使云成為創(chuàng)新基礎(chǔ)

特別是云計算，多云管理將使渠道合作伙伴在2019年保持忙碌。但另一個云維度是技術(shù)推動者。

人工智能和區(qū)塊鏈等新興技術(shù)需要基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)敏銳度。 IT服務(wù)高管建議組織將利用投資云服務(wù)提供商（如AWS，Azure，Google和IBM）的優(yōu)勢?？蛻?，無論他們在何種程度上利用區(qū)塊鏈或AI，都可能會使用云作為底層基礎(chǔ)設(shè)施，交付工具和開發(fā)環(huán)境。

埃森哲全球戰(zhàn)略主管，云計算之旅總經(jīng)理Siki Giunta表示，云作為“創(chuàng)新的基礎(chǔ)”將是2019年的一個重要趨勢。

“物聯(lián)網(wǎng)，區(qū)塊鏈，AI [和]機器學(xué)習(xí)的實施 - 以特定于云的架構(gòu)為基礎(chǔ) - 將成為默認(rèn)的創(chuàng)新架構(gòu)，”她說。

“結(jié)合人工智能，機器和深度學(xué)習(xí)，物聯(lián)網(wǎng)和多云方法，使公司能夠完成復(fù)雜的工作，”埃森哲云戰(zhàn)略，架構(gòu)和交付總經(jīng)理Miha Kralj補充道。

同時，德勤的“技術(shù)，媒體和電信預(yù)測2019”報告將云視為人工智能采用的跳板：“基于云的軟件和平臺可幫助企業(yè)從AI中受益，即使他們?nèi)狈?gòu)建和培訓(xùn)系統(tǒng)的專業(yè)知識，或者 自己管理數(shù)據(jù)。“

德勤報告指出，在AI采用者中，70％將通過基于云的企業(yè)軟件訪問AI。 百分之六十五的人將使用基于云的開發(fā)服務(wù)來構(gòu)建AI應(yīng)用程序。

走向智能邊緣計算

在2019年，邊緣計算將繼續(xù)向更大的智能擴展--Gartner稱之為“賦權(quán)邊緣”，微軟稱之為“智能優(yōu)勢”。

位于紐約的數(shù)字，商業(yè)咨詢和技術(shù)服務(wù)公司Synechron的技術(shù)負(fù)責(zé)人Dhyan Raj表示，邊緣計算將在未來幾年引發(fā)更多的對話。他表示，對該技術(shù)的興趣將來自數(shù)百萬新設(shè)備被添加到互聯(lián)網(wǎng)以及過程中的壓倒性連接。

“將計算能力推向更接近請求的要求越來越受歡迎，”他說。

Raj表示，邊緣計算與云計算原理相反，云計算的原理通常是從終端設(shè)備收集數(shù)據(jù)并發(fā)送到遠(yuǎn)程服務(wù)器進(jìn)行處理。通過邊緣計算，處理在終端設(shè)備上進(jìn)行。他解釋說，這種方法解決了云的延遲問題，實現(xiàn)了自動駕駛汽車等關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用。

Raj表示，在自動駕駛汽車的情況下，汽車傳感器陣列與遠(yuǎn)程服務(wù)器之間的任何通信延遲都會導(dǎo)致駕駛決定并將其傳遞給汽車采取行動，這可能會造成災(zāi)難性后果。但是，如果收集的傳感器數(shù)據(jù)是在本地處理的，則即使沒有互聯(lián)網(wǎng)連接也可以采取駕駛行動。據(jù)Raj說，傳感器和其他包含物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備可以成為事物的智慧。

Gartner將其賦予權(quán)力的優(yōu)勢列為2019年的十大戰(zhàn)略技術(shù)之一。該公司表示，預(yù)計到2028年，邊緣設(shè)備中傳感器，存儲，計算和高級AI功能的嵌入將穩(wěn)步增長。

“一般而言，智能將走向各種終端設(shè)備的邊緣，從工業(yè)設(shè)備到屏幕再到智能手機再到汽車發(fā)電機，”Gartner報道。對于渠道合作伙伴而言，智能邊緣計算可能是他們云計算業(yè)務(wù)的一個有趣對手。

連接小型企業(yè)的技術(shù)

隨著渠道合作伙伴評估圍繞新興技術(shù)的影響，針對中小型企業(yè)（SMB）領(lǐng)域的公司應(yīng)該適應(yīng)客戶不斷變化的優(yōu)先事項。

根據(jù)加利福尼亞州圣何塞的中小企業(yè)市場研究公司Techaisle的首席執(zhí)行官Anurag Agrawal所說，中小企業(yè)2018年的全部關(guān)于優(yōu)化，這意味著要尋找改善組織的IT和業(yè)務(wù)流程以及提高效率的方法。 中小型企業(yè)還投資于降低風(fēng)險和保護(hù)數(shù)據(jù)。

然而，進(jìn)入2019年，中小企業(yè)現(xiàn)在主要集中在將所有東西捆綁在一起，他說。 這意味著將其組織內(nèi)的各種技術(shù)組件連接起來，使它們成為一個互聯(lián)的平臺。 渠道合作伙伴可以幫助客戶為小型企業(yè)提供更具凝聚力的技術(shù)。

“中小型企業(yè)正在說，'我現(xiàn)在已經(jīng)擁有了所有這些東西。我如何擁有互聯(lián)業(yè)務(wù)？'”Agrawal說道。

Techaisle稱這個連接框架為“互通”平臺。

Agrawal表示，Interwork平臺涵蓋邊緣設(shè)備，云應(yīng)用，安全產(chǎn)品和協(xié)作工具以及數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，旨在使整個組織可以訪問這些工具產(chǎn)生的洞察力。 “所有這些對中小企業(yè)來說都非常重要”，因為他們了解潛在的結(jié)果：業(yè)務(wù)增長，運營成本降低和新客戶獲取，以及其他好處，他指出。

在此背景下，Agrawal建議SMB目標(biāo)合作伙伴在2019年關(guān)注以下五個領(lǐng)域：

數(shù)字工作空間。 他說：“數(shù)字工作空間成為SMB的通用統(tǒng)一平臺，員工”無需退出工作空間即可訪問所有應(yīng)用程序。

集成。 集成是使SMB成為互聯(lián)企業(yè)的重要一環(huán)。 他說，這項工作可能包括集成云到云應(yīng)用程序，云和本地應(yīng)用程序以及不同類型的基礎(chǔ)架構(gòu)技術(shù)。

搭建。 Agrawal說，在SMB領(lǐng)域，搭建意味著不僅僅是云搭建。 他表示，中小型企業(yè)需要合作伙伴的幫助來選擇技術(shù)并構(gòu)建IT解決方案，以“實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)目標(biāo)的最大靈活性”。

數(shù)據(jù)。除了投入時間和資源來理解收集和通過SMB組織的數(shù)據(jù)之外，合作伙伴還應(yīng)該學(xué)習(xí)如何最好地利用數(shù)據(jù)和連接數(shù)據(jù)源，為客戶提供組織洞察力，他說。

AI。他說，對人工智能的興趣在中小企業(yè)領(lǐng)域有所增長。因此，客戶現(xiàn)在會問自己和他們的合作伙伴他們?nèi)绾尾渴鹪摷夹g(shù)。

為小型企業(yè)整合技術(shù)可以為渠道合作伙伴打開大門，但也會壓倒他們。 Agrawal承認(rèn)，對于典型的，規(guī)模適中的渠道合作伙伴來說，擁抱所有這五種SMB技術(shù)趨勢可能是不可行的。但是，合作伙伴應(yīng)考慮深入研究至少一個或兩個領(lǐng)域，并與其他渠道公司合作，以獲得他們?nèi)狈Ω采w范圍的技能和專業(yè)知識。

他建議合作伙伴的第一步是分割他們當(dāng)前的客戶群，并確定五個領(lǐng)域中哪一個最符合客戶的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

即將掌握物聯(lián)網(wǎng)

大肆宣傳的物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域準(zhǔn)備在2019年產(chǎn)生更多的渠道活動，但主流物聯(lián)網(wǎng)的采用可能還有很長的路要走。

總部位于芝加哥的總代理和技術(shù)分銷商電信經(jīng)紀(jì)公司（TBI）表示，其合作伙伴目前正在了解物聯(lián)網(wǎng)，土地的布局以及5G如何發(fā)揮作用。 TBI合作伙伴包括增值經(jīng)銷商，托管服務(wù)提供商，系統(tǒng)集成商，電信顧問和推薦合作伙伴。