下面的場(chǎng)景，你是否熟悉？或者感同身受？

上級(jí)Steven：Alex，你把去年實(shí)施的所有項(xiàng)目資料整理一下給我。

下屬Alex：好的，收到！請(qǐng)問(wèn)您什么時(shí)間要呢？

上級(jí)Steven：越快越好。

下屬Alex：哦，好的，我知道了，我馬上就整理。

PS：Alex開(kāi)始忙于整理資料……

 

下屬Alex：老板，資料已經(jīng)整理好了。

上級(jí)Steven：但里面我沒(méi)有看到月度的數(shù)據(jù)對(duì)比。

下屬Alex：好，哦的，我馬上就去整理。

PS：Alex又開(kāi)始忙于整理資料……

 

上級(jí)Steven：為什么沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)分析？

下屬Alex：好，我馬上再去整理

PS：Alex又開(kāi)始忙于整理資料……

有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，一個(gè)任勞任怨，一個(gè)不斷要求，但事情的結(jié)果并沒(méi)有一次性解決？是上級(jí)沒(méi)有交代清楚嗎？是下屬?zèng)]有領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意思嗎？為什么這項(xiàng)工作沒(méi)有在一次交代中，就能一次完成結(jié)果呢？類(lèi)似的事情，是不是在我們工作中也經(jīng)常發(fā)生？是什么原因造成的？如何解決？

我們都知道 “高績(jī)效”取決于“執(zhí)行力”，那什么是“執(zhí)行力”？歸根結(jié)底，就是讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，讓客戶(hù)認(rèn)可。但為什么“道理都懂，執(zhí)行力還是很差”？因?yàn)榇蠖鄶?shù)人只知道道理，卻不知道方法。所以，《高績(jī)效執(zhí)行力的12項(xiàng)修煉》應(yīng)需而生。本課程將通過(guò)對(duì)職場(chǎng)中12個(gè)常見(jiàn)工作場(chǎng)景的剖析，手把手教你如何通過(guò)“工具”的學(xué)習(xí)和使用，讓你掌握高績(jī)效執(zhí)行力的12項(xiàng)修煉方法，幫助個(gè)人及團(tuán)隊(duì)快速提升戰(zhàn)斗力，最終實(shí)現(xiàn)高績(jī)效目標(biāo)。

1、做事習(xí)慣性拖延，渴望提高計(jì)劃性及完成速度的人；

2、缺乏系統(tǒng)性，渴望化繁為簡(jiǎn)快速理清思路找到方法的人；

3、總是事與愿違，與對(duì)方的溝通不能達(dá)成一致，希望能快速了解對(duì)方意圖的人；

4、遇到困難與問(wèn)題，渴望快速找到解決方案的人；

5、下屬、團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行力不強(qiáng)，渴望有管理抓手打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理者。

1、如何借助工具，解決“拖延癥”， 避免工作“徒勞無(wú)功”；

2、如何清楚的了解領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖、正確的反饋工作，獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可；

3、如何引導(dǎo)、輔導(dǎo)員工，不斷提升員工執(zhí)行力，讓團(tuán)隊(duì)自發(fā)自主地工作，最終打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

修煉1：三個(gè)問(wèn)題，讓你快速聽(tīng)懂領(lǐng)導(dǎo)意圖

1、你會(huì)問(wèn)問(wèn)題嗎？

2、你會(huì)問(wèn)原因嗎？

3、你會(huì)探詢(xún)言外之意嗎？

修煉2：一張圖片，使任務(wù)清清楚楚

1、如何清晰地明確目標(biāo)；

2、如何完整的接收任務(wù)；

3、如何深度的把握期望。

修煉3：有這幾句話(huà)，才能先讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你

1、客觀理智的態(tài)度：正向、務(wù)實(shí)；

2、積極好學(xué)的態(tài)度：不浮夸、懇請(qǐng)教；

3、認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度：很認(rèn)真、反應(yīng)快；

4、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膽B(tài)度：敢接招、有自信。

修煉4：七步對(duì)話(huà)，使任務(wù)溝通皆大歡喜

1、階段一：學(xué)會(huì)傾聽(tīng)思考；

2、階段二：學(xué)會(huì)溝通交流；

3、階段三：學(xué)會(huì)表達(dá)承諾。

修煉5：學(xué)會(huì)自問(wèn)自答，從倉(cāng)促行動(dòng)到“謀定后動(dòng)”

1、一問(wèn)“步驟”：理清工作步驟再行動(dòng)；

2、二問(wèn)“難點(diǎn)”：明確工作難點(diǎn)，防患于未然；

3、三問(wèn)“資源”：明確“人、財(cái)、物”，更好的完成任務(wù)；

3、四問(wèn)“對(duì)策”：找到有效的對(duì)策，才能“事半功倍”。

修煉6：化繁為簡(jiǎn)，找到“關(guān)鍵成功要素”

1、如何通過(guò)明確任務(wù)要求，抓住成功關(guān)鍵點(diǎn)；

2、如何借助系統(tǒng)的思考方式和工具，分析關(guān)聯(lián)與因果。

修煉7：用好倒推法，畫(huà)好“里程碑”

1、如何避免工作延誤；

2、如何利用“倒推法”，繪制工作“里程碑”。

修煉8：敢于倒逼，讓高績(jī)效觸手可及

1、明確高績(jī)效才是職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的砝碼；

2、運(yùn)用“倒逼法”，以始為終，給自己設(shè)定要求目標(biāo)。

修煉9：不想白干，記住四個(gè)“反饋”

1、問(wèn)題疑難反饋；

2、關(guān)鍵階段反饋；

3、預(yù)警信號(hào)反饋；

4、最終結(jié)果反饋。

修煉10：遇到困難與問(wèn)題，要怎么反饋

1、學(xué)習(xí)如何在職場(chǎng)扮演“責(zé)任擔(dān)當(dāng)者”；

2、學(xué)習(xí)面對(duì)問(wèn)題、如何扮演“問(wèn)題解決者”。

修煉11：檢查提醒，讓人贊賞和信賴(lài)你“說(shuō)到做到”

1、做好任務(wù)張貼與分類(lèi)管理，關(guān)注整體狀態(tài)；

2、用階段目標(biāo)和結(jié)果做自檢，及時(shí)提醒

修煉12：金字塔匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)更滿(mǎn)意

1、明確需求導(dǎo)向：先結(jié)果后細(xì)節(jié)；

2、明確影響原則：理性+感性。

 李黎

領(lǐng)導(dǎo)行為訓(xùn)練導(dǎo)師、企業(yè)管理教練

企業(yè)學(xué)習(xí)體系設(shè)計(jì)與課程開(kāi)發(fā)專(zhuān)家

• 擁有近20年在國(guó)企、外企及民企不同環(huán)境下的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為超過(guò)400家家企業(yè)客戶(hù)提供過(guò)定制管理培訓(xùn)、培訓(xùn)體系規(guī)劃設(shè)計(jì)、課程開(kāi)發(fā)等服務(wù)；

• 一直在從事“組織與人才發(fā)展”領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)工作，主要研究和解決兩個(gè)問(wèn)題：

  
  

1、在不同的組織環(huán)境下，如何讓員工能更好更快的同步成長(zhǎng)與發(fā)展；

2、個(gè)人在不同組織環(huán)境下，如何適應(yīng)并加速個(gè)人的成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)與組織共贏。

在企業(yè)做了多年管理以后，從2012開(kāi)始轉(zhuǎn)做專(zhuān)業(yè)講師，到目前為止，服務(wù)了超過(guò)  400家企業(yè)客戶(hù)，主要包括：國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中石油、中石化、工商銀行、民生銀行、北汽股份、一汽豐田、東風(fēng)日產(chǎn)、國(guó)航、海航、華潤(rùn)集團(tuán)、百度、新浪等世界500強(qiáng)、國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。主要是為他們輸出人力資源管理、TTT培養(yǎng)及課程開(kāi)發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理、企業(yè)大學(xué)構(gòu)建等方向的培訓(xùn)和咨詢(xún)。

2005年的時(shí)候，我基本上就確定“培養(yǎng)他人”這件事情我可以做一輩子。現(xiàn)在已經(jīng)快20年了，別人常問(wèn)我：“你怎么不累？也不煩??？”我覺(jué)得做講師卻是一件很簡(jiǎn)單很快樂(lè)的事情，因?yàn)橄矚g自然有能量。成人達(dá)己，對(duì)我而言就是一件幸福而有成就的事情！

其實(shí)你們不知道，小時(shí)候我是很抗拒“老師”這個(gè)職業(yè)的。因?yàn)槲覀兗叶际抢蠋?，?dāng)老師的有一種獨(dú)特的氣場(chǎng)，太愁人。沒(méi)想到今天，我還是做了半個(gè)老師，所以這應(yīng)該是有家族基因，相信這也是命運(yùn)的安排。