咱們開(kāi)淘寶店的，自然是希望流量源源不斷的進(jìn)到店鋪中來(lái)，然而在實(shí)際運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中相信很多賣(mài)家小伙伴應(yīng)該都碰到過(guò)這樣的問(wèn)題：當(dāng)?shù)赇伆l(fā)展到一定的程度時(shí)，不管自己再怎么努力，店鋪流量（尤其是免費(fèi)的自然搜索流量）都原地踏步，難以再超越。當(dāng)面對(duì)這種情況時(shí)，我們?cè)撊绾稳ゴ蚱屏髁科款i呢？今天小編就來(lái)教大家?guī)渍小?/span>

一.重新審視你店鋪中的寶貝

有很多賣(mài)家簡(jiǎn)單的認(rèn)為，只要我將寶貝上傳到店鋪里面出售，就可以坐等賣(mài)家上門(mén)購(gòu)買(mǎi)了。其實(shí)這種做法萬(wàn)萬(wàn)不可取。最正確的做法就是要定期檢查一下店鋪內(nèi)寶貝的銷(xiāo)售情況，可以定為每個(gè)月檢查一次，查看有哪些寶貝是在最近30天內(nèi)完全沒(méi)有銷(xiāo)量的，而對(duì)于那些沒(méi)有銷(xiāo)量的寶貝（尤其是新品）此時(shí)就要提高警惕，分析出沒(méi)有銷(xiāo)量的原因并對(duì)癥下藥。

一般沒(méi)有銷(xiāo)量的寶貝分為兩種情況，寶貝根本不符合市場(chǎng)，還有一種就是基礎(chǔ)優(yōu)化沒(méi)有做好。

不符合市場(chǎng)的寶貝一般表現(xiàn)為一點(diǎn)兒流量都沒(méi)有進(jìn)來(lái)，或者因?yàn)閮r(jià)格過(guò)高，或者因?yàn)榭钍讲环鲜袌?chǎng)需求才無(wú)人問(wèn)津，對(duì)于這種寶貝要直接淘汰出局。

更多的情況則是因?yàn)榛A(chǔ)優(yōu)化工作沒(méi)有做好而導(dǎo)致沒(méi)有銷(xiāo)量。如果你此時(shí)抱著想再優(yōu)化標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè)等方式，然后再上新，而這樣做的效果往往不然盡如人意。此時(shí)最好的辦法就是刪除鏈接，包括圖片空間中的圖片都要?jiǎng)h除，然后重新安排上新。重新上新時(shí)要注意的是，包括標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè)等都要重新做，要與原來(lái)的有所區(qū)別，而這樣做不僅可以最大程度上重新獲得新品加權(quán)扶植，獲得更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)從而增加免費(fèi)搜索流量，同時(shí)還能讓搜索引擎認(rèn)為你的店鋪是有活力的，有利于提高店鋪的綜合權(quán)重。

二.店鋪層級(jí)的重要性

有時(shí)我們?cè)趯?shí)際運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中還會(huì)忽略一個(gè)很重要點(diǎn)，那就是店鋪層級(jí)。它會(huì)直接限制我們店鋪的自然流量。每個(gè)層級(jí)是有一定的自然流量上限的，如果在其他指標(biāo)和條件都相同且穩(wěn)定的情況下，當(dāng)?shù)赇亴蛹?jí)越高時(shí)，你所能獲得的自然搜索流量也會(huì)越多。層級(jí)除了影響店鋪?zhàn)匀涣髁客猓€會(huì)影響到寶貝的搜索排名，層級(jí)越高，排名也會(huì)相應(yīng)提高，否則的話排名下降流量下滑。

（圖片來(lái)源淘寶網(wǎng)）

我們可以看到淘寶對(duì)于店鋪層級(jí)的一個(gè)劃分，從這里面我們可以知道，最底層的第一層和第二層級(jí)賣(mài)家，而這一部分賣(mài)家則占據(jù)了全網(wǎng)賣(mài)家總數(shù)的70%，但是他們能分配到的流量卻只有全網(wǎng)流量的30%；而中間第三層到第五層級(jí)，他們就可以拿全網(wǎng)流量的40%，當(dāng)然他們的群體也是比較大的，來(lái)進(jìn)行流量的分配；但是剩下的第六層到第七層，這兩個(gè)層級(jí)里的商家就是比較少了，只有全網(wǎng)5%的商家，但他們卻分配全網(wǎng)流量的30%。從這里面我們可以知道，在其他各項(xiàng)指標(biāo)都相對(duì)固定的情況下，想要店鋪流量分配到的越多，那么我們就要努力提升店鋪，突破店鋪的層級(jí)。

三.優(yōu)化你的標(biāo)題

一個(gè)寶貝想要有足夠的流量，那么前期就一定得有展現(xiàn)量，有了展示在買(mǎi)家面前的機(jī)會(huì)才能獲得更多的點(diǎn)擊，此時(shí)的標(biāo)題就起到了很重要的作用。

并不是店鋪中每個(gè)寶貝的標(biāo)題都需要優(yōu)化的，通過(guò)對(duì)店鋪中寶貝的分析，那些訪客數(shù)很少或者幾乎沒(méi)有訪客的寶貝，或者說(shuō)雖然有流量進(jìn)來(lái)，但是轉(zhuǎn)化幾乎為零的寶貝就是需要我們進(jìn)行優(yōu)化的寶貝。在優(yōu)化時(shí)需要注意的是，第一千萬(wàn)不要隨便去調(diào)整關(guān)鍵詞位置，因?yàn)槿f(wàn)一不小心觸碰了淘寶規(guī)則，可能會(huì)導(dǎo)致你原本有流量的關(guān)鍵詞權(quán)重下降第二每次替換的詞語(yǔ)不要太多，基本上二三個(gè)字就可以了。

四.延長(zhǎng)店鋪訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)

想知道一家店鋪是否對(duì)買(mǎi)家充滿吸引力，那么就要看這家店鋪的訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)。隨著淘寶搜索引擎的不斷優(yōu)化升級(jí)，其最終目的是在為了讓用戶(hù)能盡可能多的時(shí)間停留在平臺(tái)上。這里面就需要考核到兩個(gè)指標(biāo)，一個(gè)是寶貝的跳失率，另外一個(gè)就是頁(yè)面的停留時(shí)間。

關(guān)于這兩個(gè)指標(biāo)，有些因素是我們要著重注意的。

1.相關(guān)性：也就是我們常說(shuō)的精準(zhǔn)流量。想要進(jìn)店流量能進(jìn)準(zhǔn)，關(guān)鍵詞的選擇就很重要，尤其是要避免使用與我們寶貝相關(guān)性不高的關(guān)鍵詞，例如你一件休閑風(fēng)的襯衫，標(biāo)題中就不能出現(xiàn)“商務(wù)”，因?yàn)檫@些相關(guān)性不高的關(guān)鍵詞不僅不能給我們帶來(lái)精準(zhǔn)的流量，也不能為我們帶來(lái)成交轉(zhuǎn)化，甚至還會(huì)讓寶貝的權(quán)重降低。

2.詳情頁(yè)：我們的標(biāo)題和主圖能夠?qū)①I(mǎi)家吸引到店鋪中來(lái)，真正能讓買(mǎi)家停留在店內(nèi)的則是我們的詳情頁(yè)。想要能吸引到買(mǎi)家的眼光，那么你的詳情頁(yè)中就要有能吸引他們繼續(xù)瀏覽的地方。在設(shè)計(jì)詳情頁(yè)時(shí)，除了美觀外，還要做到主次分明，突出主體，突出賣(mài)點(diǎn)，用賣(mài)點(diǎn)來(lái)吸引顧客，讓顧客有繼續(xù)瀏覽的興趣。

3. 關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售：對(duì)于關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售，還有小部分賣(mài)家是還沒(méi)引起足夠的重視，關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售做得好，可以增加你店鋪的訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)、減少跳失率，對(duì)你店鋪的很多數(shù)據(jù)指標(biāo)提高有很大的影響，還能提高客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率。

關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售最大的好處就是把問(wèn)買(mǎi)家是否喜歡這個(gè)寶貝，變成問(wèn)買(mǎi)家喜歡哪件或哪些件寶貝，當(dāng)買(mǎi)家此時(shí)覺(jué)得我們這件寶貝不合適時(shí)，立馬可以看到其他寶貝，有別的選擇，而不是直接就離開(kāi)。在做關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售時(shí)，我們可以做些相似的款式上面可以供用戶(hù)來(lái)選擇的。但是關(guān)聯(lián)其他寶貝雖好，可不要太貪心哦，如果一下子展示太多寶貝的話，很容易引起買(mǎi)家反感哦！

五、提高店鋪DSR

DSR指標(biāo)的連續(xù)提高主要作用是提高店鋪的綜合權(quán)重，當(dāng)你店鋪的綜合權(quán)重越高時(shí)，在同等條件下，你能獲得免費(fèi)自然搜索流量就會(huì)越高。如今DSR指標(biāo)變得越來(lái)越重要，這個(gè)已經(jīng)是店鋪權(quán)重里面最核心的指標(biāo)，所以大家如果沒(méi)有維護(hù)好，流量肯定會(huì)受很大影響的。

為了防止店鋪DSR出現(xiàn)下降，我們可以從以下幾個(gè)方面做起：

A.要確保店鋪產(chǎn)品質(zhì)量與詳情頁(yè)的描述相符合，可以保障店鋪描述評(píng)分不會(huì)因?yàn)槊枋霾环霈F(xiàn)大幅度下降最終影響到了整體的DSR評(píng)分；

B.提升客服服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)出現(xiàn)咨詢(xún)量較大的時(shí)候，客服在咨詢(xún)時(shí)可以采用快捷回復(fù)的方式，確保每個(gè)咨詢(xún)都能得到及時(shí)回復(fù)，如果咨詢(xún)量恢復(fù)為平時(shí)水平時(shí)，

可以盡量采用人工回復(fù)方式，增加顧客對(duì)于客服的好感度；此外要保證溝通語(yǔ)氣友善，能及時(shí)處理顧客反饋的問(wèn)題，從而總體上確保賣(mài)家服務(wù)評(píng)分不受較大影響；

C.重視物流發(fā)貨問(wèn)題。如遇到大促期間訂單量大，對(duì)物流造成一定影響時(shí)，一定要及時(shí)跟顧客進(jìn)行說(shuō)明，也可以提前將可能會(huì)遇到的問(wèn)題做成海報(bào)在店鋪顯眼位置上進(jìn)行說(shuō)明，打消顧客的疑慮，避免因物流問(wèn)題引發(fā)的DSR評(píng)分下降。