導(dǎo)讀:高平市作為山西省縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)一體化改革的試點(diǎn),堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和醫(yī)改方向,率先探索出一條縣域醫(yī)改之路,為山西省乃至全國(guó)提供了可借鑒、可復(fù)制的醫(yī)改藍(lán)本。 記者:錢(qián)丹丹 通訊員:思?jí)?/p> 來(lái)源:中國(guó)縣域醫(yī)療報(bào)道 ![]() 山西省高平市人民醫(yī)院集團(tuán)醫(yī)技樓(圖片來(lái)源:高平市人民醫(yī)院集團(tuán)) 2018年底,山西省高平市人民醫(yī)院集團(tuán)順利完成醫(yī)技樓搬遷工作,為群眾、職工營(yíng)造一個(gè)舒心的就醫(yī)、工作環(huán)境; 開(kāi)展叫號(hào)服務(wù)、啟用“病案通”,手機(jī)APP預(yù)約掛號(hào)、診間支付、清單查詢,檢查結(jié)果自助打印等,通過(guò)各種平臺(tái)和手段,順便服務(wù)流程,方便群眾就診,打造服務(wù)品牌; 繼續(xù)深入推進(jìn)“一科一亮點(diǎn)”特色服務(wù),得到了廣大患者的認(rèn)可,取得了良好的社會(huì)效益,全年收到111面錦旗,60封表?yè)P(yáng)信,在2018年“進(jìn)一步改善服務(wù)行動(dòng)”活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀,受到了國(guó)家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局的表?yè)P(yáng)。 在剛剛過(guò)去的2018年,山西省高平市交出了一份亮眼的醫(yī)改成績(jī)單。 現(xiàn)如今,看病近了,醫(yī)生好了,花錢(qián)少了,老百姓滿意了,這是山西省高平市通過(guò)醫(yī)療改革帶給當(dāng)?shù)乩习傩站歪t(yī)最直觀的感受。 位于山西省東南部的高平市,擁有49萬(wàn)人口,其中39萬(wàn)是農(nóng)民,多年來(lái),“看病難、看病貴”也曾一度成為當(dāng)?shù)乩习傩盏木歪t(yī)煩惱。 2016年4月25日,《高平市人民醫(yī)院集團(tuán)一體化實(shí)施方案》獲批,高平市人民醫(yī)院集團(tuán)組建成立,正式打響了高平市縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)一體化改革戰(zhàn)役。一直困擾高平的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源沉不下去、醫(yī)療服務(wù)水平提不上來(lái)、農(nóng)民醫(yī)療滿意度低的堅(jiān)冰終于被打破。 高平市人民醫(yī)院集團(tuán)院長(zhǎng)李軍告訴《中國(guó)縣域醫(yī)療報(bào)道》,2018年,高平市基層診療量比例由48.9%提升至67.3%,縣域內(nèi)就診率由67%提升至82%,“1+1+1”家庭醫(yī)生簽約服務(wù)達(dá)到90%,高平市人民醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用增幅降至10%以內(nèi),患者次均費(fèi)用下降4%,分院患者自付費(fèi)用占比降至20%以內(nèi),貧困患者在分院基本實(shí)現(xiàn)住院零自付,群眾滿意度提升至95%以上。 圖片來(lái)源:高平市人民醫(yī)院集團(tuán) 1 “六統(tǒng)一”打破體制藩籬,形成利益共同體 2016年4月29日,高平市率先組建成立了全省首家縣鄉(xiāng)醫(yī)聯(lián)體高平市人民醫(yī)院集團(tuán),集團(tuán)以高平市人民醫(yī)院為總院,整合了16家鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。 集團(tuán)打破體制的藩籬,實(shí)行行政、人員、資金、業(yè)務(wù)、績(jī)效、藥品“六統(tǒng)一”管理,形成了利益一體化、責(zé)任一體化、發(fā)展一體化,這是高平醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)一體化改革的核心,實(shí)現(xiàn)了體制、機(jī)制的深層次改革。 集團(tuán)內(nèi)部統(tǒng)一法人為一人,各分院院長(zhǎng)由集團(tuán)理事長(zhǎng)兼任,法人任命各分院執(zhí)行院長(zhǎng),授權(quán)委托執(zhí)行院長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)分院及村衛(wèi)生室日常管理工作。 完善財(cái)務(wù)管理辦法,實(shí)行“統(tǒng)一管理、分戶核算、放管結(jié)合”的財(cái)務(wù)管理體制,集團(tuán)設(shè)置總賬戶,各分院設(shè)置分賬戶,集團(tuán)委派財(cái)務(wù)人員對(duì)分院賬務(wù)進(jìn)行管理。 繼續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理,結(jié)合基層工作實(shí)際制定了10個(gè)病種臨床路徑在集團(tuán)內(nèi)重點(diǎn)推行,制定管理方案,明確治療流程,實(shí)行表單式管理。按照統(tǒng)一的診療護(hù)理規(guī)范,繼續(xù)組織開(kāi)展各種培訓(xùn);開(kāi)展巡回醫(yī)療服務(wù)和1+1+1家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。 進(jìn)行人事薪酬制度改革。集團(tuán)制定了人事管理辦法及實(shí)施細(xì)則,對(duì)集團(tuán)人員進(jìn)行了聘用管理,按照集團(tuán)人員編制實(shí)行總額控制的原則,在不突破編制總額的前提下,由市人民醫(yī)院統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,統(tǒng)一考核。全部實(shí)行崗位聘用制,按需設(shè)崗、競(jìng)聘上崗、按崗聘用、合同管理。新進(jìn)人員可由集團(tuán)根據(jù)工作需要自主招聘,落實(shí)了集團(tuán)的用人自主權(quán)。 績(jī)效考核實(shí)行分級(jí)考核,市醫(yī)管委對(duì)集團(tuán)考核,集團(tuán)對(duì)各分院統(tǒng)一進(jìn)行考核。根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果分配薪酬,收入分配重點(diǎn)向臨床一線、分院醫(yī)護(hù)人員傾斜,激發(fā)醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍內(nèi)在活力。 實(shí)行藥品統(tǒng)一管理。即“統(tǒng)一目錄、統(tǒng)一議價(jià)、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結(jié)算”。藥品統(tǒng)一管理,規(guī)范了基層分院的藥品管理,保證了下轉(zhuǎn)病人得到同質(zhì)化的治療,方便了慢性病患者在當(dāng)?shù)厝∷帲瑸榛鶎勇圆』颊哂盟幪峁┝吮U稀?/p> 圖片來(lái)源:高平市人民醫(yī)院集團(tuán) 2 組建醫(yī)聯(lián)體,提升基層服務(wù)能力 為促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,提升基層服務(wù)能力,高平市人民醫(yī)院積極與上級(jí)醫(yī)院構(gòu)建醫(yī)聯(lián)體關(guān)系。在成為山西醫(yī)科大學(xué)教學(xué)醫(yī)院、省腫瘤醫(yī)院、省心血管病醫(yī)院、山大二院醫(yī)聯(lián)體成員單位的基礎(chǔ)上,又與省兒童醫(yī)院建立了兒科??坡?lián)盟,與省人民醫(yī)院腎病科成立了腎病??坡?lián)盟,與山大一院疼痛科建立了疼痛專科聯(lián)盟。 2018年,高平市人民醫(yī)院又成為介入、檢驗(yàn)、結(jié)核、呼吸病專科聯(lián)盟成員單位。邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到市人民醫(yī)院指導(dǎo)工作,采取病例帶教等形式,提高人民醫(yī)院的核心診療能力。 圖片來(lái)源:高平市人民醫(yī)院集團(tuán) 同時(shí),高平市人民醫(yī)院派出中級(jí)以上醫(yī)務(wù)人員對(duì)基層分院全面開(kāi)展傳、幫、帶,組建12支巡回醫(yī)療團(tuán)派駐下鄉(xiāng)開(kāi)展巡回義診。 2016年,高平市在山西省率先以“1+1+1”的模式(人民醫(yī)院??漆t(yī)生+分院全科醫(yī)生+村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生)開(kāi)展了家庭醫(yī)生簽約服務(wù),打通了服務(wù)群眾健康的最后一公里。 2018年1-9月份,集團(tuán)專家下沉180余人次,診療3000余人次,培訓(xùn)基層醫(yī)務(wù)人員300余人次,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提升,當(dāng)?shù)匕傩站歪t(yī)更有獲得感。 3 搭建信息化大平臺(tái),群眾就醫(yī)更便捷 搭建信息化大平臺(tái),是2018年高平市醫(yī)改的另一大亮點(diǎn)。高平市財(cái)政投入1200萬(wàn)元建立了覆蓋城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、基本醫(yī)療、分級(jí)診療、健康管理系統(tǒng)等互聯(lián)互通的信息化大平臺(tái),打通了人民醫(yī)院集團(tuán)內(nèi)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)內(nèi)互聯(lián)互通,通過(guò)遠(yuǎn)程會(huì)診模塊,醫(yī)師間可實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、可視化的在線交流,為患者完成病歷分析、病情診斷,進(jìn)一步確定治療方案。使患者既轉(zhuǎn)得上,也轉(zhuǎn)得下。 圖片來(lái)源:高平市人民醫(yī)院集團(tuán) 在下聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分院的同時(shí),高平市人民醫(yī)院集團(tuán)還搭建了上聯(lián)北京等地大醫(yī)院的遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái),與大醫(yī)院的專家視頻連線,不僅救治了患者,還解決了來(lái)回路費(fèi)高、掛號(hào)難、問(wèn)診時(shí)間短等諸多問(wèn)題。 據(jù)了解,高平市人民醫(yī)院集團(tuán)現(xiàn)在已經(jīng)可以和北京協(xié)和醫(yī)院、北京大學(xué)第三醫(yī)院等26家知名醫(yī)院開(kāi)展遠(yuǎn)程會(huì)診。讓數(shù)據(jù)多跑路,讓患者少跑腿,信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了上下互聯(lián)互通,帶來(lái)的便利貫穿了患者就醫(yī)的各個(gè)環(huán)節(jié),極大緩解了看病難的問(wèn)題。 現(xiàn)在患者在醫(yī)院看病,可以直接從手機(jī)上預(yù)約掛號(hào),然后到診間看病,通過(guò)掃二維碼可以直接進(jìn)行支付,支付完了以后直接到檢查檢驗(yàn)科室做檢查,檢查完了然后直接到自助機(jī)上取片,整個(gè)流程都實(shí)現(xiàn)了信息化。 圖片來(lái)源:高平市人民醫(yī)院集團(tuán) 4 加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)、質(zhì)量、技術(shù)品牌建設(shè) 近幾年,腦卒中急診患者和突發(fā)心肌梗塞患者的人數(shù)不斷增加,為了打通生命通道,讓患者得到及時(shí)救治,高平市人民醫(yī)院建立了胸痛中心和卒中中心,制定出一條科學(xué)、合理、省時(shí)快捷的救治流程。 兩個(gè)中心,實(shí)現(xiàn)了區(qū)域協(xié)同救治,加強(qiáng)了與基層分院的協(xié)作,通過(guò)微信傳輸心電圖進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診,并結(jié)合一鍵啟動(dòng)電話使危重患者在基層就能被快速診斷,真正做到了患者救治的無(wú)縫銜接。 2018年7月,高平市人民醫(yī)院集團(tuán)順利通過(guò)了國(guó)家胸痛中心評(píng)審,成為山西省第3家獲得國(guó)家胸痛中心評(píng)審認(rèn)證的縣級(jí)醫(yī)院;11月份通過(guò)了國(guó)家衛(wèi)健委腦防委評(píng)審,成為山西省首批國(guó)家示范卒中防治中心。 圖片來(lái)源:高平市人民醫(yī)院集團(tuán) 同時(shí),于2018年7月正式運(yùn)行的高平市人民醫(yī)院新生兒病區(qū),打破了高平市沒(méi)有單獨(dú)新生兒病區(qū)的局面;醫(yī)院外科腹腔鏡手術(shù)數(shù)量增長(zhǎng)數(shù)倍以上,能獨(dú)立完成膽囊切除、闌尾切除、腹股溝疝等腔鏡技術(shù),還開(kāi)展了大隱靜脈曲張激光治療手術(shù);骨科開(kāi)展了髖關(guān)節(jié)、膝關(guān)節(jié)置換手術(shù)、椎間孔鏡治療椎間盤(pán)突出手術(shù),開(kāi)展了鎖骨下靜脈穿刺置管技術(shù),顱內(nèi)血腫穿刺置管引流術(shù),邀請(qǐng)北京協(xié)和等醫(yī)院專家在醫(yī)院開(kāi)展了疑難手術(shù),受到了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)?!?/p> 排版編輯:錢(qián)丹丹 內(nèi)容審核:蕭 峰 |
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