我記得馬云曾說過一段話;阿里巴巴最大的優(yōu)勢(shì)就是整合資源,而不是想著什么都去做,因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)是分工,不要把別人的飯碗都給搶走了,不然你會(huì)死的很慘? 就比如說物流這事吧,阿里巴巴是不會(huì)碰的,但現(xiàn)在事情好像發(fā)生了轉(zhuǎn)機(jī)?2013年馬云或許真的認(rèn)為自己不會(huì)去做物流,但在當(dāng)前新零售的浪潮下,再不自建物流,那恐怕是真就要落后挨打了。 要知道,電子商務(wù)最大的核心就是物流,而京東商城之所以能在天貓的眼皮下成長,不就是靠著京東物流這塊“殺手锏”嘛? ![]() 一、馬云為何要做物流了? 在2016年,馬云提出“新零售”這個(gè)概念之后,阿里巴巴近些年可謂是頻繁在該領(lǐng)域出手,無論是收購餓了么還是有意收購ofo,無疑表示著阿里對(duì)線下諸多場(chǎng)景的需求。 阿里認(rèn)識(shí)到只有自建物流才能救自己,才有可能滿足自己提出來的新零售基礎(chǔ)設(shè)施的要求。 天貓雖然是平臺(tái)電商,主要是第三方商家為主,但是包括天貓超市在內(nèi)的部分業(yè)務(wù)是天貓直營的,這部分業(yè)務(wù)跟京東超市等對(duì)標(biāo)業(yè)務(wù)直接競(jìng)爭(zhēng),阿里巴巴肯定不希望在物流方面大大落后于京東,提高配送能力至關(guān)重要。因此,選擇深度介入物流配送甚至直接成立物流部門都不意外。但是,目的不是打造物流體系,而是提高配送能力,增強(qiáng)直營業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。 不然到時(shí)候用戶體驗(yàn)不好,各種投訴滿天飛,一旦處理不好,平臺(tái)形象受損,那損失就是真的太大了。要知道,建立一個(gè)品牌或許要10年,摧毀他只需要1分鐘! ![]() 二、馬云想做什么樣的“新物流”? 這些年,馬云提出了“五新”,電商和新零售的發(fā)展催動(dòng)了新物流的誕生。隨著電商的崛起,中國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)逐漸被改變,快遞行業(yè)也跟著發(fā)展,新物流日漸受到關(guān)注。其實(shí),智能物流骨干網(wǎng)的本質(zhì)就是一個(gè)社會(huì)化的協(xié)同網(wǎng)絡(luò),以其取代傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理,最終實(shí)現(xiàn)增加利潤優(yōu)化結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。 而在馬云看來;預(yù)計(jì)能將中國的物流成本比例控制在5%以內(nèi),從而為制造業(yè)騰出利潤空間。 如果物流要再往前走,要做到 10 億包裹,做到 24 小時(shí)抵達(dá),必須改變一種運(yùn)營方式,必須從傳統(tǒng)的自己的管控模式走向一個(gè)更加快速的社會(huì)化協(xié)同模式。 馬云也表示:資金方面不是難題,菜鳥物流已準(zhǔn)備好1000億投資在這一領(lǐng)域! 而早前劉強(qiáng)東也曾說;唯一一家有資格稱得上覆蓋全國物流體系的,只有京東物流一家,但現(xiàn)在看來,馬上就會(huì)出現(xiàn)第二家,因?yàn)轳R云出手了! ![]() 三、如何看待馬云做物流? 雖然關(guān)于做物流,馬云算的上物流,但識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰,再說了馬云不是說了嘛,要將中國物流推到一個(gè)新的高度。 在過去的幾年中,菜鳥的物流網(wǎng)絡(luò)雖然布局的挺大,但是在經(jīng)過幾年的發(fā)展后,菜鳥物流并沒有起到多大的作用,依舊是購物體驗(yàn)不好。而阿里已經(jīng)摸索出來菜鳥的價(jià)值,不在于掌控最后一公里的快遞,而是派單——像掌握電商交易一樣掌握物流交易的核心環(huán)節(jié)。 統(tǒng)計(jì),去年全國快遞業(yè)務(wù)完成量共400.6億件,與十年前相比增長了33.4倍,十年間年均增長42%。而去年的快遞中有68%來自電商,全年收入約為5000億元,對(duì)全球包裹快遞增長貢獻(xiàn)率超出50%。 而菜鳥要想加快實(shí)現(xiàn)“全國24小時(shí)、全球72小時(shí)必達(dá)”。就必須自建物流! 再者前面說到的阿里巴巴“新零售”戰(zhàn)略,所以說,對(duì)于自建物流,是阿里巴巴必須要做的事,而且不做能砸,還必須做好! ![]() |
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