2019微信公開(kāi)課PRO又將如約而至。

在2018年的微信公開(kāi)課，張小龍的段子和“跳一跳”小程序的亮眼數(shù)據(jù)賺足了眼球。盡管外界更熟悉的是小程序和微信支付，在騰訊的To B端，企業(yè)微信也在加速快跑。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已來(lái)，這一次，企業(yè)微信會(huì)成為微信公開(kāi)課主角嗎?

中小企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化成本高企

2018年年底，“裁員”一詞頻頻在各大媒體上出現(xiàn)。資本寒冬下，降本增效已迫在眉睫，不少企業(yè)開(kāi)始思考如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如何從傳統(tǒng)的粗放管理模式“升級(jí)”至敏捷、高效的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模式。

然而，在中國(guó)，除了BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭或各行業(yè)巨頭，80%的企業(yè)甚至從未進(jìn)行過(guò)“數(shù)字化”。該如何一步“邁入”數(shù)字化時(shí)代，成了許多企業(yè)管理者頭疼的事情。

在pc時(shí)代，部分公司已擁有了完善的企業(yè)管理系統(tǒng)，但進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這些系統(tǒng)卻紛紛“掉鏈子”。有的企業(yè)開(kāi)發(fā)了企業(yè)管理app，但使用體驗(yàn)還停留在pc時(shí)代，連自己的員工都不愿意使用。更重要的是，自行開(kāi)發(fā)app的開(kāi)發(fā)和維護(hù)成本很高。

保險(xiǎn)專家徐斌如此描述他前公司的企業(yè)管理app：“以前我們既有ios,又有安卓，今天這個(gè)要升級(jí)，明天那個(gè)要升級(jí)，維護(hù)工作量太大了?！?/p>

對(duì)企業(yè)而言，光是聘請(qǐng)1個(gè)技術(shù)人員，一年的人力成本就要十幾萬(wàn)乃至幾十萬(wàn)的開(kāi)支，若要組建團(tuán)隊(duì)，一年的成本可能要花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)。這樣“昂貴”企業(yè)管理系統(tǒng)還有另一個(gè)弊端——只能停留在企業(yè)內(nèi)部使用，無(wú)法觸及c端乃至供應(yīng)鏈上下游企業(yè)。

但對(duì)于許多中小企業(yè)而言，“數(shù)字化”對(duì)他們來(lái)說(shuō)更加遙遠(yuǎn)。受限于自身實(shí)力，他們連內(nèi)部的IT改造都沒(méi)進(jìn)行過(guò)，未將內(nèi)外部的業(yè)務(wù)進(jìn)行模塊化、流程化的梳理，管理模式粗放、效率低下，無(wú)法沉淀出數(shù)據(jù)進(jìn)行后續(xù)運(yùn)營(yíng)管理的優(yōu)化提升。

在目前我國(guó)人力成本持續(xù)上漲的情況下，企業(yè)若是無(wú)法合理降低信息化成本，或影響企業(yè)的生存發(fā)展。

1萬(wàn)元就能進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?

數(shù)據(jù)顯示，目前企業(yè)微信注冊(cè)企業(yè)數(shù)達(dá)150萬(wàn)家，活躍用戶數(shù)3000萬(wàn)。80%的中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)都已開(kāi)通了企業(yè)微信。為什么這么多500強(qiáng)企業(yè)都選擇企業(yè)微信?

原因之一，就是企業(yè)微信可大幅度降低數(shù)字化成本。過(guò)去需要自建it團(tuán)隊(duì)和采購(gòu)設(shè)備的企業(yè)，如今可以將更多時(shí)間和精力放在企業(yè)自身業(yè)務(wù)上。

企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化改造的部署成本非常低：針對(duì)日常辦公，企業(yè)微信已經(jīng)提供了各項(xiàng)免費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)工具，如豐富的OA應(yīng)用。

另外，由于不同類型的企業(yè)各自需求不一樣，企業(yè)微信也開(kāi)放了了130多個(gè)api接口，引入第三方服務(wù)商，為企業(yè)打造個(gè)性化的應(yīng)用工具，員工只需“一鍵接入”。比如，一個(gè)銷售公司過(guò)去需要自行開(kāi)發(fā)專門(mén)的crm軟件來(lái)幫助業(yè)務(wù)員梳理客戶關(guān)系和對(duì)應(yīng)的銷售業(yè)績(jī)，如今只需要在企業(yè)微信上接入第三方的crm應(yīng)用即可。

大型零售公司貝因美的數(shù)據(jù)顯示：以前公司每年在APP開(kāi)發(fā)上要花費(fèi)200多萬(wàn)?！艾F(xiàn)在，有企業(yè)微信就足夠了，省下了這筆錢(qián)?！闭麄€(gè)公司的IT應(yīng)用，5個(gè)人就能搞定了。

2018年11月，《企業(yè)微信與政務(wù)微信行業(yè)發(fā)展白皮書(shū)》發(fā)布：超過(guò)78%的企業(yè)開(kāi)發(fā)企業(yè)微信投入僅在20萬(wàn)以下，50.58%的企業(yè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)微信年成本在1萬(wàn)以下，71.31%的企業(yè)運(yùn)營(yíng)人數(shù)僅需不到5人，企業(yè)微信有效為企業(yè)降低信息化成本，提供高效的計(jì)算能力。

企業(yè)微信還可大幅度降低培訓(xùn)成本。在過(guò)去，許多企業(yè)還需要專門(mén)培訓(xùn)員工如何使用管理軟件。如今，企業(yè)微信和月活10億的國(guó)民應(yīng)用“微信”的界面一樣，即便是50多歲的保潔阿姨、藍(lán)領(lǐng)工人也容易上手。

幫助企業(yè)連接c端以及上下游產(chǎn)業(yè)鏈

傳統(tǒng)的企業(yè)管理系統(tǒng)弊端之一便是“封閉”，企業(yè)微信恰恰能解決這個(gè)問(wèn)題。企業(yè)微信企業(yè)微信是企業(yè)內(nèi)外部的連接器，對(duì)內(nèi)可連接員工，對(duì)外可連接企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈乃至外部客戶。

目前，許多行業(yè)巨頭都已使用微信來(lái)連接上下游產(chǎn)業(yè)鏈。以潤(rùn)滑油生產(chǎn)廠殼牌為例，就已跟他1萬(wàn)多個(gè)經(jīng)銷商在企業(yè)微信建立連接。

喜茶和珍珠供應(yīng)商也是用企業(yè)微信進(jìn)行連接的。因?yàn)槠髽I(yè)微信的消息和個(gè)人微信的消息可以互通，因此，喜茶ceo可以將企業(yè)微信上的訂單系統(tǒng)通過(guò)小程序發(fā)送到珍珠供應(yīng)商的個(gè)人微信里，盡管珍珠供應(yīng)商并沒(méi)有加入企業(yè)微信，但依然可以在微信小程序里跟蹤物流。

接入企業(yè)微信后，貝因美的業(yè)務(wù)員小李在手機(jī)上就能完成供貨協(xié)議簽訂，周期從平均2周變成了3天。小李發(fā)現(xiàn)去門(mén)店推廣、簽供貨協(xié)議的效率高了很多，簽單量提升了5倍。

協(xié)助降低成本、便捷的使用體驗(yàn)、開(kāi)放的連接能力…種種優(yōu)勢(shì)，都使得各類企業(yè)，不管是大型企業(yè)，還是中小微企業(yè)，都可以通過(guò)企業(yè)微信來(lái)進(jìn)行“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。今年的微信公開(kāi)課，企業(yè)微信能否給我們帶來(lái)更多驚喜?我們拭目以待。