內(nèi)容簡(jiǎn)介  · · · · · ·

美國(guó)石油大王洛克菲勒曾說過：我愿意付出比天底下得到其他本領(lǐng)更大的代價(jià)，來獲取與人相處的本領(lǐng)。心理學(xué)家戴爾·卡耐基也曾說過：專業(yè)知識(shí)在一個(gè)人成功中的作用只占15%，而其余的85%則取決于人際關(guān)系。

作為一名職場(chǎng)人，我們時(shí)刻處在各種職場(chǎng)關(guān)系中。職場(chǎng)關(guān)系的復(fù)雜使得很多對(duì)職場(chǎng)抱有某種單純觀念的人覺得無所適從，會(huì)抱怨，焦慮而又無助。能否處理好職場(chǎng)中的人際關(guān)系，在某種程度上影響了一個(gè)人的職業(yè)生涯。

本書將職場(chǎng)關(guān)系高度提煉為四種：對(duì)上級(jí)，做到知己知彼，加速晉升；對(duì)同事，做到高效鏈接，協(xié)同作戰(zhàn)；對(duì)下屬，做到因材施用，激發(fā)潛能；對(duì)客戶，做到摸清訴求。處理好這四種關(guān)系，你將成為值得上級(jí)信賴的下屬，同事中話語(yǔ)權(quán)極重，值得下屬尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，客戶的長(zhǎng)久伙伴。針對(duì)不同的職場(chǎng)關(guān)系，本書介紹了相應(yīng)的工具、方法和技巧，為職場(chǎng)人提供了整套經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的職場(chǎng)生存方法論。