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店鋪沒流量,你可能陷入了這些誤區(qū)

 銘軒花卉 2018-09-22

對于任何一個淘寶店鋪來說,不管是剛起步的新店,或是有基礎的老店,沒有流量就意味著沒有訂單,也意味著店鋪難以長期維持下去。是什么原因造成我們的店鋪沒有流量的?今天小編就帶大家來分析一下原因。


一、更換類目或產品,導致標簽混亂流量無法匹配

有些淘寶賣家會在經營的過程中,因為各種原因而更換當前的類目或者產品,比如原先賣女裝的,現(xiàn)在想換成男裝;原先賣母嬰用品的,現(xiàn)在想賣女裝的。然而你有沒有留意到,如果換了產品或者類目后,你的標簽會有怎樣的變化?


這時往往會帶來一個問題,就是因為更換產品或者類目,導致你原有的標簽發(fā)生了變化,標簽的混亂導致你的流量無法精準的匹配進來。


舉個例子,比如原先你賣的是適合大學生的中低端T恤,那么你原先的消費者就屬于大學生人群,淘寶給你店鋪打上的標簽也是適合“大學生人群”,而你此時換成了適合白領的高端襯衫時,原有的大學生人群進來后發(fā)現(xiàn)你現(xiàn)在的商品并不適合他們,進來后立馬就走,導致你的跳失率會不斷增高。而由于店鋪標簽仍停留在“大學生人群”,真正白領人群又進不來,從而導致一種惡性循環(huán)。


二、標題關鍵詞與類目不匹配

我們一般所知道的排名,是指消費者在搜索關鍵詞時的寶貝排名。搜索引擎的工作流程為:當消費者向搜索引擎發(fā)出關鍵詞搜索的指令時,搜索引擎接收到這個指令后,就要在龐大的商品庫中找到含有用戶搜索關鍵詞的符合要求寶貝標題。由于淘寶中寶貝數(shù)量眾多,每個寶貝都有所對應的類目,搜索引擎為了提高效率,它會對每個關鍵詞先進行數(shù)據(jù)分析,認定關鍵詞是在哪個類目下是最為合適,然后它會優(yōu)先從屬于這個類目下的商品中挑選。如果很不幸你沒有將寶貝放在這個類目下,那么寶貝所獲得的展示機會就會很少,甚至沒有展現(xiàn)機會。


舉個例子,加入用戶要搜索“旅行包女  手提包”,那么搜索引擎會先在“旅行包”這個類目中匹配關鍵詞;接著搜索引擎會在寶貝屬性中進一步篩選,你要搜索“手提包”這個關鍵詞,那么搜索引擎會在“提包型”這個屬性中找,別的屬性靠后,匹配不到時再說。


(圖片來源淘寶網)


因此,當你發(fā)現(xiàn)自己沒有流量了,先檢查自己的類目和屬性有沒有放錯。有時還會出現(xiàn)一張情況,就是你的寶貝標題中有兩個關鍵詞,當你排查完后發(fā)現(xiàn)最合適的類目是在于寶貝不相符的類目中,那么此時只能說明的關鍵詞選取存在問題,要將其中不符合寶貝類目的詞去掉。


三、首圖無賣點沒有點擊

要注意的一點是,搜索排名只是給到你展現(xiàn)機會,而不是流量,決定流量的還有點擊率。想要得到點擊率,第一印象很重要,不管是在PC端還是無線端,首圖都是非常重要的決定因素。一張好的主圖,要在不違規(guī)的前提下,有可以與競爭對手區(qū)別開,并且把消費者想要看到的賣點表現(xiàn)出來,這樣點擊率才會高。


如果你沒有流量或者點擊率下滑了,你要先檢查自己的主圖是不是出了問題。有些新手賣家(尤其是分銷賣家)認為自己的做圖水平不合格,就將供應商的數(shù)據(jù)包直接上傳使用,這會導致你與競爭對手在主圖中無法區(qū)分開,而你的點擊率也高不到哪里去,畢竟供應商不可能只給你一人提供數(shù)據(jù)包。


網購本身就看不到產品實體,而圖片會直接給買家一個視覺效果沖擊,你要將寶貝最為突出賣點展示出來。如果你是賣狗糧的,人家直接展示狗糧包裝圖,那你就展示狗狗吃狗糧的圖片,讓消費者認為既然狗狗吃的那么香,這個狗糧應該還不錯,于是就點擊瀏覽;同樣的,如果你是賣狗狗衣服的,人家展示的是衣服的平鋪圖,而你則是展示衣服上身的效果,消費者看到狗狗穿衣服那么可愛,會點擊瀏覽寶貝詳情。那么,你覺得我們的點擊率還會差嗎? 


(圖片來源淘寶網)


四、店鋪動銷率數(shù)據(jù)表現(xiàn)太差

現(xiàn)在的淘寶已經今非昔比了,靠著一兩個爆款就能帶動整店流量和銷量的時代已經一去不復返了,而這里面就涉及到動銷率這個很重要的指標。


淘寶關于滯銷商品的規(guī)定是連續(xù)90天沒有銷量且沒有進行任何編輯寶貝就被劃為滯銷寶貝,而這個寶貝也不會得到任何展現(xiàn)。實際上一個寶貝如果連續(xù)30天都沒有銷量就一定被認定為滯銷寶貝了。且不說滯銷寶貝對于店鋪位置的占用,滯銷寶貝過多,會拉低你的店鋪銷量,還會讓搜索引擎認為你的店鋪沒有活力,減少店鋪其他商品的展現(xiàn)機會。因此,店鋪中零銷量的寶貝一定要及時處理,通過打折促銷等方式先拉動銷量,如果實在不行,下架后重新編輯上架,正常情況下,店鋪動銷率至少要達到80%以上才算合格。


五、店鋪違規(guī)期間沒有及時保住店鋪層級

不管你是虛假交易也好,還是其他違規(guī)行為也罷,只要你違規(guī)了,在違規(guī)降權期間,最直接的表現(xiàn)就是你店鋪自然搜索被屏蔽,搜索流量會受到影響,進而導致整體流量下滑,最終導致你整個店鋪層級下滑。


每個店鋪層級不同,意味著流量天花板就不同,比如你在第二層級,和你在第三層級,在其他條件保持不變的情況下,你能夠獲得的最大的免費自然搜索流量是不一樣的。你的層級越高,你能夠獲得的機會就越多,畢竟這也是淘寶認可你的一種方式。


而當你違規(guī)降權后,受到影響,你的免費流量也會下降。當你違規(guī)降權后,這時你需要干的是:想辦法把失去的免費流量補回來,確保你的店鋪層級在降權期間不要持續(xù)下降。怎么補?用一切可以拉動流量的正規(guī)途徑,包括直通車、鉆展、淘寶直播等方式,只要是你能用的方式統(tǒng)統(tǒng)都用上,只是有時直通車會因降權而無法開,這點需要注意。




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