也許你早就決定做一名管理者,又或者你剛剛有這個打算,不管哪種情況,你是否已經(jīng)和你的上級交流過這個問題呢?在我調(diào)研過的幾百位新經(jīng)理中,只有百分之十幾的比例和上級表達過管理意愿,而我自己培養(yǎng)的幾十位新經(jīng)理中,明確表示自己想做管理的,大約只有 20% 左右,這個比例很低。雖然我可能沒法立刻滿足他們,但在有合適崗位的時候,我的確會優(yōu)先考慮他們,因為對于做管理來說,個人意愿很重要。 不過,一個有意思的情況是,最順利走上管理崗位的,卻不一定是這些訴求最明確、準備最超前、表白最早的 20%。這是為什么呢?在做咨詢的時候,我也常常會收到類似的困惑。比如:
上面這些人沒有被第一時間提拔,是做管理的天資不夠嗎?顯然不是。這引發(fā)一個值得思考的問題:到底什么樣的人更容易走上管理崗位呢? 下面我們一起來聊聊。 中國古人有大智慧,對于促成一件事所需要的外部因素,他們把它概括為“天時地利人和”。什么?你認為談?wù)撟龉芾恚渡稀疤鞎r地利人和”太虛無縹緲?別急,先讓我說完。 一、“天時” 做管理的“天時”,其實就是機會、時機、大環(huán)境、時代背景。 經(jīng)常有人跟我抒發(fā)內(nèi)心的郁悶,“我一起畢業(yè)的大學(xué)同學(xué),很多都已經(jīng)做管理了,職位和薪水都比我高,當(dāng)時他們學(xué)習(xí)并不比我強,blah,blah”,不甘心和不理解溢于言表,感覺自己受到了不公平待遇。而我想說的是,畢業(yè)的時候你選擇了什么樣的行業(yè)和企業(yè),就決定了什么樣的機會和可能。 十幾年前,我很多優(yōu)秀的研究生同學(xué),畢業(yè)后去了微軟、IBM、摩托羅拉等世界頂級公司,或者因為戶口去了一些國企和事業(yè)單位,去互聯(lián)網(wǎng)公司并不是大家的首選。 但近十幾年變化最大、發(fā)展最快的反而是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),反而是那些在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的同學(xué),隨著行業(yè)和企業(yè)的快速發(fā)展,能力和職位都提升特別快,不少同學(xué)已經(jīng)成為中大型公司的高管,帶著幾百人、上千人的團隊,遠遠超過了在外企和國企同學(xué)的發(fā)展速度。 當(dāng)然,我這里并沒有去探討成功或失敗的問題,在外企和國企的同學(xué)如果拿到了他們當(dāng)初想要的,他們一樣也是很成功的。 我只是想說,如果你要做管理,最好選擇那些發(fā)展快的行業(yè)和公司,這意味著更多的機會。當(dāng)然更多的機會也意味著更多的挑戰(zhàn),如果你希望工作得舒服輕松一些,依然可以去穩(wěn)定的行業(yè)和企業(yè)工作,但在穩(wěn)定的行業(yè)要走上管理崗位,可能就需要漫長的等待了。 那么,是不是變化越快就越適合做管理呢? 相信經(jīng)常有人對你說,去創(chuàng)業(yè)公司吧,小公司機會多,鍛煉的能力也更加全面。如果你是因為其他原因去初創(chuàng)公司,我不做評判;但如果你的初衷是想做管理,那我可以明確告訴你,天使輪、A 輪這樣的早期公司,大多處于生存期,還沒有上規(guī)模,而沒有規(guī)模的公司并不需要你去做管理,所以你很大概率會失望。 而且,管理是需要長期積累的。百度曾經(jīng)有個不成文的規(guī)定,技術(shù)崗位最優(yōu)秀的員工可以半年晉升,但管理崗必須在當(dāng)前職位干滿一年才能晉升,可見對實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累是多么重視。對于初創(chuàng)公司來說,能否再活一年都不好說,更別提讓你穩(wěn)定積累了。而你如果頻繁更換公司,對管理能力的提升則更為不利。 所以,去能積累的公司做管理,會是更合理的選擇。 另外,還有一些機會是偶然的。比如我團隊一個同事的外語特別好,在搭建國際化團隊的時候,他就被選中作為負責(zé)人;還有另外一個同事,因為他有機器學(xué)習(xí)背景,在新組建一個策略團隊的時候,他就順理成章成為了該團隊的 leader。 這些以自身獨特優(yōu)勢為前提的因素,雖然看起來更像是“地利”,但其實更加受限于時機。所以我想告訴你,一個人走上管理崗位有很多“機緣”,你可以審視一下,你所在的公司和團隊可能產(chǎn)生出哪些新的機會。 當(dāng)然,這里我并不是鼓勵大家跳槽時只去選“天時”,因為除了關(guān)注“天時”之外,“地利”和“人和”也很重要,需要綜合評估。 二、“地利” 做管理的“地利”,就是你的優(yōu)勢、能力,以及你所負責(zé)的工作內(nèi)容。 所謂優(yōu)勢,都是基于特定的工作內(nèi)容和工作任務(wù)而言的,拋開具體工作場景泛泛地談優(yōu)勢和能力沒有意義。那么對于技術(shù)人來說,從事什么樣的工作內(nèi)容,以及具有哪些能力和優(yōu)勢對走上管理崗位有幫助呢? 你可能會說,大家都是寫代碼的,要說技術(shù)能力對晉升有影響很容易理解,工作內(nèi)容還能影響晉升?我想說,是的,而且很有影響。我十年來帶技術(shù)團隊的經(jīng)歷中,發(fā)現(xiàn)負責(zé)如下這些工作內(nèi)容的工程師,更容易成為管理者: 第一類是負責(zé)最全局的模塊,核心是“廣”。 每一個團隊的業(yè)務(wù),都會分成很多模塊,總會有那么幾個模塊是事關(guān)全局的,也是跟大家關(guān)聯(lián)最多的,比如提供所有的服務(wù)接口、做所有的數(shù)據(jù)組裝和呈現(xiàn)、產(chǎn)品功能的實現(xiàn)等等。 這樣的工作內(nèi)容,使得負責(zé)的工程師很快鍛煉出全局的視野、積極的溝通協(xié)調(diào)能力,并和很多人建立起合作關(guān)系。做得好的話,很快就可以成為一個團隊的工作核心。 因此,很多技術(shù)人是這樣走上管理崗位的,他們往往管理成熟度也高,成功的概率很大。 第二類是負責(zé)最核心的技術(shù)模塊,核心是“深”。 這個就容易理解了,掌握著團隊最核心、最重要、最有技術(shù)含量、最能體現(xiàn)團隊價值的模塊的工程師,是團隊里的骨干,不可或缺的技術(shù)核心,容易得到上級重視去承擔(dān)重任。他們往往影響力比較大,所以容易走上管理崗位,不過常常是被動的。 有一點需要注意的是,這類工程師即便能走上管理崗位,很多管理的意識和能力還是需要修煉的,因為他不像第一類天然就有鍛煉全局視野和管理技能的機會。但無論如何,他們也是容易脫穎而出的。 所以你看,負責(zé)的工作內(nèi)容是否全局和關(guān)鍵,是會影響你能多快地走上管理之路的。 你可能會有疑問:“我沒有負責(zé)這樣的模塊,是不是就沒有機會了呢?”當(dāng)然不是。如果你主動去了解技術(shù)和業(yè)務(wù)的全局,并主動爭取做一些大型項目的負責(zé)人,你就具備了做管理的“地利”,前提是你先認識到這一點。 三、“人和” 做管理的“人和”,就是你能否得到他人的支持。 那么,要得到哪些人的哪些支持呢?一般來說,你需要四類支持: 管理者的支持系統(tǒng)——“人和” 第一類,為你提供機會、平臺和資源的支持。一般是你的上級,他們是否支持你做管理非常重要。 第二類,為你提供陪伴和共同成長的支持。一般是和你平級的管理者,尤其是那些你愿意與之持續(xù)交流、切磋管理問題的伙伴。當(dāng)然也可以是之前的同學(xué)和朋友,還可以是一些管理社群??傊?,你可以根據(jù)自己的情況和喜好來看看,誰可以做你的管理伙伴。 第三類,為你提供指導(dǎo)和前進的方向。一般是你的導(dǎo)師、指導(dǎo)人、管理教練或上級。你可以設(shè)定你認可的管理榜樣,多和他交流,多聽聽他的看法和意見,這會讓你的管理之路順暢很多。 第四類,為你提供情感支持,讓你勇于面對困難和挫折,在管理之路上走得更遠。一般來說,你的家人和朋友,可以擔(dān)當(dāng)這樣的角色。 盤點以上四類人,并尋求他們的支持,尤其是穩(wěn)定的支持,就構(gòu)成了你做管理的“支持系統(tǒng)”,滿足了你的“人和”。 這樣,“天時”“地利”“人和”這三類外部因素都具備了(如下圖),你自然可以更順利地走上管理崗位。 管理之路的外部因素 但你也許會問:“天時、地利、人和,我都不具備,我是不是就不能做管理了呢?” 淡定,我們這篇文章探討的是:什么樣的人容易走上管理崗位,我可從來沒有說過不具備這些條件就做不了管理了啊。你不信的話,我跟你說說我是怎么開始做管理的。 十年前,我是一名普通的服務(wù)端工程師,但我做工程師的時候,就認定自己要成為一名管理者的。我的上級是一位剛剛晉升的經(jīng)理,而我們團隊只有 5 個人,顯然不需要第二個經(jīng)理,于是,我晉升經(jīng)理這事看起來是沒有機會的。 更令人絕望的是,我們的部門經(jīng)理認定我不適合做管理,他認為我是一位很典型的工程師,因為我曾經(jīng)連續(xù)獲得部門的“最佳質(zhì)量工程師”的稱號,似乎寫高質(zhì)量代碼才是我的優(yōu)勢。于是,做管理的“天時”“地利”“人和”,我一樣都沒有,我是不是該死了這條心呢? 事實是,我并沒有在意這些情況,我依然會在編碼工作之余,去關(guān)心項目的流程該怎么改進,團隊合作的機制該怎么建立,新員工入職該怎么培養(yǎng),團隊的氛圍該怎么建設(shè)……雖然我之前并沒做過這些工作,上級也不會因此就給我多發(fā)薪水。 但是我還是用心去做了,而且越做越拿手,團隊里的同事和上級經(jīng)理也慢慢認可了我的貢獻和價值,部門經(jīng)理也扭轉(zhuǎn)了對我的看法,于是他把我的直接經(jīng)理調(diào)去負責(zé)更大更有挑戰(zhàn)的業(yè)務(wù),提拔我來負責(zé)我們團隊。從此,開啟了我的十年管理之路。 所以你看,想被提拔為一個管理者最好的方式,就是你首先成為一個實際上的管理者,我們常常把這樣的晉升理念叫“既定事實”,而這種理念在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里被廣泛認同。 所以,在審視你的“天時地利人和”之余,你準備好先成為一個實際上的管理者了嗎? |
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