舊文新發(fā)，加原創(chuàng)標簽，略有修改。（當初發(fā)表時，頭條還未給原創(chuàng)權限。）

2080法則很流行，今天，也借這個來談談管理，來談談管理的維持與改善。

管理是維持加改善的活動過程。如果目前的管理工作做得好，就要維持目前的局面，如果做得不好，就要進行改善。但是，在普遍以速度與改變?yōu)橹黝}的今天，在VUCA的今天，說自己的管理工作做得好，不說自欺欺人，至少是固步自封了。所以，我們要維持，但更多要做的，是改善。

維持，是保持現(xiàn)狀，可以用一個等式表示：維持=制度+執(zhí)行，即維持就是按照現(xiàn)有的制度、流程和方法去完成工作任務。維持需要一個富有執(zhí)行力的團隊來有效執(zhí)行，維持是管理的日常內容、常規(guī)工作。維持需要持續(xù)不斷的監(jiān)督與考核，還有堅持。

改善，是持續(xù)不斷的提升與創(chuàng)新，也可以用一個等式表示：改善=優(yōu)化+創(chuàng)新，即改善是持續(xù)優(yōu)化和創(chuàng)新的過程。改善，需要我們不斷的嘗試并采取新的管理辦法或作業(yè)方法，不斷的梳理和優(yōu)化制度與流程，不斷的更新經(jīng)營及管理思路，不斷的引起先進的工具和理念。

維持是改善的基礎，脫離維持的改善，往往是空中樓閣或一廂情愿。不破不立僅適應用極端的非常時期，先立后破，在維持的基礎上改善，不僅是空降兵存活的基本，也是有效管理的基本原則。

改善來源于日常的維持，改善的成果形成標準化后又需要進行新的維持，維持、優(yōu)化、創(chuàng)新、變革，再繼續(xù)維持，是一個優(yōu)質的循環(huán)，不斷上進的循環(huán)。

改善是一種更高層次的維持，是發(fā)展了的維持。

維持與改善均重要，那么，管理者維持與改善的比重，應該如何去權衡呢？我覺得，可以依照管理者的不同的管理層級，按2080法則進行分配。

基層管理者，20%的改善+80%的維持?；鶎庸芾碚咧饕蝿帐前凑占榷ǖ姆椒?、制度與流程進行作業(yè)，完成生產(chǎn)任務。所以，基層管理者重點在維持，重點在執(zhí)行，將現(xiàn)有的標準化工作、流程制度落實到各個崗位，維持好日常的各項標準作業(yè)。另外，基層管理者也需要在管理的過程中，發(fā)現(xiàn)和提出一些改善的想法和做法，也就是說也需要部分的改善職能?；鶎庸芾碚叩母纳埔话阍趦?yōu)化層面?；鶎庸芾碇匦氖蔷S持，80%維持。

中層管理者，50%的維持+50%的改善。中層管理者承上啟下，是傳統(tǒng)的夾心餅干，中層管理者必須維持與改善并重。要求中層管理者不停的培訓、監(jiān)督、考核團隊的維持情況，同時要求不斷地優(yōu)化現(xiàn)有的標準化內容，不斷的在基層提出的一些想法及自己的發(fā)現(xiàn)中，提煉出適用可行的創(chuàng)新做法，持續(xù)改善。中層管理者的改善，重優(yōu)化輕創(chuàng)新，也可以用2080法則來區(qū)分，20%創(chuàng)新+80%優(yōu)化。

高層管理者，20%的維持+80%的改善。高層管理者承擔著企業(yè)生存與發(fā)展重任，高層管理者重點在創(chuàng)新，重點在策略規(guī)劃，重點在研究整個團隊的成長與發(fā)展之路，重點在為企業(yè)做貢獻，重點在企業(yè)的未來。高層管理者必須花更多的精力在創(chuàng)新改善上，才能帶領團隊適應變化，才能不停的提出新方法、新工藝、新思路、新規(guī)則，這些都是企業(yè)發(fā)展乃至生存之本。高層管理者的改善重創(chuàng)新輕優(yōu)化，按2080法則表達，20%優(yōu)化 +80%創(chuàng)新。

好象有句話，“兩手都要抓，兩手都要硬”，這句話非常適合維持與改善，就用這句話收尾：維持與改善兩手都要抓，兩手都要硬！