多人過幾分鐘就要打開手機(jī)去看看，有沒有人給自己點贊了？有多少人點贊了？有沒有人評論了？等等。點贊越多，評論越多，恭維越多，自己就越開心，因為自己的優(yōu)越感得到了滿足。如果自己發(fā)了朋友圈了，沒人點贊也沒人評論，你心里就會一陣失落，甚至以后都不想再發(fā)朋友圈了。 聊天也是一樣的，我們希望能得到別人的點贊，得到別人的認(rèn)可，如果沒人給你點贊，你就會失去繼續(xù)聊天的動力。 所以，會聊天的人，懂得去給別人點贊，把優(yōu)越感留給對方。絕大部分失敗的聊天，是因為耽誤了別人的優(yōu)越感。當(dāng)我們理解了這一點后，就展開說說一些馬上可以利用在生活中的聊天技巧： 一、讓對方多說一點，如果連說的權(quán)利都沒有，哪還有優(yōu)越感。 兩個人聊天，說話是一種權(quán)力。不會聊天的人，總是把這種權(quán)力都吃到自己嘴里，然后再用滔滔不絕的話吐出來，以獲得極大的滿足感?，F(xiàn)實生活中就有很多這樣的人。 我有個同學(xué)，每次跟他聊天，我喝水特別少，因為我不需要怎么說話，他得要三杯水，因為他說起來就停不下來，每次我想說幾句回應(yīng)一下他，等得我啊——特別寂寞。而且跟這樣的朋友聊天，很沒有節(jié)奏感，也沒有說話欲望，因為你永遠(yuǎn)不知道這個點他還要講多久才停下來，讓你說。 別人跟他聊天，會舒服么？會有聊天的愉悅感么？你可能會說，別人可以打斷他。我告訴你，你可以打斷他，但你說完之后，他會說一個“嗯”，這就是對你的全部回應(yīng)，然后繼續(xù)說自己的，跟你打斷他的地方無縫連接。 所謂愉快的聊天，就是你說一點，我說一點。會聊天的人，都懂得讓對方多說一點，把說話的權(quán)力讓渡給對方一些，否則別人連說話的權(quán)力都沒有，哪還談得上優(yōu)越感。畢竟，沒有參與感，就沒有存在感，沒有存在感，何談優(yōu)越感。 二、戒掉你的否定式口頭禪，否定就是在攻擊別人的優(yōu)越感 很多人聊天說話喜歡用否定式口頭禪：“不是......”、“不對......”、“不不不......”沒有人喜歡被別人否定的，所以這種口頭禪會讓別人感覺很不爽：我說什么你都反對，你是個杠精嗎？最讓人不爽的是，很多人否定你之后說的話，并不是反對你，只是進(jìn)行補(bǔ)充，或者提出了新的視角而已。 你有可能會說，那我是真的不同意對方的觀點，怎么辦呢？很簡單，你直接說你自己的看法就行了，別一口一個“不對”就行了。人家說的并不一定不對，你說的也并不一定是對的，萬一是你錯了，別人是對的，你這樣否定別人，會不會很尷尬呢？ 三、戒掉你的隨便式口頭禪，隨便就是在漠視別人的優(yōu)越感 怎么才有優(yōu)越感？你感受到在別人那里，你是重要的。這個很好理解，但現(xiàn)實中經(jīng)常有這樣的對話：“我們等會去哪吃飯？”“隨便?！薄拔覀凕c點什么菜？”“都行?！薄拔医o你帶杯咖啡，你喝什么？”“無所謂?！薄澳阌X得我這樣穿衣服好不好看？”“你開心就好。”聽多了你是不是有一種想掐死對方的沖動？ 這種隨便式的口頭禪，也是聊天的一大忌，你老這樣說，對方會感覺到在你那里，他不重要，不被在意，不被尊重。會聊天的人，會處處給別人優(yōu)越感，比如自己不想點菜，就說：你比我懂吃，我不會點菜，你來選，我相信你。 四、戒掉你的指令式語氣，被人指使還何談優(yōu)越感 “晚上六點去看電影?！薄敖裉焱砩狭c我們一起去看電影，好不好？”同樣一件事，兩種語氣說出來，給人就是完全兩種不同的感受。沒有人喜歡被命令，即使你的決定是正確的，也不喜歡。因為被命令，就缺少了一種被尊重感。 所以，在做一些決定或商量一些事情時，最好用探討的、詢問的語氣，多用“好嗎”“你方便嘛”“可以嘛”“辛苦你啦”作為結(jié)語。這樣別人聽起來心里就會舒服很多。做一個會聊天的人，要時刻在意對方的感受，不要損害別人作為獨立個體的優(yōu)越感。
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