向核心學(xué)習(xí)，

          長核心能力！

導(dǎo)讀：領(lǐng)導(dǎo)者核心能力概念的推演，是遵循“能力”——“基本能力”——“核心能力”由淺入深的遞進(jìn)路徑進(jìn)行的。領(lǐng)導(dǎo)者核心能力不僅是組織核心能力重要組成分，更是提升組織競爭實(shí)力、不斷從優(yōu)秀走向卓越的關(guān)鍵。

領(lǐng)導(dǎo)者核心能力概念的推演，是遵循“能力”——“基本能力”——“核心能力”由淺入深的遞進(jìn)路徑進(jìn)行的。要理解“領(lǐng)導(dǎo)者核心能力”概念，必須首先對能力、基本能力、企業(yè)核心能力等概念有清晰的認(rèn)識。

一、什么是能力？

從詞義上理解，能力具有特定含義。它是指能勝任某項(xiàng)任務(wù)的主觀條件和心理特征，即順利完成某種活動(dòng)所必須具有的素質(zhì)和特質(zhì)，是人們在學(xué)習(xí)、工作、生活和一切社會實(shí)踐活動(dòng)中表現(xiàn)出來的本領(lǐng)、技能、智能的總和。

通常，人們從各個(gè)學(xué)科的不同角度出發(fā)對能力概念做出界定：從哲學(xué)角度看，能力是指人們在認(rèn)識和實(shí)踐活動(dòng)中形成、發(fā)展并表現(xiàn)出來的能動(dòng)力量，它和“人的本質(zhì)力量”“人本身的自然力”一樣，是體力和智力的結(jié)合、物質(zhì)和精神的統(tǒng)一。從心理學(xué)角度看，能力主要指順利完成某種活動(dòng)或某項(xiàng)任務(wù)所需要的心理特征，包括堅(jiān)毅、豁達(dá)、忍耐、頑強(qiáng)等行為特質(zhì)。從管理學(xué)角度看，能力是指個(gè)體所具有的促進(jìn)任務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的推動(dòng)力量，包括權(quán)力影響力和非權(quán)力影響力。從教育學(xué)角度看，能力主要指依靠智力和知識、通過實(shí)踐所形成和表現(xiàn)出來的身心力量，即個(gè)體順利完成某種活動(dòng)所必須的素質(zhì)與特征，它由兩大結(jié)構(gòu)組成，一是個(gè)體本身必備的技能結(jié)構(gòu)，二是把個(gè)體技能水平綜合提升的心理結(jié)構(gòu)。

國際21世紀(jì)委員會對能力概念做出最新權(quán)威解釋——能力是個(gè)體特有的一種混合特質(zhì)，通過技術(shù)和職業(yè)培訓(xùn)把個(gè)體所獲得的資料信息、社會行為、協(xié)作意識、創(chuàng)新能力和冒險(xiǎn)精神有機(jī)結(jié)合在一起。這種解釋，實(shí)現(xiàn)了從資格概念到能力概念的真正轉(zhuǎn)變，標(biāo)志著人們在能力研究上的最新進(jìn)展。能力具有潛在性和現(xiàn)實(shí)性相依托，發(fā)展性和衰變性相統(tǒng)一，有限性與無限性相并存，多樣性與復(fù)雜性相交融，普遍性與差異性相聯(lián)系，自然性與社會性相融合等多重特點(diǎn)。同時(shí)，能力的形成又是一個(gè)漸變發(fā)展的過程，必須以一定條件為基礎(chǔ)，并且形成不同能力需要不同條件，不同條件對能力形成發(fā)展變化會產(chǎn)生不同影響。

能力與技能、思維、智力、知識等因素關(guān)系密切，但又有本質(zhì)區(qū)別。技能在已有知識經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上通過練習(xí)可以形成，相對比較穩(wěn)定；思維是能力形成的關(guān)鍵因素，但作為一種支撐，如果表現(xiàn)能力的相關(guān)內(nèi)外部條件不成熟，對能力構(gòu)成的影響就無從談起；智力只能體現(xiàn)個(gè)體的認(rèn)知能力 ,表現(xiàn)在個(gè)體的認(rèn)知和學(xué)習(xí)方面，但能力包涵了更寬泛的內(nèi)涵要求；知識和能力都是保證活動(dòng)獲得成功的重要條件，但知識如果不能進(jìn)行實(shí)踐轉(zhuǎn)化，就無法保障能力正常生成。

能力按照應(yīng)用范圍，可分為一般能力和特殊能力兩種。按照個(gè)體能力特點(diǎn)，可分為優(yōu)勢能力和非優(yōu)勢能力兩種。按照能力與主體結(jié)合效果，可分為實(shí)能和潛能兩種，實(shí)能是指個(gè)體現(xiàn)有的本領(lǐng)，潛能是個(gè)體潛在的、可挖掘和具有開發(fā)可能性的本領(lǐng)。

二、什么是基本能力？

基本能力又稱一般能力或必備能力，一般包括思維能力、觀察能力、閱讀能力、書寫能力、語言能力、認(rèn)知能力、歸納能力、社交能力、學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、自我保護(hù)能力、注意力、記憶力等，這是人類賴以生存和發(fā)展所必須掌握的不可或缺的能力。

領(lǐng)導(dǎo)者基本能力，相對于普通人群而言，既有聯(lián)系又有區(qū)別，聯(lián)系在于都屬于通用能力范疇，區(qū)別在于它是履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的必備能力，層次更高、范圍更廣、要求更嚴(yán)。根據(jù)我國領(lǐng)導(dǎo)者肩負(fù)的使命和職責(zé)特點(diǎn)，基本能力主要包括思維能力、判斷能力、決策能力、駕馭能力、應(yīng)變能力、用人能力、組織能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、籌劃能力、包容能力、溝通能力、感召能力等。

思維能力是領(lǐng)導(dǎo)者對整個(gè)客觀世界的間接反映能力，它是在表象概念基礎(chǔ)上進(jìn)行分析、綜合、判斷、推理等一系列認(rèn)知過程。思維處于最基礎(chǔ)層次，只有正確的思維才能產(chǎn)生正確的思想，有了正確的思想才能產(chǎn)生正確的思路，有了正確的思路才能達(dá)到預(yù)想的領(lǐng)導(dǎo)效果。

判斷能力是指領(lǐng)導(dǎo)者對各種事物及其屬性加以肯定或否定的智慧和才能。它主要表現(xiàn)為對各種人或事進(jìn)行準(zhǔn)確判斷，進(jìn)而為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。決策能力是領(lǐng)導(dǎo)者按照最優(yōu)化要求，從若干方案中選擇最佳方案實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的能力。沒有正確決策就無法實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)。從各種備選方案中選擇最佳方案并做出決策，是領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力和特質(zhì)。

駕馭能力是指領(lǐng)導(dǎo)者有效駕馭各種資源的能力。集中體現(xiàn)在駕馭人和事的過程中。只有成功駕馭人，才能調(diào)動(dòng)整體積極性；只有成功駕馭事，才能確保領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)順利高效。

應(yīng)變能力是指領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)對復(fù)雜局面和突發(fā)事件的處置能力。主要指領(lǐng)導(dǎo)者面對突如其來的事件，及時(shí)化解危機(jī)、成功處理異常情況，最大限度避免或減少危害和損失的本領(lǐng)。在國際局勢錯(cuò)綜復(fù)雜，社會矛盾深度交織，價(jià)值取向呈現(xiàn)多元的新形勢下，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)變能力的作用顯得更為突出。

用人能力是指領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)用人標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)識人察人、公正合理用人的能力。主要體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)德才兼?zhèn)湓瓌t，根據(jù)事業(yè)發(fā)展需要準(zhǔn)確鑒別和推薦人才，及時(shí)合理使用人才，最大限度發(fā)揮人才作用的知事識人本領(lǐng)。

組織能力是指領(lǐng)導(dǎo)者按照既定目標(biāo)任務(wù)和決策要求，進(jìn)行統(tǒng)籌安排，通過搭建一套科學(xué)合理的組織機(jī)構(gòu)，把各種有效資源整合，協(xié)調(diào)一致運(yùn)作，確保決策正確實(shí)施的能力。領(lǐng)導(dǎo)者組織能力直接影響決策效果和隊(duì)伍整體合力發(fā)揮。

學(xué)習(xí)能力是指領(lǐng)導(dǎo)者不斷在學(xué)習(xí)實(shí)踐中增長知識和才干，拓寬知識面，開闊新視野，并帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的能力。學(xué)習(xí)能力是領(lǐng)導(dǎo)者更新自身素質(zhì)、提升領(lǐng)導(dǎo)能力、不斷追求卓越的重要支撐。

創(chuàng)新能力是領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)立地發(fā)現(xiàn)新事物，提出新見解，解決新問題，做出新成績的能力。它體現(xiàn)了知識、技能、智慧的統(tǒng)一與綜合，是基本能力中層級更高、形成難度更大的能力，也是領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)卓越領(lǐng)導(dǎo)重要的動(dòng)力源泉。

籌劃能力是領(lǐng)導(dǎo)者按照預(yù)定決策方案，制定周密實(shí)施計(jì)劃的能力。集中體現(xiàn)于領(lǐng)導(dǎo)過程的前瞻預(yù)見和理性思考中，體現(xiàn)在把個(gè)體影響力輻射于領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐全程中?；I劃能力能夠大幅提高領(lǐng)導(dǎo)效能，實(shí)現(xiàn)精確領(lǐng)導(dǎo)。

包容能力是指領(lǐng)導(dǎo)者心胸的開闊程度以及與人相處時(shí)的調(diào)適能力。主要包括對事的包容與對人的包容兩種，對事的包容是面對復(fù)雜環(huán)境和繁忙事務(wù)要有超常的心理承受能力，對人的包容關(guān)鍵是要容忍和使用那些個(gè)性突出的人，甚至和自己有矛盾、沖突或意見分歧的人。包容能力是衡量領(lǐng)導(dǎo)修養(yǎng)和境界的重要標(biāo)志。

溝通能力是領(lǐng)導(dǎo)者善于與不同背景、不同層次的群體，通過多種渠道，傳遞信息，加強(qiáng)溝通，建立互信 ,化解矛盾 ,解決問題的能力。溝通是領(lǐng)導(dǎo)工作的基礎(chǔ)之本，是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的基本條件。在當(dāng)今各種利益群體價(jià)值取向不斷變化，民主意識不斷增強(qiáng)，追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的新的歷史條件下，溝通能力的作用日益突顯。

感召能力是指領(lǐng)導(dǎo)者以自身人格魅力調(diào)動(dòng)下屬同甘共苦、生死與共的能力。它是一種非權(quán)力因素占多數(shù)的“軟能力”，以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動(dòng)部門和下屬為主要特點(diǎn)，不斷增強(qiáng)部屬的欽服感、遵從感和歸屬感。

三、什么是企業(yè)核心能力？

核心能力概念起源于以企業(yè)為研究對象的競爭力研究。核心能力 (Core Competence)概念，是 1990年由普拉哈拉德和哈默首次提出。他們認(rèn)為，企業(yè)核心能力是“企業(yè)中的積累性學(xué)識，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識”，是一組技能和技術(shù)的集合體，而非單一的技術(shù)和技能。一般而言，企業(yè)核心能力在競爭中處于最基本的地位，能夠使企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢、獲得超額利潤的競爭力，是將技術(shù)資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)自組織能力。 它是企業(yè)內(nèi)部管理戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略相互融合的結(jié)果，是一個(gè)以知識、創(chuàng)新為基本內(nèi)核的某種關(guān)鍵資源和關(guān)鍵能力的組合，是能夠使企業(yè)、行業(yè)甚至國家在一定時(shí)期內(nèi)保持現(xiàn)實(shí)和潛在競爭優(yōu)勢的動(dòng)態(tài)平衡系統(tǒng)。

企業(yè)核心能力定義包含四個(gè)重要的關(guān)鍵詞。一是“積累性學(xué)識”，標(biāo)志著企業(yè)核心能力形成不會一蹴而就，而是需要長期積累；二是“自組織能力”，標(biāo)志著企業(yè)核心能力不是外力強(qiáng)加的，而是通過內(nèi)外因素共同作用形成的；三是“關(guān)鍵資源和關(guān)鍵能力的組合”，標(biāo)志著企業(yè)核心能力是一組綜合性、整合性、組合性能力；四是“動(dòng)態(tài)平衡系統(tǒng)”，標(biāo)志著企業(yè)核心能力成長是發(fā)展式的、漸進(jìn)式的、整體式的、螺旋上升式的。

企業(yè)發(fā)展實(shí)踐證明，核心能力包含于企業(yè)內(nèi)在本質(zhì)特征中，是企業(yè)獨(dú)具特色、支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來的持續(xù)競爭優(yōu)勢，也是企業(yè)在競爭環(huán)境中長時(shí)間保持競爭主動(dòng)的關(guān)鍵所在。它與企業(yè)的其他能力，如營銷能力、研發(fā)能力、理財(cái)能力等單項(xiàng)能力有著本質(zhì)不同，單項(xiàng)能力只是企業(yè)某一方面的競爭能力，而企業(yè)核心能力是影響企業(yè)全局的深度能力、滲透性能力和帶動(dòng)性能力，在競爭能力中處于“領(lǐng)軍地位”。

企業(yè)核心能力與企業(yè)核心產(chǎn)品也有所區(qū)別。核心產(chǎn)品只是企業(yè)核心能力在產(chǎn)品開發(fā)上的一種具體體現(xiàn)，核心產(chǎn)品不可能永遠(yuǎn)常勝不衰，而具有核心能力的企業(yè)會根據(jù)市場需求變化，適時(shí)開發(fā)出消費(fèi)者喜愛的差異化產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者需求，保持旺盛生命力。

企業(yè)核心能力由于根植于企業(yè)改革創(chuàng)新的系統(tǒng)組織中，它通過整個(gè)組織系統(tǒng)和文化價(jià)值的傳遞而發(fā)揮作用。一旦以整個(gè)組織體系和共同的文化價(jià)值為基礎(chǔ)的企業(yè)核心能力形成，競爭對手就難以通過簡單模仿或挖走幾個(gè)關(guān)鍵人物復(fù)制出滲透在組織機(jī)體內(nèi)部的核心能力。企業(yè)核心能力具有獨(dú)特的本質(zhì)內(nèi)涵：

價(jià)值性。企業(yè)核心能力與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)核心競爭力相適應(yīng)，不僅具有保持企業(yè)良好運(yùn)營狀態(tài)的現(xiàn)實(shí)價(jià)值，而且具有為企業(yè)未來指明方向，保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的潛在價(jià)值。

獨(dú)特性。不同的企業(yè)，核心能力完全不同，它是以企業(yè)特殊的實(shí)踐為基礎(chǔ)而形成的，是獨(dú)一無二和不容易被其他企業(yè)所模仿與復(fù)制的。不同行業(yè)、不同體制的企業(yè)核心能力標(biāo)準(zhǔn)也有所不同。

整合性。企業(yè)核心能力不是與生俱來的，不是一蹴而就的，而是不斷優(yōu)化整合形成的。需要在企業(yè)發(fā)展實(shí)踐中，有意識、有目標(biāo)、有目的地進(jìn)行整合、疊加、篩選，也需要通過實(shí)踐進(jìn)行長期磨練、修練和錘煉。

動(dòng)態(tài)性。企業(yè)核心能力不是一成不變的，也不是一勞永逸的，始終處在一個(gè)不斷完善、不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展的動(dòng)態(tài)過程中。只有通過動(dòng)態(tài)式發(fā)展，其核心能力才能不斷向更高層級邁進(jìn)，并保持和擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢和核心價(jià)值。

四、什么是領(lǐng)導(dǎo)者核心能力？

企業(yè)作為組織形態(tài)具有核心能力，組織的核心主體——領(lǐng)導(dǎo)者更具有核心能力。就核心能力這一概念而言，研究領(lǐng)導(dǎo)者核心能力比研究組織核心能力更具現(xiàn)實(shí)意義。由于領(lǐng)導(dǎo)者核心能力是組織核心能力的重要組成部分，領(lǐng)導(dǎo)者作為組織的核心主體，與組織具有深度關(guān)聯(lián)性。因此，界定領(lǐng)導(dǎo)者核心能力含義，既不能游離于組織核心能力的整體范疇之外，又不能等同于組織核心能力概念，必須以組織核心能力概念為基礎(chǔ)，充分突出領(lǐng)導(dǎo)者作為組織引領(lǐng)者的本質(zhì)特性，進(jìn)行拓展、延伸和創(chuàng)新。

界定領(lǐng)導(dǎo)者核心能力，首先要從界定“核心”含義開始?！昂诵摹本褪侵行?nbsp;(英文稱為 core)，是指在事物或事情中最重要、賴以支持其存在的那一部分。換句話說，沒有核心，事物將不復(fù)存在。核心內(nèi)涵的科學(xué)界定，為確立領(lǐng)導(dǎo)者核心能力概念奠定了理論基礎(chǔ)。

領(lǐng)導(dǎo)者核心能力是衡量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、實(shí)干或有效領(lǐng)導(dǎo)行為以及影響力等諸項(xiàng)能力中最關(guān)鍵、最根本和最重要的能力；在整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能力體系中處于本質(zhì)層面和核心地位；是一種深層次、高境界、寬層面的累積性、疊加性、拓展性能力；是在基本能力整合基礎(chǔ)上形成的綜合性深度能力；在能力結(jié)構(gòu)中處在根本性、主導(dǎo)性、關(guān)鍵性位置；它是自己獨(dú)有的、別人難以模仿的，如同人的氣質(zhì)和悟性一樣具有不可復(fù)制的唯一性。

領(lǐng)導(dǎo)者核心能力不僅是組織核心能力重要組成分，更是提升組織競爭實(shí)力、不斷從優(yōu)秀走向卓越的關(guān)鍵。

第一，領(lǐng)導(dǎo)者核心能力是有效提升組織競爭優(yōu)勢的根基。領(lǐng)導(dǎo)者核心能力不同于一般能力，它蘊(yùn)含于領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐背后，是推動(dòng)組織良性發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。在組織面臨復(fù)雜多變的外部環(huán)境下，一般意義的能力優(yōu)勢只能保證組織具有短期競爭力，而領(lǐng)導(dǎo)者核心能力可以保證長期的競爭力。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者核心能力是組織所占有資源能夠發(fā)揮作用的前提，資源的配置、開發(fā)、保護(hù)、使用和整合都要通過領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者核心能力加以實(shí)踐；組織資源的深度優(yōu)化、合理配置、有效開發(fā)和科學(xué)保護(hù)，也依賴于領(lǐng)導(dǎo)者核心能力這一深層基礎(chǔ)。因此，領(lǐng)導(dǎo)者核心能力是提升組織競爭優(yōu)勢的基石。

第二，領(lǐng)導(dǎo)者核心能力是組織實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的核心推動(dòng)力。核心能力理論認(rèn)為，隱藏在組織核心能力背后并決定組織核心能力整體水平的是領(lǐng)導(dǎo)者知識占有、經(jīng)驗(yàn)程度、領(lǐng)導(dǎo)品格、管理風(fēng)格、人格魄力。凡是擁有核心能力的領(lǐng)導(dǎo)者，能使這些特點(diǎn)通過不斷的組織學(xué)習(xí)得以更新和改善，從而不斷推動(dòng)組織核心能力滾動(dòng)發(fā)展。如一個(gè)具有持續(xù)創(chuàng)新能力的領(lǐng)導(dǎo)者，在不斷進(jìn)行決策創(chuàng)新過程中，既實(shí)現(xiàn)了持續(xù)培育組織新的競爭優(yōu)勢，同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者通過創(chuàng)新決策，又實(shí)現(xiàn)了對已有競爭優(yōu)勢來源的替代，這樣循環(huán)往復(fù)以至無窮，競爭優(yōu)勢源泉不斷被替代，新的競爭優(yōu)勢源泉不斷出現(xiàn)，從而形成了組織發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。

第三，領(lǐng)導(dǎo)者核心能力是延續(xù)領(lǐng)導(dǎo)者卓越生命力的源動(dòng)力。“先有卓越領(lǐng)導(dǎo)，后有卓越組織”“沒有最好的體制，只有更好的領(lǐng)導(dǎo)”“組織要搞好，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)”，“組織有競爭實(shí)力，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)能力”，這些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)已經(jīng)被長期的組織發(fā)展實(shí)踐所證明。領(lǐng)導(dǎo)者具有核心能力，不僅可以使競爭力較弱的組織變強(qiáng)，競爭力較強(qiáng)的組織變得更強(qiáng)，還可通過組織取得的發(fā)展業(yè)績印證領(lǐng)導(dǎo)政績，實(shí)現(xiàn)組織客體與領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體的雙贏。對領(lǐng)導(dǎo)者而言，可以延續(xù)卓越領(lǐng)導(dǎo)的生命；對組織而言，有利于創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)遇和更大的成就，共生共贏，達(dá)到帕累托最優(yōu)。