比于講'拆臺(tái)',我更想去講一下業(yè)務(wù)談判的技巧,因?yàn)椋虅?wù)談判成功一重大因素是共贏! 1.充分的準(zhǔn)備 談判之前先弄清楚客戶需求是什么,他們有哪些考慮,自己有什么辦法匹配或者應(yīng)對(duì),做到知己知彼 2.學(xué)會(huì)傾聽(tīng)對(duì)方的意思 談判成功的重要因素是共贏,所以不要只關(guān)心別人有沒(méi)有聽(tīng)懂自己,還要關(guān)心自己有沒(méi)有明白對(duì)方的意思,不要只講注意力和利益停留在自己身上! 3.耐心 有耐心的一方對(duì)整個(gè)談判有絕對(duì)性優(yōu)勢(shì)! 4.讓對(duì)方先說(shuō)明 讓對(duì)方先開(kāi)口能有限避免自己付出的比實(shí)際需要的多,因?yàn)閷?duì)方的要求可能比你想要給的要低,避免這行情況的方法就是讓對(duì)方先開(kāi)口。 5.不要先開(kāi)價(jià) 因?yàn)槭紫缺鰜?lái)的價(jià)格都不會(huì)是最終的價(jià)格,對(duì)方會(huì)努力改變這個(gè)價(jià)格! 6.不要單方面讓步 在自己讓步的同時(shí)要學(xué)會(huì)從對(duì)方那里得到一部分補(bǔ)償,以免給對(duì)方一種可以更進(jìn)一步索要的感覺(jué)! 7.要有底線 如果已經(jīng)偏離或者不是按照自己計(jì)劃進(jìn)行,超出自己可接受范圍,那就該終止談判了,不然對(duì)自己沒(méi)有任何好處。 |
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