互金產(chǎn)品有很多細(xì)分領(lǐng)域,今天我們來聊聊現(xiàn)金貸產(chǎn)品。 現(xiàn)金貸產(chǎn)品和任何產(chǎn)品一樣,都離不開漏斗模型,即:流量到付費轉(zhuǎn)化,再到復(fù)購。而現(xiàn)金貸產(chǎn)品則是流量到首貸,再到復(fù)貸。 用戶的首貸和復(fù)貸是現(xiàn)金貸產(chǎn)品營收的核心,而這個和其他產(chǎn)品的付費轉(zhuǎn)化又有一些區(qū)別。因為其他產(chǎn)品的付費轉(zhuǎn)化是可以通過運營來主導(dǎo)的,現(xiàn)金貸則未必,除了運營,還有風(fēng)控。風(fēng)控不過,運營也無能為力。 那么現(xiàn)金貸類產(chǎn)品的流量應(yīng)該如何做? 今天重點來分析一下,現(xiàn)金貸的產(chǎn)品,應(yīng)該如何來做增長。 一、“增長翻車”案例我想在分析現(xiàn)金貸產(chǎn)品如何做增長之前,先來分析一個現(xiàn)金貸產(chǎn)品的“增長翻車”案例。 具體是哪一家,這里就不能講了。 但我們來看一下數(shù)據(jù): 該產(chǎn)品的APP用戶量50萬以上,平均日活人數(shù)8萬以上,在國慶節(jié)做了一個APP的裂變拉新活動?;顒佑行毓庠?500人左右,實際拉新數(shù)量慘不忍睹。 為什么數(shù)據(jù)會如此尷尬? 來分析一下這個裂變活動做錯了哪些事情:
對于現(xiàn)金貸產(chǎn)品,目前主要的增長途徑,有以下幾個渠道:
但是,常見的增長渠道會有什么問題嗎? 有,較高的獲客成本。 雖然目前現(xiàn)金貸產(chǎn)品的高昂的獲客成本可以通過用戶貸款轉(zhuǎn)化的利息,進(jìn)行回收。但是,如果有一個增長體系,可以在保證目前貸款轉(zhuǎn)化率的前提下,來降低獲客成本,我想,這才是現(xiàn)金貸需要的增長體系。 如圖所示,是一個現(xiàn)金貸產(chǎn)品需要具備的增長體系。
這個體系本身,其實是構(gòu)建了一個流量池。他是通過裂變的方法來復(fù)用高成本的基礎(chǔ)流量。 我們來算筆賬,假設(shè)廣告投放以CPA收費,一次點擊1塊錢,10個點擊可以獲取一個注冊用戶,20個注冊用戶里面有1個會進(jìn)行貸款。那么其實貸款用戶的獲客成本是200塊。 但增長體系的做法是:假設(shè)注冊用戶邀請新人注冊,可獲得5塊錢獎勵,那么通過傳統(tǒng)廣告投放獲客20個注冊用戶是200塊,40個注冊用戶是400塊。 但是如果通過廣告投放200塊,獲取20個用戶,20個用戶中,有10個人,每人邀請2個新人注冊,最終獲客也是40個注冊用戶,而成本是300塊。 而且裂變誘餌設(shè)置的好,還可以更加激勵老用戶帶新用戶,從而有效提升老帶新的轉(zhuǎn)化率,同時降低獲客成本。 三、成功的增長案例分析產(chǎn)品:某現(xiàn)金貸APP 基礎(chǔ)流量:廣告投放 活動入口:APP首頁 裂變玩法:注冊用戶邀請新人注冊,新人完成首貸,新老用戶各獲得獎勵。 獎勵: 新用戶:20塊話費;對于新人的獎勵沒有什么特別的。 老用戶:為了激勵老用戶邀請更多優(yōu)質(zhì)的新用戶;這里的裂變誘餌做了一個固定獎勵+階梯獎勵的玩法。
(如果說固定獎勵是在激勵用戶做出分享,那么階梯獎勵的目的就是激勵用戶邀請更多。) 四、做增長裂變幾個注意的要點實際現(xiàn)金貸的裂變活動中,你需要注意: 現(xiàn)金貸往往用戶獎勵做的比較“土豪”,很容易被薅羊毛。 所以,在裂變的時候,一定要將條件設(shè)置為老用戶帶新用戶,新用戶完成注冊,并且完成首貸,然后再做用戶獎勵。 分享內(nèi)容的設(shè)計,現(xiàn)金貸的產(chǎn)品會有一個很特別的點:就是裂變誘餌足夠優(yōu)惠,也許還是不足以撼動用戶做出分享,從而拉新用戶。 這是因為貸款本身是一個比較隱私的事情,很多人貸款了,但是并不想讓其他人知道。 那么怎么辦? 有的時候,會收到現(xiàn)金貸的短信,“XXX,恭喜你獲得XXXXX元額度,趕快點擊鏈接領(lǐng)取?!边@樣的內(nèi)容,其實不太合適做成APP的裂變分享內(nèi)容的,因為一旦這樣做,就意味著曝光了用戶的貸款行為。 倒不如把分享的主題作為薅羊毛,讓大家因為想要薅羊毛,想要福利而吸引注冊APP。 最后,總結(jié)一下:今天從一個“增長翻車”案例說起,聊到傳統(tǒng)的現(xiàn)金貸流量渠道。 但是,本文更想表達(dá)的是:利用裂變的方法,搭建一個增長體系,能有效借助廣告、合作等渠道構(gòu)建自己的流量池,實現(xiàn)現(xiàn)金貸產(chǎn)品的快速增長,并且降低獲客成本。 |
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