后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“知碼開(kāi)門(mén)”如何運(yùn)營(yíng)“新零售”協(xié)助傳統(tǒng)便利店突圍? 近年來(lái)節(jié)節(jié)攀升的房?jī)r(jià)和勞動(dòng)力成本,以及電子商務(wù)巨頭們線(xiàn)上、線(xiàn)下不斷的蠶食和擠壓,使得傳統(tǒng)便利店的生存愈發(fā)艱難。 傳統(tǒng)便利店大多不具備互聯(lián)網(wǎng)和新零售的能力,沒(méi)法抄襲互聯(lián)網(wǎng)巨頭的模式,唯有另辟蹊徑,大膽地去尋找屬于自己的獨(dú)特模式,才可能有出路。 我們都知道,傳統(tǒng)零售講究的是“產(chǎn)品為王”和“渠道為王”的思路,誰(shuí)掌握了產(chǎn)品和渠道,誰(shuí)就是勝利者。 而“新零售”的出現(xiàn),則直接把我們帶進(jìn)入了“用戶(hù)為王”的新時(shí)代。 “新零售”時(shí)代,“人、貨、場(chǎng)”三大零售要素勢(shì)必將得到重新整合與構(gòu)建,從而能夠?qū)τ脩?hù)提供極致的產(chǎn)品和服務(wù)。 這才是對(duì)傳統(tǒng)便利店帶來(lái)的真正挑戰(zhàn)與威脅,當(dāng)然了,挑戰(zhàn)一定與機(jī)遇并存。 “知碼開(kāi)門(mén)”無(wú)人售貨柜及其大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),則為傳統(tǒng)便利店帶來(lái)了“資源互補(bǔ)、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)”的'新零售'轉(zhuǎn)型升級(jí)新思路。 “知碼開(kāi)門(mén)”改造傳統(tǒng)便利店思路,是以開(kāi)放式無(wú)人售貨柜為落地觸手,大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)為網(wǎng)絡(luò)手段,實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)便利店線(xiàn)上、線(xiàn)下的雙賦能和流量的雙向疊加,從而輔助傳統(tǒng)店實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型。 “知碼開(kāi)門(mén)”使便利店線(xiàn)下的服務(wù)擁有了線(xiàn)上的便利,線(xiàn)上服務(wù)也將擁有線(xiàn)下級(jí)別的體驗(yàn)和服務(wù)。這種無(wú)邊界的線(xiàn)上+線(xiàn)下模式可以大大提高了單位坪效和供應(yīng)鏈效率。 “知碼開(kāi)門(mén)”讓用戶(hù)在線(xiàn)下便利店購(gòu)物的時(shí)候,借助無(wú)人智能柜及微信支付,消費(fèi)行為被線(xiàn)上平臺(tái)收集,從線(xiàn)下獲得體驗(yàn)后,可繼續(xù)借助主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),二次導(dǎo)流到線(xiàn)上進(jìn)行購(gòu)物,并實(shí)現(xiàn)送貨到家或到柜自取多重體驗(yàn)。
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